App NOS

Aqui pode gerir de forma gratuita os seus serviços de televisão, internet, telemóvel e telefone

55 Tópicos
626 Comentários

Tiago C. Moderador

Está com dificuldades na App NOS? Conheça as perguntas mais frequentes e como resolver

Está com dificuldades na App NOS? Conheça as perguntas mais frequentes e como resolver Depois de lhe contarmos todas as novidades sobre a App NOS neste tópico encontra tudo o que pode fazer através da App e até soluções para possíveis mensagens de erro. Quer saber como pagar a sua fatura, ou como r...

Carolina V. Moderador

Cartão NOS Digital

Já pode ir ao cinema só com o seu smartphone. A partir de agora todos os clientes que têm direito ao Cartão NOS, já podem vê-lo na App NOS (Android e iOS) ou na Área de Cliente. Saiba aqui o que é o Cartão NOS, e a quem de destina. Como pode ver o Cartão NOS digital? • Se não está registado na A...

Tiago C. Moderador

Já conhece a nova App NOS?

Já conhece a nova App NOS? Hoje é lançada a nova App NOS. Com esta App pode gerir facilmente todos os seus serviços NOS, de forma ainda mais simples e rápida. A App NOS vem substituir a App Cliente NOS, sendo disponibilizada gradualmente durante o mês de junho. Neste tópico, fique a conhecer as...

Lucas family Kilobyte

associar serviços à App

Pergunta

Não consigo associar os meus serviços à App... já pus o número de factura mas diz sempre que o número não corresponde a nenhuma factura existente.

joana rds Bit

Cartão NOS na app não aparece

Respondido

Já inseri os dados todos na app Cliente NOS. O serviço pacote televisão já foi associado. No entanto não aparece o cartão NOS, diz apenas para registar novamente os dados que já introduzi do pacote da televisão e quando repito, pede novamente. Preciso do cartão NOS hoje com urgência. Obrigado.

Américo Silva Kilobyte

Funcionamento da APP da NOS Cliente no telemóvel

Pergunta

Exmos Senhores Venho por este meio informar que a minha aplicação NOS cliente no telemóvel não funciona totalmente bem. Indica os meus dados mas apenas referente ao meu nº de telefone provisório que começa em 93 , mas quanto ao meu nº principal que começa por 91 não aparece na aplicação. Gostaria q...

RuiPinto19 Byte

Cartão Nos, não esta na área de cliente

Pergunta

Bom Dia Tenho um pacote TV+NET+VOZ, por isso tenho direito ao cartão NOS, mas o mesmo não aparece na área de cliente. Tenho o serviço mencionado anteriormente como serviço predefinido. Cumprimentos

NVL Megabyte

Net móvel

Pergunta

Boa noite após esta última actualização a app na net móvel apenas mostra o saldo stand mas eu tenho desde o início deste pacote mais 6 GB de oferta enquanto não alterasse nada, ou seja 13gb ao todo.

HRSA Bit

Visualizar faturas

Pergunta

Nesta nova versão da app já não consigo aceder às faturas, aconteceu a mais alguém?

João Horta Kilobyte

App NOS sem acesso a facturas

Pergunta

Boa tarde, Entrei na App NOS, como faço nos últimos meses para fazer o pagamento do meu telemovel e internet móvel, e verifiquei que não estão acessíveis as facturas para consulta ou para descarregar, tanto da factura deste mês a pagamento, quanto das ultimas 6. Para testar, desinstalei a App e vo...

Adriano Ribeiro Bit

App nos

Respondido

Na minha aplicação n aparece nada e se for registar o serviço diz que já está registado mas nada aparece

Adriano Carvalho Kilobyte

Nova app pior que a anterior...

Nesta nova app não consigo consultar o consumo de minutos e sms dos telemoveis..... Na anterior conseguia... Jà liguei para o apoio ao cliente e contínuo à varios dias à espera que me contactem para resolver o problema.... Muito mau serviço!!!!

WantedCorsair Bit

Como consultar dados Kanguru

Respondido

Boas não consigo na app NOS ver o consumo do meu Kanguru....aprece sempre zero. Como posso verificar. Obrigado.

Nelson Assuncao Kilobyte

Nova aplicacao clientes NOS em IOS

Respondido

Gostava de saber se a opção anterior existente na versão antigo de no ecrã inicial mostrar o saldo de um cartão Kanguru ? Curiosamente na versão Android era igual mas não mostrava o ecrã por alguma razão.... Essa funcionalidade irá regressar nesta nova versão ?

SerTex Kilobyte

App NOS - Dificuldade com a atualização

Será que sou só eu achar, ou esta nova atualização da aqq é uma m........a. Da sempre erro a primeira tentativa. É lenta. Etc etc

JorLo Kilobyte

Carregamento de saldo - urgente

Respondido

Bom dia, ontem carreguei o saldo necessário para que seja cobrado hoje. Após o carregamento fui verificar e parecia estar correcto (montante carregado mais uns cêntimos que já tinha no saldo). Hoje quando fui verificar de novo, recebo um aviso que não foi cobrado e o saldo disponibilado está menos d...

Duarte Correia Bit

Referência multibanco

Olá, Na app antiga, logo no dia 1 de cada mês conseguiamos ver a referência multibanco da fatura por pagar. Nesta nova versão já não se consegue?

RicardoMz Bit

Reabastecimento na app

Respondido

As opções para reabastecimento dos saldos desapareceram da nova app, já alguém teve este problema? Obg

Marcelo Batista Byte

App nós

Respondido

Boa Noite. Na APP nós, está informação indisponível, para consultar os meus consumos, e já não aparece a informação para pagamento da minha factura. Já desinstalei e voltei a instalar, mas o problema continua. O que poderá ser feito? Obrigado.

Bartimaeus Byte

App NOS - Ver o contrato

Respondido

Gostaria de saber como posso consultar o meu contrato na nova aplicação da NOS.

PedroBispo Kilobyte

saldo dados moveis na nova app

Pergunta

Como se consulta o saldo de dados móveis na nova app??

Helena S. Kilobyte

Cliente NOS App

Respondido

Aplicação inutilizável após a actualização de dia 11 de Julho. Segue imagem do lindo serviço que me aparece no telemóvel. Nenhum botão funciona, parece que não passa de uma imagem. Voltem à aplicação anterior, estava óptima tal como estava, agora preciso de voltar a andar com o cartão da nos atrás....

VeraB Byte

serviço com falha constante

Respondido

Boa noite, durante o dia de hoje o meu serviço tem tido falhas constantes, quer a nível de internet, como TV. Tentei entrar em contacto com o apoio NOS, mas o meu telefone também está sem serviço. Não é a primeira vez que isto acontece, e já reiniciei a box, o router e telefone umas 3 vezes. Após re...

António Pacheco Bit

posso mostrar a aplicação na hora da compra dos bilhetes ?

Respondido

É o seguinte, vim de férias e deixei o cartão da noz em casa. No entanto sei que é possível utilizar a aplicação... É possível a quando a compra dos bilhetes no estabelecimento mostrar a aplicação e usar a promoção dois pelo preço de um? O objetivo seria pagar em dinheiro e não em uma das opções...

marco_8189 Kilobyte

Visualização/sms min na app

Respondido

Bom dia, gostava de saber como se consegue ver os min do tlm na app, tenho 2 telemóveis, um deles aparece tudo correcto, no outro so me aparece o consumo de dados e não consigo ver os min/sms gastos.

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