Como resolver problemas técnicos na NOS – Despiste Técnico
Compre bilhetes, veja o cartaz ou conheça as sessões nos seus cinemas preferidos. Tudo isto e muito mais na App Cinemas NOS
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Boa tarde, Hoje comprei pela app cinema a sessão do filme " Evocação do mal 4". Mas enganei -me no dia. Queria comprar para quarta. Como resolver a situação? Obrigada
Boa tarde,Quando tento comprar um bilhete de cinema e usufruir do cartão para o menu pipocas dá-me o seguinte erro: Conseguem-me ajudar? Obrigado.
Olá, era possível saber se o filme "Demon Slayer Castelo Infinito" vai estar em sessão no cinema de Évora? Parece que vai estar em todos os cinemas do país excepto no de Évora.
Olá, não consigo aceder ao cartão NOS, a aplicação diz que está a preparar o cartão, contudo esta situação mantém-se há vários meses e não está resolvida.Obrigada.
Quero comprar bilhetes para o conjuring 4 mas tanto na app como no website não há dias de cinema nem sessões até dia 11 de Setembro. Salta diretamente do dia 3 ao dia 11.Tenho confirmado nos últimos dias e nada mudou. O que se passa?
Olá, eu sou cliente NOS e estive a tentar comprar bilhetes para o cinema e usufruir o desconto do Cartão NOS que é 2 bilhetes pelo preço de 1. Mas quando tento efetuar a compra diz que o meu cartão não foi encontrado. Conseguem me ajudar?
Comprei bilhete de cinema para uma criança que não vai poder estar presente. Alguma forma de obter reembolso do valor do bilhete?
Boa tarde Tenho conta NOS há algum tempo e fiz uma alteração de contrato há mais de um mês. Tenho o cartão NOS associado na conta do Cinema mas quando vou comprar bilhete ele não permite (cartão não encontrado).A aplicação do cinema nos e da mynos estão com o mesmo utilizador e pass.
Bom dia.O cartão NOS dá-lhe 2 bilhetes grátis até 20 de Agosto.Quando coloco o código, indica que não é valido.Primeiras 3 letras do voucher "NCA"Obrigado
Olá! Tenho uma dúvida sobre o cartão NOS. Eu tenho só o serviço de WiFi, tenho direito ao 2x1 de cinemas NOS? Porque na minha conta aparece o cartão NOS, mas ao momento de fazer a compra de bilhetes aparece “cartão não encontrado”. Obrigado!
Bom dia, Tenho um voucher de 2 bilhetes de cinema para usar até 20 de agosto mas quando tento utilizá-los diz que a referência não é válida.Conseguem ajudar-me?Obrigado.
Ola Boa Tarde, A NOS Cinemas vai ter o novo filme de Demon Slayer que estreia a 11/09?? Acho estranho ainda nao haver nada! Os cinemas UCI ja estão a vender os bilhetes e a esgotar os primeiros dias de sessões......
Seria possível partilharem a informação nutricional aplicável aos vários tamanhos disponíveis de pipocas doces?Obrigada
Olá. Gostaria de saber se o filme "A hora do desaparecimento" irá ser exibido nos cinemas NOS em Aveiro (Shopping Glicinias). Vi que o filme já está em exibição em vários cinemas, mas aqui não. Há algum motivo para tal?
Boa tarde,Não consigo comprar bilhetes com a app nos para as sessões de hoje usando o cartão nos 2 por 1.AtentamentePicarolas
Comprei bilhetes para o dia errado. Como posso trocar?
Pese embora exista uma pergunta sobre o mesmo tema, esta é referente a 2019, pelo que volto a questionar.Tenho um filho celíaco com 5 anos e questiono se as vossas pipocas em todos os cinemas NOS são isentas de glúten e se garantem o seu consumo por celíacos.A vossa resposta é de extrema importância, pois fará com que a sua experiência nos cinemas NOS seja similar à dos amigos sempre que for ver um filme, promovendo desta forma a inclusão e deixando aos pais a decisão se pretendem ou não o consumo dos vossos produtos.Até ao momento temos levado pipocas certificadas e evitamos o consumo dos produtos do Bar e enquanto família e por esse motivo face à dúvida todos consumimos o que compramos antes de irmos ao cinema e que garantem a isenção de glúten.Fico a aguardar o vosso comentário que antecipadamente agradeço. Maria João Tavares
Serviço com pouca ou nenhuma largura de banda.Domingo/16:16h (está assim desde as 13:00, quando detetei…Estou sem NET móvel no meu telemóvel. CumprimentosPaulo PereiraUm
Boa tarde tinha duas compras na app cinemas,hoje realizei mais duas e apenas assumiu uma,não contabilizando a quarta e com isso não me deu a oferta das pipocas
Boas,Em 2019 foi a última vez que fui ver um filme em IMAX 3D e deram-nos óculos 3D à entrada, que tivemos de devolver à saída. Agora tenho bilhetes para ir ver o novo filme do Doctor Strange em IMAX 3D, e queria apenas perguntar se a política ainda é a mesma, ou se terei de adquirir/trazer os meus próprios óculos.Obrigado.
Ora então muito boa tarde a todos, Recentemente eu e os meus pais celebrámos um contrato com a NOS. O contrato está em nome da minha mãe . Ora avante com a situação, instalei a aplicação myNOS para fazer a gestão do serviço, visto que sou eu que estou responsável pelos pagamentos das faturas e outros assuntos ( dentro daquilo que posso visto que não sou o titular ), registo com o meu nome, email e associei então o serviço cá de casa à minha conta. Quando seleciono “O meu cartão NOS” aparece o cartão, com o nome do titular da conta ( a minha mãe ), o respetivo número e a opção “Partilhar Cartão NOS”. Sou frequentador assíduo dos cinemas NOS e, visto ser cliente, notei que tenho umas vantagens. Fiz o registo também, tudo certo. Vou consultar o cartão NOS na app do Cinema, tem lá o respetivo cartão. Quando tento comprar um bilhete de cinema e quero, por exemplo, ter direito ao menu na compra de 1 bilhete ( visto que costumo ir sozinho maior parte das vezes ), refere o erro de “Cartão nã
Bom Dia, Sou cliente NOS há já alguns anos e com ajuda, decidi instalar a app com o intuito, entre outros, de usufruir do cartão NOS. No entanto, quando tento aceder ao cartão surge a mensagem “Estamos a preparar o seu cartão NOS”.Como posso agilizar o acesso ao cartão? O meu neto faz anos hoje e gostaria de levá-lo ao cinema, usufruindo do desconto associado ao cartão NOS. Obrigado,Antonio
Exposição dos factoa:Ontem dia 13 de julho as 15h45 fui impedido de entrar na sala de cinema NOS do centro comercial colombo porque transportava um saco do Continente. A funcionária que controla a entrada dos bilhetes presumiu, sem qualquer prova, que o saco continha comida, exigindo ver o seu conteúdo. Informei que não transportava qualquer alimento e que tinha plena consciência da proibição de consumir alimentos exteriores dentro do cinema, ainda assim fui coagido a mostrar o conteúdo do saco sob pena de não poder entrar.Esta abordagem foi discriminatória, vexatória e sem fundamento, tanto mais que outras pessoas com sacos de outras lojas (Zara, Worten.) foram autorizadas a entrar sem qualquer verificação. A atitude da funcionária indicia uma política discriminatória com base na aparência do saco (por ser de um supermercado), o que fere os meus direitos enquanto consumidor.📜 Fundamento legal invocado:De acordo com o Artigo 9.º da Lei de Defesa do Consumidor (Lei n.º 24/96, de 31
Desde que redimi a oferta do menu pequeno de pipocas em janeiro dia 10, o contador nunca mais contabilizou as compras. Já comprei entretanto diversos bilhetes na app em 3 dias diferentes e o contador permanece “faltam 3 compras”
Como me pode aparecer a mensagem de limite máximo atingido se eu não utilizei o cartão!?!?
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