Bem-vinda ao Fórum NOS @rosa henriques, 

Lamentamos a demora. 

Pretende efetuar algum desbloqueio? Detalhe-nos melhor a situação, por favor. 

Obrigada 

A minha situação e que a nós não me consegue trocar o meu telemóvel que veio com problemas, sempre que tentam o trocar o sistema não deixa proceguir por haver um erro no IEMI do meu. Triste situação, continuo sem telemóvel

Ola @rosa henriques, 

Pedimos desculpa pela demora. 

Vamos verificar o que se passa. Envie-nos, por favor, o seu número de cliente por mensagem privada para o @Fórum.

Obrigada