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tentei cancelar subscrição promocional da Disney+ e gerou erro. agora nao consigo a opcao de cancelamento e o pacote ainda esta ativo. o que faço?

Bom dia @BRUNO NOGUEIRA,

 

Pode enviar screenshot do erro que refere, onitindo dados pessoais?

 

Obrigado


Informação adicional.

 

Aceda à App NOS ou Área de Cliente e, em “Televisão”, faça a gestão da sua conta Disney+ na NOS. Saiba como em:

 

 


Boa tarde @BRUNO NOGUEIRA,

Agradecemos a sua mensagem. O @Jorge C prestou uma boa ajuda sobre este tema.

Na sua Área de Cliente, em “Televisão” > “Ativar e gerir Disney+”, consegue ver a data agendada para cancelamento do serviço?

Obrigado


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