Respondido

A NOS não oferece telefone fixo com a instalação?


Bom dia, 

No fim de semana vieram instalar a NOS, só depois do técnico sair é que reparei que não havia telefone. Tinha ideia que na instalação na outra morada ofereciam o aparelho, já não é o caso?

Já agora, na oferta falavam do tvcine, pack canais e nos studios. Mas até agora só recebi a informação no tvcine, os outros ainda não. Normalmente, quantos dias levam a estar tudo ok?

icon

Melhor resposta por Jose Rodrigues 14 June 2022, 13:29

Ver pergunta inicial

4 Comentários

Reputação 7
Crachá +5

Bom dia, 

No fim de semana vieram instalar a NOS, só depois do técnico sair é que reparei que não havia telefone. Tinha ideia que na instalação na outra morada ofereciam o aparelho, já não é o caso?

Já agora, na oferta falavam do tvcine, pack canais e nos studios. Mas até agora só recebi a informação no tvcine, os outros ainda não. Normalmente, quantos dias levam a estar tudo ok?

Bom dia, de facto o telefone fixo nunca foi oferecido, não faz parte do Pacote, poderá adquiri-lo numa loja NOS  

https://www.nos.pt/particulares/telefone/Paginas/telefone-pacotes-fibra.aspx#tab2

Relativamente aos canais premium, geralmente são ativados dentro de 7 dias após a instalação dos serviços.

Entretanto vá consultando na sua BOX em MENU/Ofertas para Si, se aparece os canais para poder ativar manualmente.

Reputação 7
Crachá +6

Boa tarde @Soned, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

O @Jose Rodrigues deu uma excelente ajuda. 😎

Salvo campanhas especificas, o telefone fixo não é oferecido. Os canais de ofertas ficam disponíveis 7 dias após a instalação como indicado pelo @Jose Rodrigues, e bem.

Obrigado

Reputação 6
Crachá +1

Se queria o telefone fixo teria de de o incluir nas negociações do contrato, como tudo. 

 

Assumi que ofereciam, falha minha... Como vim de uma operadora que ofereceu e quando coloquei a NOS há uns anos, na outra morada, tb ofereceram… Se o pacote fala em x minutos grátis, seria de esperar que estava incluído. Mas já percebi que foi falha minha. Pagar quase 200eur numa morada e agora quase 40 noutra já vi que não dá muitas benesses. Talvez a maior falha seja mesmo pagar tanto à NOS… Algo a rever daqui a uns meses.

Obrigado pelas respostas

Comentário