APPs

Fiz a renovacao do meu contrato no Domingo dia 3 e na renovacao dizia que tinha 3 meses de servicos premium gratis, deduzo que seja o NOS PLAY, mas para isso preciso de um codigo voucher, mas ainda nao recebi nada. Como solicito esse codigo?

Estou na alemanha e uso a App, de repente os tv cine deixaram de dar quando os tenho subscritos!! Tento ligar para a nós e o numero 16990 deixou de chamar, ligo para os números da página nos e diz que o número não existe...

Há alguma maneira de agendar gravações nos canais TV Cine na App NOS TV fora de casa? (Em casa é possível, mas fora de casa os canais TV Cine não aparecem). Há alguma possibilidade de reintroduzirem a App Nos Iris? é que esta APP, para além de permitir muito facilmente ver toda a programação semanal permitia agendar gravações em todos os canais. Foi uma pena a mesma ter sido retirada da loja.

Boa tarde. Sou um cliente UMATV e não consigo ter acesso à NOS TV fora do país. O erro é sempre o mesmo: Acesso não autorizado A sua conta NOS não lhe permite aceder à aplicação NOS TV. A NOS TV está disponível para clientes UMATV, Iris e clientes Satélite com Internet. Por favor confirme que: A. O pacote NOS que tem subscrito lhe permite aceder a esta aplicação. B. Associou os serviços de TV ao seu registo da Área de Cliente. 1 C. O administrador da sua conta de cliente autoriza o seu acesso a esta aplicação. 2 O pacote subscrito devia permitir o acesso, associei o serviço ao registo, e sou o administrador. Como estou fora do país gostaria de saber se podem ajudar. Obrigado

Estou sem acesso à NOS TV, aparece mensagem a dizer Acesso Não Autorizado, embora eu tenha acesso e já tenha contactado a linha de apoio que resolveu o problema mas o mesmo voltou a ocorrer. Liguei e disseram-me que há outros clientes com o mesmo problema e que estão a tentar resolver. Gostaria de saber se alguém já reclamou, pois acho que não deveria ter de pagar a totalidade da fatura visto que não me estão a dar o total dos serviços por mim contratados.

Não consigo visualizar o programa da Cristina do dia 21 e de hoje dia 22 na app da NOS TV. Da-me erro Id11 em todos os meus dispositivos (4). Consigo ver todos os demais programas antes e depois deste. Mas específicamente o Programa da Cristina, não! Mais alguém com este problema?

Boa tarde, Com a aparição da nova app N Play, gostaria de saber se o tráfego gratuito contemplado para alguns pacotes NOS relativamente à app NOS TV também abrange a nova app N Play. Cumprimentos.

Não consigo assistir a Fox play

porque é que a NOS TV deixou de funcionar ha uma hora?

Boa noites ex mos senhores da nos, o vosso tv online não é compatível alta resolução de 4k. Agradeço que corrigem o vosso problema para ser compatível porque os vossos clientes tem monitores de 4k no pc. Cumprimentos

Boas,antes tinha a temporada de 3 de Morangos Com Açúcar e agora já não tem. Por favor,metam outra vez a temporada 3 lá no NOS Play! Eu queria imenso,só que já não tem;e eu queria muito ver... Peço-vos imenso para a meterem e que deixem lá todas as temporadas de MCA,e que não as eliminem; Obrigado,e agradeço-vos por terem posto cá os MCA,que está a dar muitas vistas! Mas por favor,metam lá o MCA3,e continuem a meterem temporadas,mas não as eliminem! Obrigado!

Estou com problemas a visualizar programas na aplicação NOSTV ( em todos os equipamentos ). Aparece na maioria das vezes a mensagem id05....

Film incompleto.... Pk?

Boas. Alguém sabe se no Nos Play já há o filme "Aquaman", aquele que ainda está nos cinemas?

Tenho NOS UMA se alugar a sporttv e a BenficaTv consigo ter acesso a esses canais fora de casa na Nos app tv?

Desde há algum tempo a cada tentativa que faço para aceder ao NOStv recebo esta resposta: Acesso não autorizado A sua conta NOS não lhe permite aceder à aplicação NOS TV. A NOS TV está disponível para clientes UMATV, Iris e clientes Satélite com Internet. Por favor confirme que: A. O pacote NOS que tem subscrito lhe permite aceder a esta aplicação. B. Associou os serviços de TV ao seu registo da Área de Cliente. 1 C. O administrador da sua conta de cliente autoriza o seu acesso a esta aplicação. 2 Contacte o Apoio ao Cliente (16990) ou aceda a aqui para mais informações. 1. Para associar os seus serviços NOS à sua conta de cliente aceda à Área de Cliente, e selecione a opção “Os meus serviços”. 2. Contacte o administrador da sua conta de cliente NOS que poderá gerir o seu acesso aqui selecionando a opção “Utilizadores”. Tenho o serviço de 144 Canais e tinha acesso ao se

Tenho o serviço nos play e sempre usei em casa assim como no telemóvel,mas desde ontem não consigo aceder no telemóvel. Em casa não tenho problemas, tenho o nos tv instalado e funciona bem, mas se carregar no espaço nos play ou aceder na app diretamente, fica a pensar e não sai dali. Já desinstalei várias vezes, limpei cache e continua igual. Alguém para ajudar? Já liguei para a linha de apoio ontem e deram prazo até dia 21 para resolver... Grande ajuda. Obrigado

Boa noite eu gostaria de saber se para aceder a app nos tv e ao fox play se e preciso ter o servico de internet incluido no pacote de tv?

Estou na área de cliente e não consigo encontrar o pedido do código para app telefone. Obrigado.

Adquiri recentemente um novo smartphone com sistema operativo Android 9, consigo instalar a aplicação NOS TV, consigo aceder à mesma, contudo não me permite reproduzir os conteúdos dos canais, o símbolo"PLAY" nunca aparece, é quase como se a aplicação sõ servisse para consulta da programação. O telemóvel em questão é um OnePlus 6t. Fico a aguardar sugestões.

A app nos tv não permite ver nada que não seja as transmissões em direto. Supostamente grava 7 dias mas não consigo ver nada

Boa tarde, Deixei de conseguir ver TV através do PC. Não tenho imagem nem som e antes também tinha dificuldade em ver programas completos (reiniciava sempre que chegava a um determinado ponto). A internet está a funcionar bem, até porque é por cabo e não wifi. Podem ajudar a resolver o problema, por favor? Obrigado.

Bom dia, Tenho ideia de que uma das vantagens dos clientes UMA seria poderem aceder às suas gravações fora de casa, através da App NOS Tv. Acontece que apenas tenho acesso às gravações de alguns canais... Alguém sabe que restrições existem, ou que canais estão disponíveis para ver as gravações? Obrigado!

Bom Dia. Tenho o pacote Sport Tv Multiscreen ativo desde 2015, desde ontem que ao fazer login na aplicação obtenho o erro NOS ID "Serviço Indisponível ID 10" e não entro na aplicação. Que se passa?! Cumprimentos António

Boa Tarde, Nas ultimas semanas perdi acesso aos canais sporttv pela app da nós. Estou fora do pais. Esta opção foi retirada ? Obrigado