App NOS

Aqui pode gerir de forma gratuita os seus serviços de televisão, internet, telemóvel e telefone

46 Tópicos
533 Comentários

Carolina V. Moderador

Cartão NOS Digital

Já pode ir ao cinema só com o seu smartphone. A partir de agora todos os clientes que têm direito ao Cartão NOS, já podem vê-lo na App Cliente NOS (Android e iOS) ou na Área de Cliente. Saiba aqui o que é o Cartão NOS, e a quem de destina. Como pode ver o Cartão NOS digital? • Se não está regis...

Tiago C. Moderador

Já conhece a nova App NOS?

Já conhece a nova App NOS? Hoje é lançada a nova App NOS. Com esta App pode gerir facilmente todos os seus serviços NOS, de forma ainda mais simples e rápida. A App NOS vem substituir a App Cliente NOS, sendo disponibilizada gradualmente durante o mês de junho. Neste tópico, fique a conhecer as...

Tiago C. Moderador

Está com dificuldades na App NOS? Conheça as perguntas mais frequentes e como resolver

Está com dificuldades na App NOS? Conheça as perguntas mais frequentes e como resolver Depois de lhe contarmos todas as novidades sobre a App NOS neste tópico encontra tudo o que pode fazer através da App e até soluções para possíveis mensagens de erro. Quer saber como pagar a sua fatura, ou como r...

Nelson Assuncao Kilobyte

Nova aplicacao clientes NOS em IOS

Pergunta

Gostava de saber se a opção anterior existente na versão antigo de no ecrã inicial mostrar o saldo de um cartão Kanguru ? Curiosamente na versão Android era igual mas não mostrava o ecrã por alguma razão.... Essa funcionalidade irá regressar nesta nova versão ?

SerTex Kilobyte

App NOS - Dificuldade com a atualização

Será que sou só eu achar, ou esta nova atualização da aqq é uma m........a. Da sempre erro a primeira tentativa. É lenta. Etc etc

JorLo Kilobyte

Carregamento de saldo - urgente

Pergunta

Bom dia, ontem carreguei o saldo necessário para que seja cobrado hoje. Após o carregamento fui verificar e parecia estar correcto (montante carregado mais uns cêntimos que já tinha no saldo). Hoje quando fui verificar de novo, recebo um aviso que não foi cobrado e o saldo disponibilado está menos d...

Duarte Correia Bit

Referência multibanco

Olá, Na app antiga, logo no dia 1 de cada mês conseguiamos ver a referência multibanco da fatura por pagar. Nesta nova versão já não se consegue?

joana rds Bit

Cartão NOS na app não aparece

Respondido

Já inseri os dados todos na app Cliente NOS. O serviço pacote televisão já foi associado. No entanto não aparece o cartão NOS, diz apenas para registar novamente os dados que já introduzi do pacote da televisão e quando repito, pede novamente. Preciso do cartão NOS hoje com urgência. Obrigado.

RicardoMz Bit

Reabastecimento na app

Pergunta

As opções para reabastecimento dos saldos desapareceram da nova app, já alguém teve este problema? Obg

Marcelo Batista Byte

App nós

Respondido

Boa Noite. Na APP nós, está informação indisponível, para consultar os meus consumos, e já não aparece a informação para pagamento da minha factura. Já desinstalei e voltei a instalar, mas o problema continua. O que poderá ser feito? Obrigado.

Bartimaeus Byte

App NOS - Ver o contrato

Pergunta

Gostaria de saber como posso consultar o meu contrato na nova aplicação da NOS.

PedroBispo Kilobyte

saldo dados moveis na nova app

Pergunta

Como se consulta o saldo de dados móveis na nova app??

Helena S. Kilobyte

Cliente NOS App

Pergunta

Aplicação inutilizável após a actualização de dia 11 de Julho. Segue imagem do lindo serviço que me aparece no telemóvel. Nenhum botão funciona, parece que não passa de uma imagem. Voltem à aplicação anterior, estava óptima tal como estava, agora preciso de voltar a andar com o cartão da nos atrás....

VeraB Byte

serviço com falha constante

Pergunta

Boa noite, durante o dia de hoje o meu serviço tem tido falhas constantes, quer a nível de internet, como TV. Tentei entrar em contacto com o apoio NOS, mas o meu telefone também está sem serviço. Não é a primeira vez que isto acontece, e já reiniciei a box, o router e telefone umas 3 vezes. Após re...

António Pacheco Bit

posso mostrar a aplicação na hora da compra dos bilhetes ?

Pergunta

É o seguinte, vim de férias e deixei o cartão da noz em casa. No entanto sei que é possível utilizar a aplicação... É possível a quando a compra dos bilhetes no estabelecimento mostrar a aplicação e usar a promoção dois pelo preço de um? O objetivo seria pagar em dinheiro e não em uma das opções...

marco_8189 Kilobyte

Visualização/sms min na app

Pergunta

Bom dia, gostava de saber como se consegue ver os min do tlm na app, tenho 2 telemóveis, um deles aparece tudo correcto, no outro so me aparece o consumo de dados e não consigo ver os min/sms gastos.

ANTÓNIO GUEDES DA SILVA Kilobyte

Segurança

Cuidado, andam a invadir a aplicação Nos, pedindo para atualizar. O pretexto é que a aplicação está a ser renovada. A origem da intromissão parece ser a Roménia.

Teixeira1977 Kilobyte

Área Cliente - NÓS vs MEO

Bos tarde a toda está comunidade deste fórum. Sou da ilha da Madeira, mais precisamente em Câmara de Lobos, como cliente NOS Madeira, acho um pouco discriminado por parte da NOS nacional, sobre os clientes da NOS Madeira, não terem acesso por igual à área cliente na sua totalidade para gestão de co...

Joca285 Bit

Erro - Serviço Indisponível ID 10

Boa noite, Ao tentar gerir os acessos da app Nos Clientes nos utilizadores associados, obtenho um erro Serviço Indisponível ID 10.

Jorge F Kilobyte

Música da linha de apoio

Quando se liga para a linha de apoio, 10 em cada 10 vezes deixam-nos a ouvir música. Ora, é mais do que lógico que essa música devia mudar de tempos em tempos. Mas, já lá vão uns meses que «apanho» sempre a mesma. Essa música tem dois defeitos: 1) É extremamente irritante. OK, sei que isso é subject...

Ana Rebimba Bit

Consumo NET móvel

Respondido

Boa tarde, Gostaria saber como posso consultar o consumo da minha NET móvel. Na aplicação aparecem apenas os consumos dos dados moveis. Obrigada.

Doby Megabyte

pagar chamadas apoio ao cliente

inadmissível que uma companhia cobre por as chamadas ao apoio ao cliente...y logo se optas por qué te telefone gratis,,acontece isto....vergonha de país que so fomenta miseria..encima agora nao me aparece a secao de rescindir contrato,,cuidado com estes estafadores

Faos2000 Bit

Problema App

Respondido

buenas tardes hoy ingrese a mi app y los datos de mi linea movil não está correctos, solo me venda que tengo sms e un giga de internet

Laura Noronha Byte

Experiência Negativa

Venho por meio desta, registar o meu descontentamento com a empresa NOS. Realizei um plano no mês de dezembro de 2018. No momento do contrato questionei sobre cobrança em caso de alteração de morada e fui informada que não existiria nenhuma taxa para este procedimento, visto que sabia que iria troca...

164540598 Bit

qualidade do serviço da NOS

Esta já não é a primeira vez que reclamo,já foram várias por via telefone. Sinto-me extremamente enganada,foi-me prometido um serviço emitido por fibra otica com qualidade,o que não acontece:nos quartos a receção dos canais tem interferências e imagem de má qualidade,junto á box com TV HD 4K a imag...

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Carmei206
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Jose Rodrigues
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Armindo Mateus
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