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August 19, 2022
Respondido

Novo pacote de segunda morada inclui telefone fixo?

  • August 19, 2022
  • 6 comentários
  • 128 visualizações

Tenho instalado um pacote TV+Net+TM+Fixo na minha morada, outra conta de só TM, e agora adicionei um pacote de segunda morada com TV+NET. Disseram-me que podia activar um telefone fixo, mas não vejo como - já tenho o aparelho, mas não sei se basta ligá-lo ao router. Tenho direito ao fixo na segunda morada ou não? e como?

    Melhor resposta por Guimas

    Se é TV+NET APENAS, então o fixo não funciona.

    6 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    August 19, 2022

    Tenho instalado um pacote TV+Net+TM+Fixo na minha morada, outra conta de só TM, e agora adicionei um pacote de segunda morada com TV+NET. Disseram-me que podia activar um telefone fixo, mas não vejo como - já tenho o aparelho, mas não sei se basta ligá-lo ao router. Tenho direito ao fixo na segunda morada ou não? e como?

    Boa tarde, tem direito à linha que é disponibizada gratuitamente através do router, ligue o telefone à linha 1 do router.

    Guimas
    Super User
    GuimasSuper UserResposta
    Super User
    August 19, 2022

    Se é TV+NET APENAS, então o fixo não funciona.

    João H.
    Gestor da comunidade
    August 21, 2022

    Boa tarde @MarGon51,

    Agradecemos a sua mensagem. 

    A comunidade prestou uma boa ajuda a esclarecer a sua questão.

    No caso de ter apenas um serviço NET + TV instalado, não tem contratualizado uma linha de telefone fixo. 

    Pretende ter um serviço de telefone fixo também nessa morada? 

    Obrigado

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    Byte
    August 21, 2022

    Sim, se for grátis. Obrigado.

    Guimas
    Super User
    Super User
    August 21, 2022

    Sim, se for grátis. Obrigado.

    Não, tem de mudar o pacote, deve ficar um pouco mais caro.

    João H.
    Gestor da comunidade
    August 22, 2022

    Boa tarde @MarGon51,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a encontrar a melhor solução.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

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