Novo contrato efetuado por chamada

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Boa tarde ​@LeilaMadeira ,

Agradecemos a sua mensagem. O ​@Guimas deu uma boa sugestão.

Vamos ajudar. Detalhe-nos, por favor, a sua questão.

Obrigada,

Quero cancelar o contrato. As condições faladas por telefone, não são as que estão no contrato. Como devo proceder?

Bom dia ​@LeilaMadeira,

Pode submeter o seu pedido através da my NOS, em "Gerir Conta" > "Dados de conta" > "Desativar serviços".

Após submeter o seu pedido, uma equipa especializada vai contactá-la para dar continuidade ao mesmo. Saiba mais através do Site NOS.

Ainda assim, e caso pretenda, podemos ajudar a analisar o sucedido. Para isso, envie-nos uma mensagem privada com o seu NIF para o perfil ​@Fórum.

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Obrigada