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Comprei o napster por 6x meses no hot deals, como ativo?No aplicativo não tem nada para tal ativação (a propósito, q lixo de app)
Boas, há uns meses encomendei o cartao da wtf com o meu numero do cartao de cidadão e nunca chegou à minha casa no entanto fui ao shopping a uma loja wtf fisica e ao tentarem me colocar um cartao dizia q o id ja estava indisponível ou seja ja estava em utilização mesmo eu nao tendo nada, o atendente ativou me o cartao mas não fez a verificação da minha idade e por causa deste pequeno fator eu n consigo acessar a app da wtf não sei qual é o meu saldo não sei quando carregar não sei de nada. Eu gostaria de pedir que verificassem o meu cartao da wtf.
Recebi hoje um SMS aparentemente da NOS em que me convidava para aderir à App Mais Dados da NOS+. Aparentemente funciona, embora nas condições indique que a “promoção” é para o período entre Abril e Agosto. Hoje é o 1º dia de Setembro. As minhas dúvias são - Esta App é fidedigna? A promoção está em vigor? Se sim, até quando?
Olá, Dirijo-me ao fórum para receber apoio para cancelamento do serviço MBphone. Já estive neste tópico e não cheguei a nenhuma conclusão até porque a minha situação é ligeiramente diferente. Fui cliente corporate até abril’2020. EM abril’2020 deixei de o ser pois saí da empresa e entreguei tudo o que me pertencia. Em Março’19 (se não estou em erro) aderi ao serviço MBphone. A partir daí foram sendo cobradas as taxas pelo serviço. Em Maio’2020 percebo que as taxas foram ainda cobradas em Aril. Decido então cancelar o serviço mas não me é possível: -Multibanco não dá -O serviço de apoio da NOS não tem como o fazer. Decidi então cancelar o débito direto associado à minha conta. Não sei qual o efeito que surtiu, pois só quando for cobrado pelo mês de Maio (no presente mês de Junho) é que saberei. A minha pergunta é: Com o cancelamento do débito direto o serviço deverá continuar ativado. Como desativar? Não tenho mais acesso ao cartão da empresa nem ao email (esta c
Desde as 6 da manhã o meu iPhone não consegue ligar o 4G nem fazer chamadas e SMS. Só recebe.Como o plano está em nome da minha mãe, eu não tenho acesso a ver se tem algum problema com o pagamento, faturação, etc.. Já reiniciei o telemóvel, e nada. Da para verificar o estado do meu cartão? Também não consigo verificar os dados no meu cartão na aplicação da wtf desde o último update. Cumprimentos
Boa tarde, sou cliente Nos e comprei um iphone 12 online, tendo recebido 3 meses de assinatura grátis na Apple TV. Consigo aceder à Apple Tv através do meu iphone, mas gostaria de ver também na minha televisão. Não tenho uma smartv, mas tenho o Chromecast, mas na Apple Tv não aparece o sinal.Como faço para ver a Apple Tv no meu televisor?Obrigado
Tenho o plano de 5gb da wtf onde tenho sms gratis para todas as redes e desde ontem a noite que me estao a cobrar as sms enviadas Eu ja antecipei a mensalidade e continua igual,para ver se resolvia mas não Nao sei o que se passa,eu ainda tinha minutos/sms e cobravam a mesma mas é muito chato Assim não dá So acontece nas sms testei nas chamadas e deu Ja tentei ligar para os numeros de apoio e nao das nenhumAlguem ja passou por isso,alguem me consegue ajudar?
O widget da homepage não funciona correctamente. Qualquer opção que o cliente escolha vai sempre para a linha comercial.Será que dá para corrigirem?
Há três anos tenho minha conta na WTF. Todos os meses pago 11,80 pelo tarifário mais básico que dura o mês todo, sem exceção - não importa o quanto use os dados. Carreguei o meu tarifário este domingo, 31 de julho, e qual não foi minha surpresa ao constatar hoje, dia 3 de agosto, que os meus dados móveis tinham sido todos consumidos e já não conseguia aceder à internet? Como é que pode em três dias acabar um tarifário que sempre durou o mês todo? Por amor a Deus. Isso tudo é pra que eu pague um tarifário de valor mais alto? Preciso disso resolvido, não é possível!
Boa tarde. Tenho 3 cartões wtf na minha conta nos. Quando acedo à aplicação wtf envia sempre um código de validação para o meu marido. Andando para traz aparecem os 3 números da conta e já consigo aceder ao meu perfil clicando no meu nr. A questão é que cada vez que entro na aplicação envia consigo para o meu marido
Boa noite, tenho um vale de uma câmera Wi-Fi e apenas está disponível nas lojas. No entanto quando vou ver a disponibilidade das lojas, aparecem muitas lojas com “stock limitado”, mas que não tem opção para comprar nessas lojas. Como posso fazer?
Estou há 1 hora a tentar registar o meu novo cartão WTF na app. Segui todas as instruções que vieram com o cartão, vezes e vezes sem conta, mas não consigo ativar o cartão. Já recebi a SMS, já associei o número à minha conta NOS, e no entanto a app continua a não me deixar nem registar, nem iniciar sessão.
Boa tarde ganhei uma soudbar no scratch gold, ele aparece na Wallet disponível até dia 31/08/2022, já coloquei a morada para entrega e os dados que foram pedidos, mas como faço para ativar? Como sei quando foi enviado?cumprimentos
Boa tarde. Eu tenho um cartão WTF que eu ativei mas não consegui verificar a minha idade através do cartão de cidadão porque nunca me pediu. Agora o serviço WTF foi desativado e o cartão virou LIKE. Como é que posso reverter esta situação e poder verificar a minha idade para voltar a usufruir do serviço WTF? Muito obrigado.
Olá boa tarde Nos queria ter vossa ajuda o meu pai é vosso cliente e eu também ele tem o serviço de televisão + net + 4 cartões de telemóvel Queria saber pois nunca uso os 23 GB de Internet APPs NOS se podiam por metade desses GB em uso para meu dados móveis pois sou jovem e dão mais jeito para esse uso agradecia façam essa alteração O meu contacto depois dou Luis Manuel Nobre Filipe
Número da encomenda DCYN3V8LCA
Esta manha decidi usar os meu scratch nao ganhei nada com os silver mas o de gold eu ganhei uma camera desportiva e pediu me dados pessoais aos que preenchi, so que queria saber quando chega.
Boa noite Queria saber como posso aceder à pasta da media share. Tenho uma smart tv em que no menu source me aparece NOS Media Share e queria colocar videos que tenho no pc nesta pasta para poder ver na TV. Obrigado
Boa tarde, sou cliente da NOS com pacote 4 com 2 telemóveis. Fiz um upgrade dos serviços e o tarifário dos 2 telemóveis mudou para wtf exclusivo, mas não consigo iniciar sessão na app wtf. O que posso fazer?
Comunidade,Foi surpreendido com um bloqueio de um site de minha propriedade, pelo sistema “Web Segura Pro” da NOS. Alguém lesado com este mesmo problema?Contactei o serviço de alojamento contratado, procederem a avaliação do site e não detetaram qualquer virus/ficheiro suspeito.Ao tentar aceder por dados móveis(NOS) a este site, é apresentada a seguinte mensagem: Liguei para o número 16100, e a resposta foi previsivelmente inútil.Quero reportar esta situação à NOS, tentar perceber o porquê do site ter sido considerado “malicioso”, e o que fazer para o desbloquear. Agradeço a quem me possa ajudar. Cumprimentos.
O webmail novis não está a funcionar. Alguém sabe o que se passa?
Boas.Recentemente comprei um GPS tracker para o meu automóvel e adquiri o cartão NOS LoT para o mesmo.Em Portugal funciona bem, tudo ok, mas passando a fronteira para Espanha o GPS fica Offline, não consigo rastrear na app. Os operadores da Nós garantem que o serviço deveria funcionar, o cartão tem saldo e está activo, após bastante pesquisa online eu penso que tenha que configurar uma APN que seja operacional tanto em Espanha como em Portugal?O aparelho está a funcionar e responde a todos os comandos enviados, mas o GPS está sempre offline fora de Portugal O aparelho em questão é o relé c-13
Boa tarde. Tenho um Huawei p40 lite sem os serviços da Google e a app da wtf não funciona. Gostaria de saber qual é a solução? Pois todos os meses to a perder os benefícios que tinha antes com a app
Na minha box uma v2 a app rádio deixou de existir. É mesmo assim? Tenho a app Netflix, o que é óptimo mas a app rádio desapareceu.
Olá vou contar a minha experiência com a app. Instalei a nova app NOS Remote para UMA TV dizia conectado e não funcionou para os dois telemóveis cá de casa. Passo seguinte reiniciei a box e funcionou. Desliguei à noite a box e no dia seguinte liguei com os mesmos telemóveis, deixou de funcionar embora estivesse como conectado nos dois telemóveis. Voltei a reiniciar a box e voltou a funcionar. Esta foi a minha experiência. Aconteceu-vos o mesmo?
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