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fev. 7, 2021 4:01 da tarde UTC
Pergunta

box uma fraca

Aderi ao serviço (com fidelizaçao de 24 meses) com box uma por desconhecer que esta necessita de ligação de rede e a minha tv está  num compartimento sem esta ligação. Qd aderi não me foi dita está condição. Estou a tentar cancelar o contato e não permitem. O que fazer? 

2 Comentários

Inês B.
Moderador
fev. 9, 2021 5:44 da tarde UTC

Olá @rita nogueira,

Lamentamos a situação e a demora na resposta.

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Obrigada

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Renato Gomes
Super User
Super User
fev. 9, 2021 6:54 da tarde UTC

Aderi ao serviço (com fidelizaçao de 24 meses) com box uma por desconhecer que esta necessita de ligação de rede e a minha tv está  num compartimento sem esta ligação. Qd aderi não me foi dita está condição. Estou a tentar cancelar o contato e não permitem. O que fazer? 

 

 

Não precisa cancelar, basta solicitar alteração da UMA v2 pela UMA v1. Ligue para o 16990