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Carolina V.
Moderador
jun. 18, 2018 7:42 da tarde UTC
Destaque

Como configurar MMS no telemóvel

Se prefere enviar mensagens multimédia (MMS) em vez de utilizar uma app de instant messaging, neste tópico explicamos como pode configurar o envio e a receção de MMS no seu telemóvel. Assim, saiba:

 

O que é o MMS

MMS é a sigla para Multimedia Messaging Service e é uma tecnologia que permite o envio de texto, imagens, fotografias, sons e vídeos entre telemóveis ou entre telemóvel e email. Os equipamentos, compatíveis com esta tecnologia, comprados nas lojas ou agentes autorizados NOS já estão corretamente configurados.

O MMS permite o envio de mensagens com combinações de conteúdos multimédia:

  • texto
  • imagens de alta resolução
  • áudio
  • desenho
  • animações
  • caracteres especiais (como acentos, cedilha, emojis, símbolos como ^, €, ~, etc.)

 

Como configurar MMS no telemóvel

Para enviar e receber MMS no seu telemóvel, confirme que tem o serviço ativo e um equipamento compatível. Em seguida, configure o APN nas definições do seu equipamento:

  • Nome: NOS
  • APN: umts
  • Proxy: não definido
  • Porta: não definido
  • Nome de utilizador: não definido
  • Palavra passe: não definido
  • Servidor: não definido
  • MMSC: http://mmsc:10021/mmsc
  • Proxy de MMS: 62.169.66.5
  • Porta MMS: 8799
  • MCC: 268
  • MNC: 03
  • Tipo de autenticação: não definido
  • Tipo APN: default, supl

A configuração do APN é necessária, uma vez que para o envio de MMS tem de haver uma ligação à internet através dos dados móveis.

 

❗Atenção ❗Após configurar manualmente o APN, guarde as alterações de ponto de acesso e teste o envio de um MMS para o próprio número.
 

Capacidade, resolução e armazenamento MMS

A capacidade máxima de cada MMS enviado ou recebido está condicionada pela dimensão máxima suportada pelo telemóvel, assim como a resolução dos MMS com fotografias, som ou vídeo varia de acordo com a marca e modelo do telemóvel.

 

Se o número de caracteres ultrapassar o equivalente a 3 a 5 SMS – cada SMS tem limite até 160 caracteres – em alguns equipamentos é feita a conversão automática para o formato MMS (que suporta até 300KB de conteúdo), sendo a taxação aplicada também a de um MMS em vez de X SMS.
Este caso também se aplica quando o destinatário da mensagem for um endereço de e-mail em vez de um número de telemóvel.

 

O MMS pode ser armazenado temporariamente nos sistemas NOS:

  • Se o telemóvel for compatível é enviada uma notificação para fazer o download da mensagem. Uma vez entregue esta é apagada da zona de armazenamento temporário;
  • Os conteúdos ficam guardados e disponíveis na biblioteca de MMS para consulta durante um período de 15 dias.

 

Ficou com dúvidas ou surgiu alguma questão?
Partilhe connosco, estamos sempre aqui para ajudar. 😊

55 Comentários

Byte
abr. 20, 2017 11:02 da manhã UTC
Bom dia,

Estou com um pequeno problema, nao consigo receber nem enviar MMS tenho rede movel 4G, terá haver com a localização?

Cumps
Cristiano Mendes
Kilobyte
abr. 20, 2017 11:39 da manhã UTC
Boa tarde

Contacta a linha de apoio ao cliente 16990 para que possam ser efetuados despistes e verificar essas questões.

Cumprimentos
Cristiano Mendes
IFB
Kilobyte
abr. 20, 2017 1:43 da tarde UTC
Bom dia,

Estou com um pequeno problema, nao consigo receber nem enviar MMS tenho rede movel 4G, terá haver com a localização?

Cumps


Olá Diogo!
Já viste nas definições das mensagens se tens a opção dos MMS ativa?
Qual é o modelo do teu telemóvel? Pode ser que dê para resolver mesmo no equipamento.
The Cat who drinks wine, and knows stuff
Joao
Terabyte
abr. 20, 2017 3:39 da tarde UTC
boas diogo,
qual é o teu telemovel? podes procurar neste link o teu telemovel que tem tutoriais que mostram como ativar as mms http://www.nos.pt/particulares/ajuda/equipamentos-servicos/Pages/ajuda-equipamentos.aspx

procuras la o teu telemovel e depois deves ter opçao de "configurar MMS"

Johnny para os amigos
Kilobyte
abr. 23, 2017 3:01 da tarde UTC
Boa tarde, não estou a conseguir enviar MMS através do meu telemóvel, acho que tem a ver com a configuração da APN, alguém me poderá ajudar? Agradeço desde já 😉
kiki_89
Megabyte
abr. 24, 2017 11:16 da manhã UTC
qual é o teu telemóvel? podes ver aqui como é melhor configurares http://www.nos.pt/particulares/ajuda/equipamentos-servicos/Pages/ajuda-equipamentos.aspx
*
Kilobyte
abr. 24, 2017 4:39 da tarde UTC
qual é o teu telemóvel? podes ver aqui como é melhor configurares http://www.nos.pt/particulares/ajuda/equipamentos-servicos/Pages/ajuda-equipamentos.aspxO meu não está aí listado, é o Xiaomi Redmi Note 3 Pro 😉
Joao
Terabyte
abr. 26, 2017 10:54 da manhã UTC
@huguitosilva1

Dá entao a sugestao desse teu telemovel neste tópico para ver se conseguem por

https://forum.nos.pt/novidades-16/onde-posso-encontrar-tutoriais-para-configurar-o-meu-smartphone-2132
Johnny para os amigos
Oscar7
Kilobyte
abr. 28, 2017 10:10 da manhã UTC
Também podes escolher um telemóvel que tenha o mesmo SO que o teu, à partida os passos serão iguais.

Conseguiste configurar?
Gigabyte
out. 9, 2017 6:02 da tarde UTC
Boas.

Conseguiram resolver o problema?