erro ntv112 e ntv11

Olá @ptecedeiro,

Obrigada pelo seu feedback. 

Boa tarde,

faz uns dias que já consigo aceder, com VPN ligado a partir da Russia.

Neste caso foi através do pc. Também entrei em contacto com o 16100 e ficaram de me ligar. 

Não recebi chamada nenhuma, mas pelo menos o erro nunca mais aconteceu desde o dia de ontem.

Esperemos que continue assim.

Obrigado

Olá @jotace e @MegaFernando, 

Pedimos desculpa pela demora na resposta. 

@jotace, agradecemos o seu feedback. 

@MegaFernando, caso tenha mais alguma dúvida, partilhe connosco. 

Obrigada

UPDATE: Já funciona :)

Olá @ricardojcm, 

Agradecemos o seu feedback! 

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada