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Como configurar MMS no telemóvel


Carolina V.
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Se prefere enviar mensagens multimédia (MMS) em vez de utilizar uma app de instant messaging, neste tópico explicamos como pode configurar o envio e a receção de MMS no seu telemóvel. Assim, saiba:

 

O que é o MMS

MMS é a sigla para Multimedia Messaging Service e é uma tecnologia que permite o envio de texto, imagens, fotografias, sons e vídeos entre telemóveis ou entre telemóvel e email. Os equipamentos, compatíveis com esta tecnologia, comprados nas lojas ou agentes autorizados NOS já estão corretamente configurados.

O MMS permite o envio de mensagens com combinações de conteúdos multimédia:

  • texto
  • imagens de alta resolução
  • áudio
  • desenho
  • animações
  • caracteres especiais (como acentos, cedilha, emojis, símbolos como ^, €, ~, etc.)

 

Como configurar MMS no telemóvel

Para enviar e receber MMS no seu telemóvel, confirme que tem o serviço ativo e um equipamento compatível. Em seguida, configure o APN nas definições do seu equipamento:

  • Nome: NOS
  • APN: umts
  • Proxy: não definido
  • Porta: não definido
  • Nome de utilizador: não definido
  • Palavra passe: não definido
  • Servidor: não definido
  • MMSC: http://mmsc:10021/mmsc
  • Proxy de MMS: 62.169.66.5
  • Porta MMS: 8799
  • MCC: 268
  • MNC: 03
  • Tipo de autenticação: não definido
  • Tipo APN: default, supl

A configuração do APN é necessária, uma vez que para o envio de MMS tem de haver uma ligação à internet através dos dados móveis.

 

❗Atenção ❗Após configurar manualmente o APN, guarde as alterações de ponto de acesso e teste o envio de um MMS para o próprio número.
 

Capacidade, resolução e armazenamento MMS

A capacidade máxima de cada MMS enviado ou recebido está condicionada pela dimensão máxima suportada pelo telemóvel, assim como a resolução dos MMS com fotografias, som ou vídeo varia de acordo com a marca e modelo do telemóvel.

 

Se o número de caracteres ultrapassar o equivalente a 3 a 5 SMScada SMS tem limite até 160 caracteres – em alguns equipamentos é feita a conversão automática para o formato MMS (que suporta até 300KB de conteúdo), sendo a taxação aplicada também a de um MMS em vez de X SMS.
Este caso também se aplica quando o destinatário da mensagem for um endereço de e-mail em vez de um número de telemóvel.

 

O MMS pode ser armazenado temporariamente nos sistemas NOS:

  • Se o telemóvel for compatível é enviada uma notificação para fazer o download da mensagem. Uma vez entregue esta é apagada da zona de armazenamento temporário;
  • Os conteúdos ficam guardados e disponíveis na biblioteca de MMS para consulta durante um período de 15 dias.

 

Ficou com dúvidas ou surgiu alguma questão?
Partilhe connosco, estamos sempre aqui para ajudar. 😊

55 Comentários

Bom dia,

Estou com um pequeno problema, nao consigo receber nem enviar MMS tenho rede movel 4G, terá haver com a localização?

Cumps

Cristiano Mendes
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Boa tarde

Contacta a linha de apoio ao cliente 16990 para que possam ser efetuados despistes e verificar essas questões.

Cumprimentos
Cristiano Mendes

IFB
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  • Megabyte
  • April 20, 2017
Bom dia,

Estou com um pequeno problema, nao consigo receber nem enviar MMS tenho rede movel 4G, terá haver com a localização?

Cumps


Olá Diogo!
Já viste nas definições das mensagens se tens a opção dos MMS ativa?
Qual é o modelo do teu telemóvel? Pode ser que dê para resolver mesmo no equipamento.

Joao
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  • Terabyte
  • April 20, 2017
boas diogo,
qual é o teu telemovel? podes procurar neste link o teu telemovel que tem tutoriais que mostram como ativar as mms http://www.nos.pt/particulares/ajuda/equipamentos-servicos/Pages/ajuda-equipamentos.aspx

procuras la o teu telemovel e depois deves ter opçao de "configurar MMS"


Boa tarde, não estou a conseguir enviar MMS através do meu telemóvel, acho que tem a ver com a configuração da APN, alguém me poderá ajudar? Agradeço desde já 😉

kiki_89
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  • Megabyte
  • April 24, 2017
qual é o teu telemóvel? podes ver aqui como é melhor configurares http://www.nos.pt/particulares/ajuda/equipamentos-servicos/Pages/ajuda-equipamentos.aspx

qual é o teu telemóvel? podes ver aqui como é melhor configurares http://www.nos.pt/particulares/ajuda/equipamentos-servicos/Pages/ajuda-equipamentos.aspxO meu não está aí listado, é o Xiaomi Redmi Note 3 Pro 😉

Joao
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  • Terabyte
  • April 26, 2017
@huguitosilva1

Dá entao a sugestao desse teu telemovel neste tópico para ver se conseguem por

https://forum.nos.pt/novidades-16/onde-posso-encontrar-tutoriais-para-configurar-o-meu-smartphone-2132

Oscar7
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  • Kilobyte
  • April 28, 2017
Também podes escolher um telemóvel que tenha o mesmo SO que o teu, à partida os passos serão iguais.

Conseguiste configurar?

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  • Gigabyte
  • October 9, 2017
Boas.

Conseguiram resolver o problema?

Dário Moreira
@huguitosilva1 e @Rui Parrula, onde está Proxy MMS - 62.169.66.1 deverá estar Proxy MMS - 62.169.66.5

JJOM
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  • Petabyte
  • October 18, 2019

No site da NOS, onde posso saber o custo das MMS?


Ana P.
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  • Moderador
  • October 18, 2019

Olá @JJOM :) , 

Qual é o seu tarifário? Ficamos a aguardar o seu feedback. 


JJOM
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  • Petabyte
  • October 18, 2019

Tarifário 

NOS Quatro


oTonyStark
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  • Kilobyte
  • October 18, 2019

A moderadora referia-se ao de telemóvel. Qual é o tarifário?


JJOM
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  • Petabyte
  • October 19, 2019

Está incluído no NOS Quatro

 


Ana P.
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  • Moderador
  • October 19, 2019

Olá @JJOM  e @oTonyStark :) 

@JJOM, para que possa consultar todos os detalhes das condições do tarifário aceda aqui

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco:sunglasses:

 

Obrigada 


JJOM
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  • Petabyte
  • October 19, 2019

Nada encontro referente a MMS


Ana P.
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  • Moderador
  • October 19, 2019

@JJOM , 

Pode indicar-nos o seu número de cliente NOS ou NIF do titular por mensagem privada, para que possamos verificar o seu tarifário e o valor em específico, por favor?

Obrigada 


  • Kilobyte
  • November 3, 2019

Boa noite.

Não encontro a configuração de MMS para o alcatel 20.08.

Onde posso encontrar a informação?

Obrigafo


Jose Rodrigues
Super User
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Boa noite.

Não encontro a configuração de MMS para o alcatel 20.08.

Onde posso encontrar a informação?

Obrigafo

Boa noite, não está de posse do manual ?


  • Kilobyte
  • November 3, 2019

Sim, tenho o manual.

Mas não tenho a configuração da APN da NOS.


Ana P.
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  • Moderador
  • November 3, 2019

Olá@pafsantos e@Jose Rodrigues

Para que nos seja possível ajudá-lo com o APN, pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou NIF do titular juntamente com o seu número de telemóvel por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 


a😊


Porque não consigo enviar MMS para outros números? Já tentei enviar para mim e deu, mas para outros números não envia