Olá a todos,
Estou com um problema na App WTF relativo ao token de desconto para os Cinemas NOS e precisava da vossa ajuda para resolver a situação.
Anteontem (dia 31/08/2026) gerei um token de cinema através da aplicação, mas acabei por apagá-lo da minha Wallet por engano. Como o apaguei, fiquei sem acesso ao código de 8 dígitos (também não recebi a SMS com o código).
O problema é que agora preciso de ir ao cinema e a aplicação não me deixa gerar um novo token. Como já passou o período de 24 horas, o sistema parece ter ficado "preso" e assume que já usei o benefício, não libertando a opção para um novo pedido.
Agradeço se um moderador me puder ajudar a fazer o reset manual do limite diário do meu cartão para que eu consiga voltar a gerar o código na app. Ficou a aguardar a vossa mensagem privada para enviar os meus dados de cliente.
Obrigado!
