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Inês B.
Moderador
August 26, 2021
Destaque

App NOS – Novidades 2021

Temos novidades na App NOS!:sunglasses:

A App NOS mudou para melhor e para todos. Evoluiu para uma nova versão com uma estrutura de informação mais simples e intuitiva, com novas funcionalidades, áreas e ainda mais vantagens:blush:
 

As novidades contam com menus que incluem todas as opções de que necessita para uma experiência de navegação mais organizada e útil.

Conheça tudo o que a nova versão da App Nos tem para si!:wink:

 

Nova experiência de navegação simplificada

Na área A Minha Conta” é mais fácil aceder a todos os dados da conta e a todos os seus serviços, para uma melhor gestão e consulta de informação.
É também mais intuitivo navegar entre diferentes contas e destacar a conta principal, para um acesso mais imediato aos seus serviços e saldos.

 

Área Vantagens

Conheça todas as vantagens exclusivas e novidades que a NOS tem para si, como bilhetes grátis de cinema e futebol, várias campanhas e promoções, descontos e ofertas especiais. Conheça em detalhe tudo o que a área Vantagens tem para si aqui.

 

Nova área de Apoio ao Cliente

Encontre toda a informação necessária para obter ajuda e apoio ao cliente.
Faça ainda a gestão e acompanhe dos seus agendamentos técnicos ou agende as suas visitas às Lojas NOS.

Conheça em detalhe tudo o que a nova área “Apoio ao cliente” tem para si aqui.

 

Gostou das novidades na App NOS? Partilhe connosco o que achou desta mudança. :blush:

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na sua Área de Cliente ou na App NOS, disponível através do Google Play e da App Store.

 

A App NOS é para todos. :wink:

    27 Comentários

    Inês B.
    Moderador
    August 26, 2021

    Olá a todos! :blush:

    Saiba o que mudou na App NOS e  usufrua de todas as funcionalidades criadas a pensar em si.

    Obrigada

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    August 26, 2021

    A atualização está muito bem conseguida! Eu não conseguia aceder à app NOS porque estava com o fundo a branco e agora está funcionar! Obrigado!!

    FernandoMendes
    Kilobyte
    August 26, 2021

    Que boas novidades! 😊

    Estou curioso, vou já explorar e depois dou feedback.

    De nada amigos! Enchidos e queijos podem deixar no camarim! Esbeetáááculo!
    Byte
    August 26, 2021

    Até agora não estou a gostar nada das actualizações na app. Obrigam a escolher uma conta favorita  e a outra desaparece. Procuro formas de a adicionar para voltar a poder verificar os detalhes de ambas, mas só a favorita é que aparece. Isto não  veio facilitar, mas sim complicar a gestão que eu antes fazia sem problemas. 

    Diogo N.
    Super User
    Super User
    August 26, 2021

    Gostei desta versão, mais simples e fluída.

    Mas continuam a faltar algumas funções na App e uma delas é o acesso aos "Documentos Digitalizados"...

    Diogo
    Super User
    Super User
    August 26, 2021

    Parabéns aos responsáveis pelas alterações! Saibam que damos muito valor à constante modernização das APPS/hardware/site/tecnologia. Nada passa despercebido. 😊

    Aproveito para sugerir de novo que acomodem todas as funções da APP NOS Net na APP NOS.

    A APP NOS Comando TV pode ser incorporada na APP NOS TV.

    E a criação do famoso chat em direto pfv, como existe brilhantemente na WOO! 💛

    @Diogo
    João H.
    Gestor da comunidade
    August 26, 2021

    Boa noite a todos, 

    Agradecemos as vossas mensagens e sugestões. :blush:

    A NOS trabalha numa constante melhoria de todas as plataformas, a fim de prestar o melhor serviços aos seus clientes.

    Fiquem atentos a mais novidades! 

    Obrigado 

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    João H.
    Gestor da comunidade
    August 26, 2021

    Bem vinda ao Fórum NOS @Catarina Vasconcelos,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    Indique-nos, por favor, se consegue alterar entre as diferentes contas carregando na morada no topo da página inicial da app, como visível na primeira imagem ilustrativa.

    Ficaremos a aguardar o seu testemunho.

    Obrigado

     

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    Megabyte
    August 29, 2021

    Não notei nada de extraordinário e só me apercebi das alterações porque agora não consigo ver em lado nenhum o saldo da minha banda larga. Para saber os dados gastos só na versão para computador. Para mim não melhorou... Ou algo me escapa.

     

    O serviço está registado, mas não aparece na página principal como antes👎. Enfim, alterações que nada acrescentam.

    Os melhores cumprimentos, Eduardo Neves
    João H.
    Gestor da comunidade
    September 17, 2021

    Boa tarde,

    Lamentamos a situação @Eduardo Neves . 

    Pedimos que confirme, por favor, se tem o serviço de banda larga associado à sua área de cliente. 

    Sugerimos também que aceda às definições do seu equipamento e, por favor, faça "Clear Cache" e "Forçar Paragem" da nossa App.

    Experimente novamente o acesso e partilhe connosco a sua experiência. 

    Ficamos a aguardar o seu testemunho.

    Obrigado

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