"Cartão nos não encontrado"

Boa tarde ​@André Filipe Esteves Gonçalves, 

Sugiro que verifique se o cartão está ativo na app my NOS ou App Cinemas NOS. 

Obrigado.

Boa tarde ​@André Filipe Esteves Gonçalves,

Agradecemos a sua mensagem e partilha do ​@Jorge C sobre o tema.

Tem o serviço de televisão associado à sua conta my NOS e está a usar os mesmos dados de login na App Cinemas NOS?

Obrigado

Sim tenho o cartão na app. Mas não, nao tenho serviço de TV ativo. É necessário ? E em caso afirmativo, porquê atribuírem um cartão com número na app? Obrigado.

Boa tarde, ​@André Filipe Esteves Gonçalves 

Percebemos a situação.

No entanto, o Cartão NOS apenas está disponível para clientes com o serviço de televisão ativo, o que lamentamos.

Estamos disponíveis para ajudar se surgirem mais questões.

Obrigado pela sua compreensão.