APPs

Boa tarde. Estou a tentar partilhar o meu cartão NOS Cinemas com o meu marido, através da App. Depois de inserir os dados e clicar em “Partilhar”, aparece uma mensagem que diz “Token inválido” e não consigo partilhar o cartão! Alguém consegue esclarecer? Obrigada.

Ao entrar na app nos atraves do tablet parece a mensagem: Verifique que tem os cookies ativos e volte a entrar na aplicação que estava a utilizar. Caso a situação se mantenha ligue 16990. Tentar novamente. Esta mensagem comecou a aparecer ha uma semana e pensei que fosse alguma actualizacao que estivessem a fazer. Ja deu para perceber que nao é. Alguem sabe como resolver isto?verifique

Tenho um pacote nos 5 com canais que nem funcionam como sport TV+, SIC Radical entre outros, á mais de 30 dias, será este um bom serviço da Nos

Ao fazer o log in no app nos net em vez de aparecer o meu router aparece o router de casa dos meus pais. Na app nos cliente não tenho esse problema, o serviço que aparece é o meu e não o dos meus pais. Tenho o novo router e não consigo fazer nada dele, o que me prejudica imenso, visto já ter vários dispositivos conectados sem autorização.

Tem sido constantes e cada vez mais frequentes os problemas da app NOSTV A juntar a isso, na minha zona, a partir das 21h a internet arrasta-se. Ate a ligação ao router cai. Isto em 3 aparelhos diferentes ca em casa. A minha solução, e uma vez que a minha fidelização termina em agosto, eu em maio aviso por meio de carta registrada o fim do meu contrato. Muito simples

Boa Tarde, essa tarde(Depois das 16) fiz a compra de bilhetes para o filme Joker no aplicativo do CINEMA NOS. Mas aparentemente houve um erro pois no aplicativo dizia que os bilhetes tinham sido usados, aí fui verificar e lá dizia que eu tinha comprado os bilhetes para as 15:30 de hoje(já tinha passado dessa hora quando comprei os bilhetes) então não sei se foi um erro meu ou se foi um bug do aplicativo mas eu na verdade queria para as 15:30 de sábado no GaiaShopping. Se puderem me orientar no que eu devo fazer para consertar essa situação agradecia. Até pq se tiver sido um erro meu, nem fazia sentido eu comprar um bilhete para o qual o horário já tinha passado

De um momento para o outro a app começou a dar este erro. Não funciona nem em PC nem em Android. Nem no wifi de casa nem por dados móveis. No apoio ao cliente (paguei a chamada) disseram que iam passar o caso para uma 2ª linha. Continuo à espera.

Recentemente renovei o contrato com a nos e antes dava para aceder a nos tv mas agora nao da diz:"acesso nao autorizado "

Boa tarde, Ontem dia 2 de Outubro dirigi-me ao Mar Shopping Algarve para ver a sessão AD ASTRA das 18h20. Comprei antecipadamente um bilhete pela app cinemas NOS e dirigi-me ao balcão do cinema para receber a respectiva e habitual oferta do menu pipocas e bebida pequenas. Ao fazer o pedido foi-me dito pelo funcionário que não teria direito à oferta porque não tinha comprado o bilhete ao balcão mas sim na app. Alguma coisa mudou e não sei? Uma das coisas que me faz ir a um cinema NOS são as benesses que tenho com o cartão NOS. Se isto for verdade então estamos a andar para trás. A app serve para facilitar somente, não para tirar benefícios do cartão. Fico a aguardar comentário.

Boa tarde, O Nos Play está sempre a falhar. É que nem sequer inicia, carrego para abrir a app, aparece o ecran inicial de loading e depois dá erro antes de pedir autenticação ou o quer que seja. Já desinstalei e nada feito, mesmo problema. Alguma ideia? Obrigado!

Não consigo ver nada na APP NOS TV por causa este erro. Alguém pode ajudar?

Bom dia ao fórum, tenho um televisor Hisense e gostava de saber se posso descargar appp nos TV e como? Obrigado pela ajuda.

A área do cliente, em 23 Setembro de 2019, não disponibiliza a opção para fazer reset da password de acesso à App NOS Telefone. Sempre que mudo de telemóvel tenho de ligar 16990 e demoram dias para fazer o reset manual, o que é exatamente o oposto do anunciado. Sugiro uma integração desta funcionalidade na área do cliente, assim como uma homogeneização de todas as outras, de forma que sejam iguais no browser desktop, browser mobile e App NOS. Obrigado

Porque motivo a aplicação deixa de funcionar sem razão aparente??!!! Estou a ver TV pela aplicação e de repente deixa de dar, e não consigo ver nada, nem programas anteriores nem o em direto . Mas estava a ver.... Só que deixa de dar,em alguns dias, tal como agora. Sera que é da própria aplicação que não funciona bem?!

Seria bom que tivessem disponível a APP NOS alem de Android e iphone também para BlackBerry, BlackBerry é também ios mas com um software específico, não aceita o Google Play

Boa tarde, tenho um cartão ganho para activar 3 meses grátis de Nos Play queria saber como activar com esse código esta oferta através da box ou como se procede alguém sabe? Obrigado

Boas tardes ! eu gostaria de saber se é possível selecionar o protocolo TCP/UCP a fazer port forwarding ?

Ontem à noite comprei 2 bilhetes para uma sessão de cinema hoje à tarde, mas até agora não apareceram os bilhetes na app e nem email com confirmação. Mas o valor foi debitado através do MB Way e qd terminei a compra apareceu a mensagem de concluído e que iria receber os bilhetes dentro de 5 minutos.. E até agora nada! O que devo fazer?

Bom dia, aderi a um pacote desporto em que me garantiram que também teria acesso através da NosTv a todos os canais de desporto. Na NosTv não tenho acesso nem ao ElevenSport nem ao BenficaTv.

Existe alguma opção na APP onde se possa agregar a família? Sempre que é preciso utilizar o cartão é necessário levar o meu CC.

Olá, tenho dois cartões NOS associados na aplicação. Adquiri 2 bilhetes, com o modo 2X1, para o Angry Birds 2 (para a minha esposa e a minha filha) e ao comprar mais 2X1, para o Assalto ao poder (para mim e para o meu filho) não deixa dizendo que atinge o limite máximo (1) por dia. Se não é possível qual a finalidade de ter a opção de mais que um cartão? Sugiro que implementem estas situações numa próxima actualização da app. exemplo: 1- Ao escolher a opção 2x1 escolher o cartão a utilizar. 2- Permitir comprar 4x2 quando for usar os dois cartões na mesma sessão (se hoje quisesse ir ver o mesmo filme com a minha esposa e os dois filhos, não podia) 3-Poder adquiri um bilhete e pipocas quando vou sozinho.

Boa tarde. Instalei a app da nos e comprei no dia 4 os meus 2 primeiros bilhetes para o IT 2 no dia 6 Setembro sexta feira no qual me foi oferecido umas pipocas pequenas. Tudo muito bonito não ter chegado ao cinema dia 6 pelas 23h50 e me informam que os bilhetes tinham sido do dia anterior e que eu comprei mal , que os bilhetes após a meia noite eram do dia a seguir. Pergunto me se é possível comprar os bilhetes desta maneira na aplicaçao e em todo o lado é exibido os horarios do dia e depois da meia noite como do próprio dia? Resumindo lá me deixaram entrar como por favor e perdi as pipocas e todos tinham razão menos eu. Situação muito desconfortável e lamentavel.

Boa tarde! Curioso de rever esta grande série tentei ver a T1 mas dá um erro pedindo para tentar mais tarde... mas está assim desde sábado... Alguma ideia do que poderá ser? Desde já agradeço a ajuda

Nesta nova versão da app já não consigo aceder às faturas, aconteceu a mais alguém?

Boas: Sou subscritor da NOS Play e tenho-a instalada num portátil com Windows. Funciona bem no Windows com internet wi-fi. Gostaria de a ter em android para poder fazer o downlaod dos filmes e series que quero ver sem internet. Instalei um emulador de Android - BlueStacks - e fui á Google Play Store, fiz o download e instalei a apk no portátil. Acedo á apk via emulador Android, aparecem os filmes e séries, deposi para ver ou fazer download dá erro ("O seu dispositivo não é compatível com as politicas de proteção direitos digitais. Para mais informações consulte a secção ajuda ou va a www.nos.pt. ID:30"). O que se passa e o que devo fazer? Como disse é para a poder ter no portátil e poder ver sem internet (fazendo o downlaod com a NET de casa e depois poder ver noutro sitio, sem internet. Cumps, Pedro