Skip to main content
Header
Kilobyte
July 23, 2026
Respondido

agendar visita técnica

Boa noite

Estou com alguns problemas a nível de TV alguns canais apresentam degradação de imagem. Já tentei fazer despiste técnico, não detecta nada, e não me deixa agendar uma visita técnica. Continuo com alguns canais com uma imagem terrível e não consigo agendar uma visita. Como faço?

Melhor resposta por Guimas

Se só acontecer em 1 tv, desligue o coaxial da box e parede e volte a ligar.

Ligue ao apoio técnico - 931699000

4 Comentários

Guimas
Super User
GuimasSuper UserResposta
Super User
July 23, 2026

Se só acontecer em 1 tv, desligue o coaxial da box e parede e volte a ligar.

Ligue ao apoio técnico - 931699000

Rafaela F.
Gestor da comunidade
July 24, 2026

Bom dia ​@Márcia Filipa Alves Neves,

Agradecemos a sua mensagem. O ​@Guimas fez uma boa recomendação.

Confirme-nos, por favor, se esta situação ocorre em todas as televisões ou apenas onde está ligada à box.

Sugerimos ainda que faça um novo diagnóstico online e partilhe connosco o resultado.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.
Kilobyte
July 24, 2026

Acontece em todas as tv. E já fiz vários. Diagnósticos o resultado é sempre o mesmo

João H.
Gestor da comunidade
July 24, 2026

Boa tarde ​@Márcia Filipa Alves Neves,

Agradecemos a sua mensagem.

Partilhe connosco, por favor, qual o resultado.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.