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Mário P.
Gestor da comunidade
dez. 7, 2020 5:23 da tarde UTC
Destaque

Faça a ativação e gestão do Smart Number da NOS

Para facilitar o emparelhamento, ativação e gestão do seu serviço Smart Number através da app nativa de cada um dos seus equipamentos, criámos este tópico. 😊 Assim, pode encontrar todos os tutoriais de ajuda de uma forma cómoda e rápida.

 

Apple

Para associar, ativar e gerir o seu serviço Smart Number através da App Watch do seu equipamento Apple aceda a:

 

Samsung

Para associar, ativar e gerir o seu serviço Smart Number através da App Wearable do seu equipamento Samsung aceda a:

 

A App Watch está disponível para descarregar através da App Store para iOS e a App Galaxy Wearable (Samsung Gear) está disponível para descarregar através do Google Play para Android. 

 

O serviço est á disponível a partir de 15 de dezembro de 2020. 

Caso tenha alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.

Conheça mais sobre o Smart Number da NOS aqui.

 

Ligue-se ao que é mais importante. 😎

253 Comentários

Kilobyte
dez. 15, 2020 12:09 da manhã UTC

Gostaria de saber se vai estar disponível hoje?

obrigado

Kilobyte
dez. 15, 2020 3:44 da tarde UTC

Boa tarde,

 

podem confirmar se o serviço já está activo?

não consigo fazer a ativação, dando a mensagem que a NOS para já não disponibiliza o serviço no Apple Watch.

 

obrigado!

Inês B.
Moderador
dez. 15, 2020 5:35 da tarde UTC

Olá @Pedro Taborda e @AmGC,

@Pedro Taborda, Sim está disponível a partir de hoje.

@AmGC, qual é o seu tarifário?

São elegíveis os tarifários que fazem parte do pacote NOS 4 e os individuais, em fatura.

Obrigada

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Kilobyte
dez. 15, 2020 10:35 da tarde UTC

Boa noite

 

é um plano individual em fatura.

Kilobyte
dez. 15, 2020 10:36 da tarde UTC

E continua a dar a seguinte mensagem:

 

Kilobyte
dez. 16, 2020 10:24 da manhã UTC

Bom dia,

 

alguém pode ajudar ?

Kilobyte
dez. 16, 2020 11:05 da manhã UTC

Bom dia,

 

alguém pode ajudar ?

Bom dia,

Verifique se tem tanto o iPhone como o Apple Watch atualizado com a última versão,

Depois deve aceder à app “watch” no iPhone e selecionar “rede móvel”

surge um “pop-up” automático para atualização das definições de rede NOS.

Só depois disso é que consegue aceder á configuração da “rede móvel”

caso a mensagem de atualização de rede não surja, é ir tentando .

Inês B.
Moderador
dez. 16, 2020 2:08 da tarde UTC

Olá @AmGC,

O @Filomeno Tavares deu uma boa sugestão.

Diga-nos se já conseguiu.

Caso a situação se mantenha, envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

Obrigada

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Kilobyte
dez. 16, 2020 2:19 da tarde UTC

Boa tarde,

 

sim realmente já funciona , faltava atualizar o software  do iphone.

 

obrigado pela ajuda!

Inês B.
Moderador
dez. 16, 2020 2:27 da tarde UTC

@AmGC,

Ainda bem que conseguiu. :wink:

Agradecemos o seu feedback.

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