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Tiago C.
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May 11, 2018
Destaque

Como apresentar e restringir a apresentação do meu número

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Apresentação e Restrição do seu número

Quer saber como funciona o serviço de apresentação e restrição do seu número de telemóvel? Com o serviço de Identificação de Chamadas pode fazê-lo facilmente e sem alterar as definições do seu telemóvel. 🆒

Neste artigo explicamos todos os passos que tem de seguir para identificar ou ocultar o seu número. :)

O que é a Identificação de Chamadas? É um serviço que permite configurar a apresentação ou a restrição do seu número de telemóvel no telefone/telemóvel ou smartphone para que liga.

Pode escolher uma das seguintes opções:

  • Número identificado - permite que o seu número de telemóvel seja sempre apresentado no visar do telefone da pessoa para quem liga.
  • Número confidencial para todas as chamadas – o seu número de telemóvel não aparece no visor do equipamento da pessoa que quer contactar e aparece como “Número privado”. Pode ativar ou desativar esta restrição diretamente nas definições de chamadas do seu telemóvel.
  • Número confidencial para a próxima chamada – pode ativar a restrição de identificação do seu número para a próxima chamada que realizar, aparecendo “Número privado” no visor da pessoa para quem liga. Pode ativar através de uma sequência efetuada no seu telemóvel.

 

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Saiba como pode alterar a Identificação de Chamadas:
Se nas definições do seu telemóvel tem configurado a apresentação do número, ou seja, faz sempre chamadas com o seu número visível, para configurar o número como confidencial para a próxima chamada: #31# (número de destino) [tecla de chamada]
Se nas definições do seu telemóvel tem configurado o número como confidencial, ou seja, faz sempre chamadas confidenciais, e passa a fazer chamadas com o número identificado: *31# (número de destino)[tecla de chamada]
Consultar a modalidade que está, no momento, ativa: *#31# [tecla de chamada]

Já utilizou este serviço? Qual a sua opinião? Partilhe connosco a sua experiência. 😃

26 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
July 20, 2023

Boa tarde a todos, 😊

O serviço identificação de chamadas permite configurar a apresentação do seu número no destino, quando faz uma chamada.

Pode consultar neste artigo como o fazer ativar e desativar. 

Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
marcolopes
Super User
Super User
March 13, 2024

Esta funcionalidade aplica-se a chamadas efectuadas da REDE MÓVEL e da REDE FIXA?

CP001
March 13, 2024

Tem aqui @marcolopes 

https://www.nos.pt/ajuda/outros/voz-fixa/configurar-o-telefone#privacidade

 

Privacidade

O seu telefone permite fazer chamadas em que o seu número surge como número privado

Para configurar:

  1. No seu telefone, prima a tecla verde (atender/ligar) seguida de *32 e o seu número ficará privado em todas as chamadas que fizer.
  2. Volte a premir a tecla verde (atender/ligar) seguida de #32 para colocar novamente o número visível.

Para aderir a estas funcionalidades nos Açores deve ligar 16161.

O serviço está disponível apenas para clientes com fibra ou cabo.

João H.
Gestor da comunidade
March 14, 2024

Bom dia, @marcolopes.

Agradecemos a sua mensagem. O @CP001 deu uma boa ajuda a esclarecer.

Esta opção de restrição de ID de chamada apenas está disponível para o serviço de telemóvel, como disponível também no Site NOS. 🙂

Partilhe connosco, caso surjam mais temas. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigado

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marcolopes
Super User
Super User
March 14, 2024

Tem aqui @marcolopes 

https://www.nos.pt/ajuda/outros/voz-fixa/configurar-o-telefone#privacidade

 

Privacidade

O seu telefone permite fazer chamadas em que o seu número surge como número privado

Para configurar:

  1. No seu telefone, prima a tecla verde (atender/ligar) seguida de *32 e o seu número ficará privado em todas as chamadas que fizer.
  2. Volte a premir a tecla verde (atender/ligar) seguida de #32 para colocar novamente o número visível.

Para aderir a estas funcionalidades nos Açores deve ligar 16161.

O serviço está disponível apenas para clientes com fibra ou cabo.

 

Agradeço! Mas não foi isso que eu perguntei…

Essa funcionalidade descreve apenas o PONTO 1 e 2…

Estou interessado no ponto 3 deste tópico

  • Número confidencial para a próxima chamada – pode ativar a restrição de identificação do seu número para a próxima chamada que realizar, aparecendo “Número privado” no visor da pessoa para quem liga. Pode ativar através de uma sequência efetuada no seu telemóvel.
João H.
Gestor da comunidade
March 15, 2024

Boa tarde, @marcolopes.

Vamos ajudar! Através do seu equipamento, é possível ativar esta funcionalidade, premindo a tecla Verde (Atender/Ligar) seguida de *32, como sugerido pelo @CP001.

Confirme-nos, por favor, se conseguiu. 😊

Obrigado

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marcolopes
Super User
Super User
March 26, 2024

Boa tarde, @marcolopes.

Vamos ajudar! Através do seu equipamento, é possível ativar esta funcionalidade, premindo a tecla Verde (Atender/Ligar) seguida de *32, como sugerido pelo @CP001.

Confirme-nos, por favor, se conseguiu. 😊

Obrigado

 

Não… *32 (chamar) DESLIGA o CALLER ID

Este artigo refere-se à possibilidade de usar um prefixo SEGUIDO do número, indicando que apenas ESSA chamada tenha ou não tenha CALLER ID.

O que está descrito NESTE artigo não funciona no telefone fixo.

Olaf
Super User
Super User
March 27, 2024

Sim, @marcolopes.

O artigo apenas fala de telemóvel. 
 

“Privacidade

O seu telefone permite fazer chamadas em que o seu número surge como número privado

Para configurar:

  1. No seu telefone, prima a tecla verde(atender/ligar) seguida de *32 e o seu número ficará privado em todas as chamadas que fizer.
  2. Volte a premir a tecla verde (atender/ligar) seguida de #32 para colocar novamente o número visível.”

aparentemente no telefone fixo não dá para para meter em privado apenas para aquela chamada em específico 

João H.
Gestor da comunidade
March 27, 2024

Boa tarde, @marcolopes.

A funcionalidade que descreve está apenas disponível para o serviço de telemóvel, o que desde já lamentamos.

Partilhe connosco, caso surjam mais temas. Estamos sempre disponíveis.

Obrigado

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Jorge C
Super User
Super User
March 27, 2024

Boa noite @marcolopes,

Em resumo existem duas situações.

  1. Telemóvel - Para ocultar #31#91XXXXXXX ou *31#91XXXXXXX para mostrar
  2. Telefone Fico - *32 ativa a ocultação até alterar para mostrar pelo #32

Obrigado