APPs

Estou farto de ligar e não atendem

Boa tarde.Com o lançamento desta App com conteúdos 4K, para quando disponível nas smarts tvs como App, (RTP Play já está disponível e a trabalhar como App individual e não através do Browser)...?Obrigado.Atedepois

NOS Kids - O primeiro smartphone é sempre o mais divertidoQuer ter o seu filho sempre contactável? Não procure mais. No regresso às aulas a NOS dá a oportunidade aos mais novos de terem o seu primeiro smartphone com um tarifário adaptado, o NOS Kids – com todo o entretenimento que eles gostam e toda a segurança que os pais precisam. Com o tarifário NOS Kids tem:Chamadas e SMS ilimitadas para os 10 números definidos na área de cliente ou app Cliente NOS. Estes números podem ser alterados de 30 em 30 dias. Números internacionais não incluídos. MMS não disponíveis Roaming não incluído Carregamentos e aditivos de internet não disponíveis Se esgotar o tráfego de 1GB, deixará de poder utilizar o tráfego de YouTube, até à renovação no mês seguinte. Se esgotar os 2GB de tráfego de YouTube ou os 25GB de tráfego para a app NOS Kids, passará a consumir do tráfego de 1GB (caso ainda tenha tráfego remanescente).Nesta campanha pode comprar o Huawei Y5 2019 a prestações, numa mensalidade que já inclu

Boa noite.  Embora seja vosso cliente em Portugal, passo imenso tempo numa casa fora de portugal.  Comprando uma smart tv noutro país, é possível instalar a app da NOS? Se sim, em qualquer smart tv? onrigado. cumprimentos

O meu smartphone não tem acesso aos serviços da Google - appstore. Como posso descarregar a app da Nos? 

Sou cliente Nos4 e uso a app NOSTV. A Nos tem feito campanha que esta app não consome nada mas no meu telemóvel consome. Porquê?

Boas, faz uns meses que pus aqui a questão e na altura disseram que depois me ligavam e nunca mais, a aplicação a minha net não funciona, diz que não tenho serviços e não me deixa alterar nada porque não tem lá nada. Obrigado

Bom dia tenho os serviços registados na APP NOS mas o cartão NOS não aparece cá em baixo.Tenho pacote com tv por isso o problema ñ se deve prender com isso.Quem me poderá ajudar?Quero marcar cinema e ñ tenho conseguido.Grata

Boa tarde,Aderi há cerca de um mês à NOS e a app nunca teve os canais disponíveis.Já ligámos várias vezes (pagando para lá de 20 euros) e ninguém nos resolveu o problema, descartando sempre com um “daqui a bocado já deve funcionar” depois de andarmos a limpar e repor serviços e contas de utilizador.Nós já tivemos serviço da NOS com a app a funcionar há uns anos com a mesma conta de agora, suspeito que seja essa a causa deste problema - alguma incompatibilidade ou informação mal limpa do lado da NOS.Qualquer das apps (windows10, mac, web, android ou ios) simplesmente mostra em todos os canais a mensagem “Para aderir a este canal, por favor, vá à App NOS ou cliente.nos.pt. Se de ajuda, vá a nos.pt/ajuda-nostv ou ligue 16990 e escolha a opção 2.”Não há qualquer outra mensagem ou erro.

Gostaria de saber se a app Nos TV funciona ligada a outra rede sem ser da nos (p.e. meo) obviamente com dados de login de subscritor de serviço da nos que tem acesso a logar na app. Se sim, dá pra usar…..existe algum limite de trafego para gastar?

Em todos os canais da aplicação da NOS TV, tanto no telefone como no computador aparece a seguinte menssagem:“Este canal não se encontra disponível para visualização nest aplicação”.Que menssagem é esta ? Podem resolver a situação ?

Abro a app Nos e diz que não tem serviços registados. Quando tento registar diz que não nenhuma conta com o meu número de cc ou de contribuinte. 

Boa tarde.   O canal E! aparece codificado.  Como devo proceder?

Boa tarde, À semelhança do serviço MEO GO, que já tem os canais em 1080p Full HD, gostaria de saber se está previsto também na NOS a melhoria da qualidade de imagem dos canais HD no serviço NOSTV do atual 720p para 1080p?Na minha opinião, o serviço da NOS através da App NOSTV é muito superior ao de qualquer outro operador e destaca-se por ser praticamente uma box online em qualquer lugar. A melhoria da qualidade de imagem (e, eventualmente de som) seria uma adição fantástica!Obrigado, desde já e parabéns à NOS pelo ótimo trabalho que tem feito nesta App.

Boa noite costumo usar a app para ver conteúdos gravados e há uns dias que ao tentar assistir a um programa gravado em particular me surge um erro ID11tenho outras gravações a que posso assistir sem problema, so acontece mesmo com este programa. Já tentei em 2 tablets diferentes e no iPhone também (tudo sistema operativo Apple)Alguma sugestão de como posso resolver?obrigada 

Boa tarde, a app NOS Play não permite a visualização de conteúdos após o seu download, sem internet.O problema persiste no IOS mesmo após limpeza de cache e reinstalação da app. O mesmo não acontece nos dispositivos Android, nos quais funciona normalmente.Peço desde já um esclarecimento sobre o problema e uma possível resolução.

Boa noite, Recentemente instalei a App Nos.Eu tenho 2 serviços com a Nos, pacote de TV e depois um telemóvel que é pago na mesma fatura mas não está incluído no pacote. Entretanto fazendo o registo na aplicação, apenas me aparece o telemóvel que é pago á parte, falta-me ter acesso ao pacote. 

OláGostaria de “levar” a NOS TV para sítios da casa, onde nao tenho cabo coaxial por lá, e nem vou colocar por fora da parede. Queria primeiro esgotar a opção de ver digitalmente por Wifi pois tenho boa rede Wifi pq da para ver Netflix nas smartTVs. Andei a pensar em gastar em serviço IPTVs mas como sou cliente NOS talvez nao precise de andar com configurações manhosas… Queria perguntar (pro exmeplo a quem usa) se utilizando a NOSTV, dá para ter uma experiência mais ou menos “transparente” como se fosse numa box? Andei a ler q numa dessas caixas Android TV aquilo nao fica bem pq a app esta preparada para touchscreen e/ou outras instalam-se com truques.gostaria de saber opiniões… não conheço o Chromecast, conheço o AppleTV por exemplo…  

Bom dia.Recebi SMS com possibilidade de ativação de 3 códigos promocionais para aluguer de filmes. Consegui fazê-lo em Junho e Julho. Agora em Agosto vi um filme a pagar 3,99 euros.Quero ativar o código que me resta de Agosto e não me aparece na app nos.Como faço para ter novamente o código de promoção para Agosto?Obrigado.

Acho inadmissível loureiro que pertence a oliveira de azemeis ainda não ter fibra na minha morada... já a tantos anos sem poder usufruir do serviço fibra e ter Net satélite que não presta em termos de velocidade 

Boa Tarde, onde posso encontrar o meu voucher do mês de Agosto?? Já procurei, mas não encontro... Obrigada

Bom dia, Venho por este meio solicitar a seguinte informação, desde à sensivelmente um ano que tenho tido problemas com a Nós, isto é, ora é a internet que está sempre a falhar, ora os filmes que alugo vou para ver e não dão, mas estão lá ou então o último, hoje fui a Nós Play e indica que o tenho de comprar, isto quando é um serviço adicional já pelo plafon que possuo.Estou muito sinceramente a pensar reunir isto tudo e cancelar o contrato que possuo, até porque posso rescindir por justa causa. Já começa a ser cansativo. Obrigada

Boa tardetenho um wtf de 10gb.gostaria de saber se além dos 10 gb gerais + 15 gb apps existe alguma quantidade de GBYTES para nós tv por dados móveis? muito obrigado  cumprimentos manuel Afonso 

Boas.  Vi no vosso site que o Inception iria voltar ao cinema dia 30/07. A minha questão é, o filme irá continuar nas salas de cinema nos dias seguintes ou irá estar apenas disponível dia 30? Gostava muito do ir ver, mas por questões de disponibilidade tenho receio de nao conseguir.     

Boa noite,Na NOS Play, a série Donas de Casa Desesperadas está incluída no grupo “Último mês para vez”. Assim, gostaria de saber se a série se encontrará disponível até dia 31 de Agosto ou, caso tal não se verifique, até que data será possível aceder à mesma. Agradeço desde já a disponibilidade.