Bom dia,
Procedi à substituição do anterior descodificador pelo novo digital e, reparo que a ligação ao telefone fixo, que anteriormente era feita por cabo RJ11, agora não é possível de efetuar no novo descodificador. Este novo só aceita RJ45.
Dúvida:
Descodificador? Está a falar do DTA?
Para voip só rj11.
Bom dia,
Procedi à substituição do anterior descodificador pelo novo digital e, reparo que a ligação ao telefone fixo, que anteriormente era feita por cabo RJ11, agora não é possível de efetuar no novo descodificador. Este novo só aceita RJ45.
Dúvida:
Descodificador será o router?
A RJ45 é uma saida de rede normal, pode ser que um telefone voip se ligue directamente na rede como um computador.
Agora o telefone antigo que usa RJ11 não se liga directamente numa porta de rede, e duvido que exista um “transformador”.
Bom dia,
Procedi à substituição do anterior descodificador pelo novo digital e, reparo que a ligação ao telefone fixo, que anteriormente era feita por cabo RJ11, agora não é possível de efetuar no novo descodificador. Este novo só aceita RJ45.
Dúvida:
Até existe, mas tenho duvidas que funcione:
https://www.worten.pt/telemoveis-e-pacotes-tv/telefones-fixos/ver-mais-rede-fixa/cabo-telefonicos-metronic-10m-rj11-rj45-MRKEAN-3420744952293?gclid=Cj0KCQjwy5maBhDdARIsAMxrkw2irtQx5pbLWK_ObozAw-_-yrlnie7I2gpAi-ZN5O9j_2UzL7eCUPIaAnXUEALw_wcB
Boa tarde
Os Routers NOS dispõem de 4 portas RJ45 para que seja transmitido trafego de internet, e dispõe de 2 portas (Line 1 e 2) para que ligue o serviço de telefone fixo, por cabo RJ11.
Obrigado
Bom dia e obrigado a todos!
Não se trata de um router mas do novo descodificador digital que a NOS introduziu no passado dia 11/10. Este novo descodificador não têm saída telefónica!!!! no entanto é suposto substituir a versão anterior, que a tinha.
NOTA: o serviço é o NOS dois. Refere-se ao pacote mais simples que existe. Linha telefónica e 4 canais TV
Identifique-nos, por favor, o equipamento a que se refere,
Obrigado
O equipamento a que se refere não fornece linha telefónica,
Obrigado
Pois….mas como se explica que na substituição do descodificador o cliente fique privado de parte do serviço contratado? Antes TV e Telefone e agora só TV!!!!
Obrigado
Está privado de que serviço? O equipamento em questão apenas visa transmitir imagem de televisão.
Para ter acesso ao serviço de telefone fixo é necessário um equipamento acessório.
Obrigado
O serviço de telefone era disponibilizado por uma saída do anterior descodificador. Com a substituição pelo novo, não existem saidas disponíveis para a linha telefónica.
Ou seja, serviço fixo de telefone está indisponível.
Quando refere um equipamento acessório. Que tipo de equipamento é, e onde pode ser adquirido. Têm custos?
Obrigado
Se só tem o serviço de televisão e de telefone, há de ter instalado um equipamento Thomson,
Este equipamento que deixamos em anexo.
ok obrigado pela sua ajuda.
Está resolvido!
Obrigado pela partilha.
Qualquer questão, por favor, fale connosco,
Estamos aqui para ajudar.
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