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Pergunta

app cinema


Fiz uma compra pelo app cinema bar , 1 menu medio e pequena pipoca doce . Na hora de passa dava inválido . Gostaria do reembolso de que gastei 

3 Comentários

Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • August 4, 2026

Bom dia ​@Samir, bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

Os produtos de bar foram compradas para uma sessão de cinema com a aquisição de bilhetes?

Diga-nos também se tentou utilizá-los para o Cinemas NOS que escolheu durante o momento da compra.

Obrigada


  • Autor
  • Byte
  • August 4, 2026

Bom dia . foram feita duas compras separadas no app , uma bilhetes e outra para as pipocas .

Quando fui retira o produtos no bar  atendente disse que Qcold era ivalido, ela tentou passa 3 vezez e nao dava me sentir numa possicao desconfortável cinema estava cheioe  as fila estva grande  pedi novamente mesmo produtos . 

como posso resolver isso?

obrigado pela atecao 


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • August 4, 2026

Agradecemos o seu testemunho, ​@Samir.

A compra dos produtos de bar foi efetuada para o cinema NOS onde tentou utilizar o QR Code?

Perguntamos, porque apenas é possível levantar os produtos de bar adquiridos para o cinema escolhido na App Cinemas NOS.

Obrigada