Boa tarde,
Quando tento comprar um bilhete de cinema e usufruir do cartão para o menu pipocas dá-me o seguinte erro:
Conseguem-me ajudar?
Obrigado.
"Cartão nos não encontrado"
+4- Super User
Boa tarde
Sugiro que verifique se o cartão está ativo na app my NOS ou App Cinemas NOS.
Obrigado.
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e partilha do
Tem o serviço de televisão associado à sua conta my NOS e está a usar os mesmos dados de login na App Cinemas NOS?
Obrigado
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Sim tenho o cartão na app. Mas não, nao tenho serviço de TV ativo. É necessário ? E em caso afirmativo, porquê atribuírem um cartão com número na app? Obrigado.
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde,
Percebemos a situação.
No entanto, o Cartão NOS apenas está disponível para clientes com o serviço de televisão ativo, o que lamentamos.
Estamos disponíveis para ajudar se surgirem mais questões.
Obrigado pela sua compreensão.
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