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Respondido

tentei cancelar subscrição promocional da Disney+ e gerou erro. agora nao consigo a opcao de cancelamento e o pacote ainda esta ativo. o que faço?


tentei cancelar subscrição promocional da Disney+ e gerou erro. agora nao consigo a opcao de cancelamento e o pacote ainda esta ativo. o que faço?

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Melhor resposta por Jorge C 27 March 2023, 14:13

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3 Comentários

Reputação 7

Bom dia @BRUNO NOGUEIRA,

 

Pode enviar screenshot do erro que refere, onitindo dados pessoais?

 

Obrigado

Reputação 7

Informação adicional.

 

Aceda à App NOS ou Área de Cliente e, em “Televisão”, faça a gestão da sua conta Disney+ na NOS. Saiba como em:

 

 

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @BRUNO NOGUEIRA,

Agradecemos a sua mensagem. O @Jorge C prestou uma boa ajuda sobre este tema.

Na sua Área de Cliente, em “Televisão” > “Ativar e gerir Disney+”, consegue ver a data agendada para cancelamento do serviço?

Obrigado

Comentário