App NOSTV deixa de ser suportada pelos iphones e ipad mais antigos

Não é normal, apesar de ser um comportamento tido como tal por parte das empresas.
É uma forma de obrigar o utilizador a fazer o upgrade tecnológico. Todos poupam menos quem se vê obrigado a desfazer-se de um equipamento ainda funcional. A app essa mantem-se inalterada, ate porque ja nao era actualizada, mas a vizualizacao deixa de ser possível.
Viva o lixo de luxo

Comigo passa-se o mesmo. Não consigo ver TV na App NOS tV no meu iPad mini 1.
Não recebi qualquer aviso nem vi qualquer informação em lado algum.
Costumava ver sempre TV no meu iPad e agora deixei de o poder fazer.
A APP está instalada consigo abrir, fazer pesquisas, menos ver TV. Acho inadmissível.
Desinstalei e voltei a instalar com uma versão anterior, mas está na mesma. Se consigo instalar porque é que não consigo ver TV?
Gostaria de saber o motivo desta alteração e porque é que não fui avisada.

Cumprimentos,
Margarida Azevedo

Olá @Azevedo Pinto,

Neste momento, a App NOS TV é compatível com equipamentos com o iOS 10.0 ou superior.

Ainda bem que existiram clientes a receber SMS a alertar para tal facto, porque eu não recebi qualquer comunicação por parte da NOS. Estou a saber o que se passa por aqui.
E, não me venham dizer que a aplicação só dá com equipamentos com IOS superior a 10, pois eu já não actualizo a versão há muito tempo e a App sempre funcionou. Deixou de funcionar só agora. E onde fica a actualização do contrato que foi feito nem há um mês, onde solicitei um novo cartão para o meu iPad 2 com 7GB mensais? O propósito desse cartão era exclusivamente para a app NOSTV. Para que preciso desse cartão agora? Em nenhum momento fui avisada de tal possível alteração. Existem clientes de primeira e clientes de segunda? Os que podem andar a comprar as versões mais recentes a todo o momento e os outros que não podem ou não querem por ainda terem os equipamentos a funcionar?
Qual o respeito é que a empresa tem pelos seus clientes? Não é nenhuma, não é verdade? Eles ficam "presos" de qualquer maneira, pelo que o que interessa se têm um equipamento antigo que não é compatível? Há pois, é verdade um equipamento com 8 anos, segundo o que já vi aqui escrito como resposta a outros clientes que já demonstraram o seu descontentamento, é do século passado e não merece trabalhar só pelo motivo de ser mesmo muito antigo. Uma vergonha e um desrespeito incompreensível. Não me parece que um "paciência" já não dá para resolver seja resposta para ser dada... Aguardo uma resposta concreta esclarecedora e com uma solução que permita ter a app a funcionar (direccionar para o Chrome, Firefox ou Microsoft Edge sabemos que não é solução pois também essas apps não têm a versão possível para a sua utilização).

Cumprimentos,

Olá a todos,
As Apps estão em constante evolução e para tal certas definições ou redesigns são criados exclusivamente para as versões de software iOS ou Android mais recentes para dessa forma ser possível proporcionar a melhor experiência aos utilizadores. Absolutamente todas as aplicações funcionam dessa maneira. Por ex. na App Store (iOS), normalmente na descrição de cada atualização avisa quando as novas atualizações da App já não são suportadas pelo software.
A NOS pode avisar como não. Não tem obrigação, como nas redes sociais ninguém recebe uma notificação, sms ou e-mail a alertar. Todos passamos pelo mesmo, ou fazemos um upgrade ao equipamento ou sujeitam-se a deixar de poder aceder a vários tipos de conteúdos quer sejam Apps ou funções nos equipamentos em questão etc, mas de qualquer forma esse tipo de coisas só acontece se, de facto, o equipamento for mesmo muito antigo.

Olá @psurab,

Lamentamos a situação que nos conta. ☹️

Contudo, neste momento a App NOS TV está disponível apenas para o iOS 10.0 e superiores.

Tanto bla, bla, bla que para nada serve. Sempre ouvi dizer que os problemas são para ser revolvidos, mas apesar de tanta conversa não vejo nada!

Tenho um iPad com o iOS 9.3 que usava para ver tv através da app. Desde que atualizaram a aplicação deixou de ser possíve. A tela fica azul com a mensagem de "Lamentamos mas de momento não é possível concluir o seu pedido. Caso situação se mantenha ligue. ID05"
Ora uma vez que o meu equipamento já não atualiza acima do que tem não acham que deviam resolver o problema de forma que todos pudessem continuar a ver Tv através da App? Não seria possível manter ou criar uma App para os equipamentos mais antigos?
Como devem compreender não podemos ir a correr comprar um equipamento novo toda a vez que isso acontece.
Deixo à consideração de quem de direito.