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Telemóvel NOS

Como gerir o serviço de telemóvel NOS e conhecer as funcionalidades do seu smartphone

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Cobertura telemóvel NOS
Sou cliente NOS5 particular e uso profissionalmente o telemóvel. Estou a abrir uma empresa no Centro de startups INOVA, na Rua Henrique Paiva Couceiro, nº 10, na Amadora. Existem já dezenas de empresas neste centro empresarial, as quais são todas "obrigadas" a utilizar a Vodafone, visto no interior do edifício a cobertura de rede telemóvel dos outros operadores, NOS incluída, ser tão fraca que não se consegue falar com ninguém sem virmos para a porta do mesmo. Gostaria de saber se a NOS consegue ajudar a resolver este problema, visto até estarmos a ponderar a hipótese de sermos clientes NOS na empresa, porque a Vodafone, dado o volume de clientes que lá tem, fruto da ineficácia dos outros operadores, incluindo a NOS, já não ter mais "slots" disponíveis para abertura de novos clientes neste edifício... vejam bem o que a NOS tem perdido por causa de um problema tão "simples", dentro de uma grande cidade... Espero ter uma resposta da NOS por este meio, já que não encontro outra forma de a contactar para expor este problema, o qual poderá mesmo, se não tiver hipótese de ser resolvido, levar ao meu possível pedido de cancelamento do contrato particular que tenho, por falta de qualidade (total) do serviço onde tenho que o utilizar (local de trabalho): "Se o serviço não puder ser prestado por falta de cobertura, tem direito a pedir o reembolso do que pagou e a cancelar o contrato - Portal do Consumidor da ANACOM".
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