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Ana P.
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August 10, 2019
Destaque

Telemóvel NOS – O que precisa saber

Telemóvel NOS – O que precisa saber

Telemóvel NOS


Índice de conteúdos

Para que seja possível verificar todos os nossos tópicos, de uma forma mais cómoda e eficaz, decidimos criar este índice. Assim, conseguirá consultar todos os tópicos relacionados com o serviço de telemóvel e escolher mais facilmente o que responde à sua questão 🙂 .
 

Funcionalidades e configurações

 

Serviços

 

Smart Number

 

VoLTE e WiFi-Calling 

 

Roaming

 

Portabilidade

 

Gestão de Equipamentos

 

Como resolver dificuldades

 

Descontinuado

 

Tem alguma sugestão para novos artigos? Partilhe connosco. 😀

267 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
January 4, 2024

Bom dia a todos, 

Atualizámos o nosso índice e partilhamos o artigo:

Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Mário P.
Gestor da comunidade
January 4, 2024

Bom dia a todos, 
Adicionámos ao nosso Índice um artigo de FAQ’s. Conheça as respostas às perguntas mais frequentes sobre o Roaming NOS em: 

Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Byte
January 22, 2024

Boa tarde

as minhas faturas eram enviadas por e-mail, mas falham muito no envio, eu sou cliente da nós à seis meses e já falharam duas, dessa forma tenho que pedir 2ª via, o  mas vem num formato que além de me  acarretar custas na comunicação, vem em formato media player e o meu computador não abre.

Vejam se podem usar outro sistema.

Jorge C
Super User
Super User
January 22, 2024

Boa tarde

as minhas faturas eram enviadas por e-mail, mas falham muito no envio, eu sou cliente da nós à seis meses e já falharam duas, dessa forma tenho que pedir 2ª via, o  mas vem num formato que além de me  acarretar custas na comunicação, vem em formato media player e o meu computador não abre.

Vejam se podem usar outro sistema.

 

Boa tarde @domingos costa ferreira,

Pode consultar as suas faturas em pdf na App NOS ou Àrea do Cliente, conforme descrito.

Obrigado

Bruno Aleixo
Super User
Super User
January 22, 2024

Boa tarde

as minhas faturas eram enviadas por e-mail, mas falham muito no envio, eu sou cliente da nós à seis meses e já falharam duas, dessa forma tenho que pedir 2ª via, o  mas vem num formato que além de me  acarretar custas na comunicação, vem em formato media player e o meu computador não abre.

Vejam se podem usar outro sistema.

partilha lá um print do ficheiro! acho que não deves é ter a extenção da adobe instalada, porque as faturas não vêm, nem nunca vieram em formato media player…

Confirma se não tens nenhuma regra no email a enviar as faturas pro spam ou pro lixo! 

um bem haja 

O amigo Bruno ajuda
João H.
Gestor da comunidade
January 23, 2024

Bom dia @domingos costa ferreira, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. O @Jorge C e o @Bruno Aleixo deram uma boa ajuda a esclarecer a sua questão.

Por favor, partilhe connosco caso haja mais temas. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigado

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Megabyte
February 6, 2024

Boa tarde,
Existe alguma campanha ou promoção para a captação de novos cliente com opção de telemóvel pois sou cliente NOS mas sem os telemóveis. Seria para 4 cartões.

João H.
Gestor da comunidade
February 6, 2024

Boa noite @Roberto CG Sousa,

Agradecemos a sua mensagem. 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.

Obrigado

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Mário P.
Gestor da comunidade
May 8, 2024

Bom dia a todos, 
Atualizámos o nosso índice e adicionámos o tópico 

Obrigado, 

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Olaf
Super User
Super User
September 21, 2024

“A partir de 1/nov, se esgotar o plafond mensal de dados móveis pode comprar pacotes de internet extra em g.nos.pt/dados e na app my NOS. Por decisão da ANACOM, a ativação automática de pacotes de internet extra (200MB/2,99eur), prevista em contrato, deixa de estar disponível. TSI: mais em nos.pt/TSI”