Bom dia,
Solicito um esclarecimento técnico sobre uma alteração recente no firmware do meu router Hitron CODA-5519.
A versão anteriormente instalada era a 7.3.5.3.0.NNF-3. Hoje verifiquei que foi efetuado remotamente um downgrade para a versão 7.2.4.9.1b2.2-downgrade.
Desde terça-feira tenho notado instabilidade no serviço, incluindo períodos de indisponibilidade da ligação. Hoje de manhã voltei a ficar sem acesso à Internet e, após reiniciar o router, o serviço ficou aparentemente restabelecido. Foi precisamente nessa altura que reparei na alteração da versão do firmware.
Acompanho o funcionamento deste equipamento desde que foi instalado e conheço as diferenças entre as versões que nele estiveram disponíveis. Após a atualização para a versão 7.3.5.3.0.NNF-3, passaram a estar disponíveis diretamente na interface do router várias funcionalidades que anteriormente não existiam ou não eram corretamente apresentadas, nomeadamente
suporte nativo para WPA3
visualização dos canais e parâmetros de downstream
maior coerência entre as definições aplicadas diretamente no router e as opções apresentadas na App NOS Net.
Antes dessa atualização existia, inclusivamente, uma incompatibilidade entre a aplicação e o estado real do router: determinadas configurações selecionadas na app não correspondiam ao que ficava efetivamente aplicado no equipamento.
Com o atual downgrade, o WPA3 deixou de estar disponível, ficando apenas o WPA2, e os canais de downstream deixaram novamente de estar visíveis na interface do router. Ou seja, esta alteração não representa apenas uma mudança de versão: resultou numa perda concreta de funcionalidades e numa regressão ao nível da informação técnica e das opções de segurança disponíveis ao cliente.
Gostaria, por isso, que a NOS esclarecesse objetivamente
Qual foi o motivo técnico para o downgrade da versão 7.3.5.3.0.NNF-3 para a 7.2.4.9.1b2.2-downgrade?
Foram identificados problemas de estabilidade, segurança ou compatibilidade na versão anterior?
A instabilidade sentida desde terça-feira poderá estar relacionada com a versão 7.3.5.3.0.NNF-3?
O downgrade foi aplicado de forma generalizada ou apenas a um grupo específico de equipamentos?
Esta regressão é temporária ou a versão atual será mantida?
Por que motivo foram removidos o suporte nativo para WPA3 e a visualização dos canais downstream?
Existe previsão para disponibilizar novamente uma versão estável que mantenha essas funcionalidades?
Peço, por favor, que a resposta não se limite a indicações genéricas de testes, reinícios ou despistes locais. Esses procedimentos já foram realizados e não explicam a alteração remota do firmware, nem a perda de funcionalidades que existiam na versão anterior.
Não pretendo interferir em procedimentos internos da NOS nem substituir o trabalho das equipas técnicas. Pretendo apenas uma justificação clara para uma alteração feita remotamente num equipamento que acompanho regularmente e cujo comportamento conheço desde a instalação.
Agradeço uma resposta técnica, concreta e transparente.
