O apoio tem que lhe transferir a chamada para o departamento correto.

Tenho exatamente o mesmo problema. Até ontem tudo funcionava. Hoje não sai daqui. 

O mesmo está a acontecer comigo. Desde ontem que aparece a página a pedir para iniciar sessão na Apple TV. Tenho o fornecedor TV preenchido com os meus dados de forma correcta. Já reiniciei a Apple TV, removi a app e voltei a instalar mas acontece sempre o mesmo. No tablet e telemóvel a app está a funcionar correctamente.

Tenho o mesmo problema.

Estava a funcionar perfeitamente ontem.

Olá a todos,

O acesso NOS TV na Apple TV necessita que estejam ligados à rede Wi-Fi da vossa conta de serviço NOS.

Para testar novamente, pedimos que se liguem à rede Wi-Fi NOS de vossa casa e nos indique se o problema se mantém.

Não consigo compreender este tipo de limitação. Estou com um Hotspot da NOS e mesmo assim nada consigo. Não faz muito sentido na medida em que todas as outras apps funcionam. Que desilusão NOS...

Penso que a limitação seja por medo de perder clientes com serviço segunda habitação visto que eles podem levar a AppleTV para a segunda casa e usar sem pagar por uma subscrição extra?

De qualquer modo acho que já mete nojo a maneira como a NOS continua a usar métodos arcaicos para ganhar dinheiro.

Que tal uma somente subscrição online? Sem ter uma subscrição por cabo/satélite? Já há tantos serviços desse género na Europa que não se compreende como a NOS continua a lutar contra isso.

ligando a wi fi MEO ou NOS funciona .

quando ligado a dados Meo ou NOS , não funciona

resumindo :

com dados ou partilha de dados (hotspot) , não funciona .

Ola a todos. Imaginem que existem clientes e assinantes do servico NOS com as suas faturas em dia, mas que decidiram que na sua habitação a infraestrutura wifi e de gateway de internet e algo que pretende reservar dos olhares do operador e como tal nao usam o wifi do router do operador. O seu serviço de dados esta protegido por uma firewall, mas o ip deste trafego, naturalmente e um ip da NOS- O SEU OPERADOR.  Pergunto, isto e proibido? Porque razão um serviço que eu pago e que prefiro usar de forma cablada, que funcionou por meses, de repente deixa se funcionar sem qualquer explicação? Recordo que isto e um serviço pago e que os clientes estão agora impedidos de o usar, mais uma vez sem qualquer explicação. 

A que propósito? Se funciona no iPad e iPhone? Se permite airplay? Se os clientes em casa já possuem uma box? 

Isto funcionava em qualquer lado há 3 ou 4 dias, agora de repente deixou de funcionar, é vergonhoso se for limitação imposta pela NOS!!!

Serve o presente para registar a minha reclamação por não poder utilizar a app NOS TV na minha Apple TV quando estou fora da minha residência e a usar o meu acesso à internet através do meu contrato de Kanguru XL.

Solicito que corrijam esta situação com a maior brevidade possível, uma vez que estou limitado a ter que usar a app NOS TV e a app NOS PLAY no meu iPhone, para através da opção de AirPlay poder fazer o streaming para a minha Apple TV. Sendo que com esta solução acarreta para mim o custo do desgaste da bateria do meu iPhone.

Isto é um completa imbecilidade.