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Como usar e configurar o telefone NOS
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Bom dia,Procedi à substituição do anterior descodificador pelo novo digital e, reparo que a ligação ao telefone fixo, que anteriormente era feita por cabo RJ11, agora não é possível de efetuar no novo descodificador. Este novo só aceita RJ45. Dúvida:Esta nova saída RJ45 é específica para a saída telefónica?
Como mudar para um numero expecifico
Para facilitar a instalação do telefone fixo e não estar a passar fios o técnico disse me que se compra se outro telefone sem fios igual era possível Emparelhar ambos, mas não encontro informação de como o posso fazer.
Quero saber o meu número era este 255xxx76 e porquê que alteraram sem meu consentimento para este número 255xx397 quero o meu número de volta
Boa tarde, Gostaria de saber como é que posso desativar o reencaminhamento de chamadas do telefone fixo (panasonic kx-tgb210sp). Já tentei a sequência - Tecla verde (atender/ligar) e de seguida #21# - mas não funciona e, também, já tentei alterar as definições no móvel que recebe mas continua igual. Agradeço desde já Cumprimentos
Apareceu na minha fatura 15.80 de chamadas no telefono no fixo, ora tal nem é utilizado. aconselharam-me entretanto a cancelar chamadas de valor acrescentado menos o numero para a saúde 24 que começa por 800….Para além disso o reencaminhamento de chamadas feitas para o fixo e encaminhadas para o telemóvel, nem sabia da existência dessa modalidade e que creio não ter nem pretendo ter.Solicito por favor que tratem do assunto o mais rápido possível pra que não tenha surpresas de contas superiores ao que pago mensalmente. A vossa colaboradora tentou ajudar efetuando um credito de qualquer das formas não cobre o valor faturado. solícito a retificação da fatura na totalidade desse valor 15.80€ Muito obrigado
Eu alterei o meu tarifário, retirei do pacote de TV e pus o pré pago, mas agora estou sem chamadas e sem internet, já carreguei e só me aparece o saldo que carreguei mas não a internet
Como bloqueio um numero no telefone fixo ?
Bom dia, meu serviço de casa foi instalado dia 12/08 mas não deixaram o telefone fixo.Tenho de me dirigir à loja para obter?Era suposto terem deixado no dia da instalação? Obrigada
Boa tarde, já a algum tempo que a comunicação com o telefone de casa tem tido alguns problemas, a tecla para consultar as chamadas não atendidas não funciona, durante as chamadas ouve se muito mal e a bateria cada vez dura menos. Já quase que não conseguimos usar esse telefone. Existe forma de resolver esta situação? Mais alguém com o mesmo problema ?Agradeço desde já
Tenho instalado um pacote TV+Net+TM+Fixo na minha morada, outra conta de só TM, e agora adicionei um pacote de segunda morada com TV+NET. Disseram-me que podia activar um telefone fixo, mas não vejo como - já tenho o aparelho, mas não sei se basta ligá-lo ao router. Tenho direito ao fixo na segunda morada ou não? e como?
Boas já fiz um pedido de portabilidade por 2 vezes numa vossa loja , o pedido está como concluído pelas 2 vezes mas a portabilidade do nr e que não está feita.
Em 24 de Junho passado, uma manhã de Sexta-feira, efectuei uma chamada da linha fixa para a Suécia, às 8 horas da manhã. A chamada demorou 3 minutos, tendo terminado pelas 8 horas e 10 minutos. A Suécia é um país que está incluído na lista dos países abrangidos pelo tarifário gratuito entre as 21 horas e as 9 horas, dias úteis. No entanto, e para minha surpresa, a chamada foi-me cobrada. Gostava de obter uma explicação - e uma correção desta cobrança - antes da data de pagamento da minha actual factura, a 8 de Agosto.
Boa tarde,Queria telefonar para a linha de apoio através do meu telefone fixo para resolver uma situação e eis que me deparo sem qualquer sinal no aparelho. Estou à espera de telefonemas e fico assim a saber que ninguém me consegue contactar. Já desliguei o cabo do telefone do router e continuo sem qualquer sinal.Agradeceria uma resposta e solução célere para o problema. Cumprimentos.
Meu telefone fixo está sem rede ,já desliguei e não resolveu. Não sei o que fazer pois meu telemóvel É de outra operadora e se ligar será um gasto absurdo.Péssimo serviço de internet tambem, já há semanas que está com um sinal péssimo,não se consegue nem ver um vídeo...
Boas Tenho um telefone fixo CS1300 WBDurante as chamadas externas da um beep.Suponho que seja alguma chamada interna, ate porque o icone de chamada interna esta no ecrã. Como desligar?
Boa tarde,Gostava de saber por favor como bloquear certos numeros de telefone, ou movel; para que chamadas desses numeros não sejam efectuadas atravéz do meu telefone? Aliás. Onde posso ver que numeros foram marcados no meu telefone?
Recentemente, comprei uma impressora do tipo all-in-one para poder enviar e receber FAX. Fiz as conexões do cabo de telefone do router NOS com a minha impressora, e configurei o fax nela.Depois tentei enviar um fax para a minha impressora, através de um número internacional, neste caso dos estados unidos da América, para isso utilizei um serviço de fax online que se chama fax.plus.Quando mandei os documentos nesse serviço e enviei, tudo funcionou. Mas quando tentei enviar um fax da minha impressora para o tal número dos EUA, ouvia a seguinte mensagem: “Lamentamos, mas neste momento não tem permissões para fazer esta chamada, Obrigado!” Esta mensagem é apenas ouvida a partir da rede NOS, porque quando tento telefonar para o mesmo número de fax usando outra operadora a MEO, Esse problema já não acontece.Peço com alta urgência, que me ajudem a resolver isto, porque preciso de enviar fax para fora de Portugal e não consigo.
Bom dia, No fim de semana vieram instalar a NOS, só depois do técnico sair é que reparei que não havia telefone. Tinha ideia que na instalação na outra morada ofereciam o aparelho, já não é o caso?Já agora, na oferta falavam do tvcine, pack canais e nos studios. Mas até agora só recebi a informação no tvcine, os outros ainda não. Normalmente, quantos dias levam a estar tudo ok?
Desde domingo deparei me sem sinal no telefone fixo já fiz 4 chamadas para o apoio ao cliente lá se foram 6€ e o problema continua o mesmo telef sem sinal . Mandaram me ir a vila real resolver o problema para eles devem imaginar Mirandela se ali ao lado. Disseram me que o telefone estava avariado amigos emprestaram me 4 telefones e nenhum dava sinal,será possível só estarem avariados em minha casa ! Agendamentos e mais agendamentos para me ligarem e nada . Liguem a pouco para terminar o contrato disseram me que n podia pq n tem sistema que achas disto????
Bom dia,ando para receber um telefone fixo à já 2 semanas, a transportadora Via Direta, é extremamente incompetente. nas trocas de mails com essa entidade, via se que parecia que gozavam com a cara do cliente. em que se remarca para dias específicos (que é quando estou em casa) e eles marcam para dias que não posso e dizem que não atendo os telefonemas nos dias que falo, quando não tenho chamadas perdidas sequer. Gostaria de saber se posso alevantar o telefone fixo do meu pacote, numa loja, sem ter que pagar os 25 euros por ele. pfv ajudem, já estou a ficar sem Paciência com essa transportadora e preciso do telefone fixo, para poder usufruir dos pacotes NOS.
Boas. Estou a pensar comprar um router novo e colocar o router da nos em modo bridge para ficar ligado ao primeiro. A minha dúvida é se o telefone fixo irá ser afetado por este tipo de ligação, por exemplo deixar de poder fazer ou receber chamadas. E a nível de segurança existe algo que deva ter em conta?
Boa tarde. A minha avó é cliente ainda do serviço optimus home, e neste momento ela está impedida de usar o serviço porque o equipamento avariou. Há possibilidade de troca de equipamento ou teria que alterar o serviço? Se colocar o cartão num telemóvel fica a funcionar com o mesmo serviço?
Perguntas basicas mas pelos vistos obsucras.Qual o proposito de definir o codigo de acesso?Ao telefonar para o numero, esperar o voice mail comecar e primir # a mensagem e que o voice mail nao esta activado; mas ao esperar o tom pode-se deixar mensagens?A luz indicadora de mensagens nao liga se bem que haja mensagens, pesquisa google revela que e configuracao da operadora de telecom, ao telefonar dizem que e questao do modelo de telefone se bem que as mensagens nao sao guardadas no telefone - qual a razao correta?Nao e possivel diminuir o numero de toques antes que o voice mail activa?Como aceder as mensagens sem estar em casa em frente ao telefone fixo?
Olá! Será que há por aí alguém que me possa dizer se afinal, há chamadas gratuitas para fora através da NOS? Se houver, quais os horários? Mesmo q não sejam gratuitas, em q horário é que a chamada fica mais barata? Obrigada 😃
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