Skip to main content
Header

Hello. I hope it is OK for me to write in English.

I received today a SIM card for NOS prepaid to test at home if I can do wifi calling with NOS.

I cannot find the definitions to choose wifi calling in my phone, so I am afraid that my J5 2016 is not suitable for this service.

Can you confirm that?

My problem is that I have no signal in my house and was hoping to be able to use wifi calling at home.

Thank you for your attention.

Hi @Maria Anna Hoesen,

At this moment Wi-Fi Calling is currently available for phone plans (postpaid) that are integrated on the respective bill for clients who subscribed a TV pack from NOS.


Hello,

I believe the Galaxy J5 2016 is not compatible with WiFi Calling. The tariff must also be compatible, but the prepaid ones are not yet.


@Diogo Nogueira,

Her phone is compatible with Wi-Fi Calling. 


@Diogo Nogueira,

Her phone is compatible with Wi-Fi Calling. 

Tenho um aqui em casa e não dá.. O tarifário tem as tecnologias ativas porque eu já meti o cartão no meu telemóvel e deu.


@Diogo Nogueira,

Fazendo uma pesquisa rápida no Google diz lá que o telemóvel é compatível. O mais provável é não ter a atualização de rede necessária.

A NOS não suporta todos os equipamentos de momento mesmo que estes sejam aptos.


Olá, quando tenta ligar-se aparece alguma mensagem? 


@oTonyStark Se estiver a falar comigo, no j5 não aparece a opção para ativar em lado nenhum.

O mesmo para o VoLTE..


Comentário