App NOSTV deixa de ser suportada pelos iphones e ipad mais antigos

Bem-vindo ao Fórum NOS, @santos jose.

A nova atualização da app NOS TV não é suportada em equipamentos Apple mais antigos, como é o caso do modelo iPhone 5 e inferiores e iPad 3 e inferiores. Para aceder à App NOS TV é necessário o iOS 10.0 ou posterior.

Isso já sei...são os requisitos atuais da app.
A pergunta é se a NOS pretende solucionar essa limitação numa  próxima atualização ou se vai disponibilizar uma versão anterior do app que funcionava no iPad2?

Olá @santos jose, 

Lamentamos a indisponibilidade para equipamentos mais antigos . No entanto, para conseguir aceder à App NOS TV é mesmo necessário o iOS 10.0 ou posterior. 

Obrigada 

É incompreensível que a NOS insista em incompatibilizar dispositivos que antes acediam perfeitamente ao serviço. Faz isto sistematicamente justificando-se com questões de segurança que realmente não existem. Enquanto outros distribuidores de conteúdos se esforçam por garantir que o acesso ao seu serviço é conseguido pelo maior número possível de dispositivos diferentes, a NOS faz precisamente o contrário e ainda tenta encobrir as suas ações não dando informações precisas sobre a compatibilidade da aplicação e do serviço.

É incompreensível que a NOS insista em incompatibilizar dispositivos que antes acediam perfeitamente ao serviço. Faz isto sistematicamente justificando-se com questões de segurança que realmente não existem. Enquanto outros distribuidores de conteúdos se esforçam por garantir que o acesso ao seu serviço é conseguido pelo maior número possível de dispositivos diferentes, a NOS faz precisamente o contrário e ainda tenta encobrir as suas ações não dando informações precisas sobre a compatibilidade da aplicação e do serviço.

O que quer dizer não é o que escreveu. Devia ter escrito “Neste momento, a App NOS TV não é compatível com equipamentos com o iOS inferior ao 10.0”.

É incompreensível que a NOS insista em incompatibilizar dispositivos que antes acediam perfeitamente ao serviço. Faz isto sistematicamente justificando-se com questões de segurança que realmente não existem. Enquanto outros distribuidores de conteúdos se esforçam por garantir que o acesso ao seu serviço é conseguido pelo maior número possível de dispositivos diferentes, a NOS faz precisamente o contrário e ainda tenta encobrir as suas ações não dando informações precisas sobre a compatibilidade da aplicação e do serviço.

O que se passa com a nós TV dão -nos a Apple depois deixa de trabalhar não sei aonde vamos parar com esta irresponsabilidade .canais com programas repetidos como é possível pagamos e sermos mal servidos só neste país .já a pouco tempo fiz chamada para o apoio ao cliente estava a falar com essa senhora de repente a chamada foi abaixo e nunca mais me telefonarem bons professionais

Que aí estão por acaso resolvi o problema mas mas isto é de uma incompetência anormal os clientes não são importantes.

Qual é o modelo do teu telemóvel/tablet?

A programação dos canais é igual em todos os operadores.