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Tenho dois telemóveis a pagamento em prestações.

Nunca tive problemas relacionados com o primeiro, mesmo tendo atrasado o pagamento várias vezes.

Acontece que não paguei a fatura do mês passado e anularam o plano de pagamento a prestações sem o meu conhecimento.

Não tenho condições para pagar o valor imputado.

O que devo fazer ?! 

Bom dia @EDGARDO AGDEPPA, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

Compreendemos e lamentamos. 
No entanto, na falta de pagamento segundo a secção IV, n.º1 dos Termos e Condições da compra a prestações prevê o vencimento das restantes prestações.

Sugerimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum para verificarmos a possibilidade de realizar um acordo de pagamento. 
Obrigado


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