Boa noite.
Verifiquei há pouco que o meu tarifário de NET VOZ e TV não foi automáticamente atualizado totalmente.
A internet móvel dados atualizou tudo como habitual.
Os minutos de telemóvel 3500 de tarifário não atualizam estando o valor do mês anterior 2163 minutos há alguma razão para isto?
Nunca me sucedeu.
Obrigado.
+4Bom dia,
A renovação dos benefícios do seu telemóvel ocorre no dia 1 de cada mês.
Se continuar a verificar alguma inconformidade, pedimos, por favor, que saia da app my NOS, limpe a cache através das definições e volte a iniciar a sessão.
Confirme-nos, por favor, se a informação já está atualizada.
Aguardamos o seu testemunho.
Obrigada
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