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Novo pacote de segunda morada inclui telefone fixo?


Tenho instalado um pacote TV+Net+TM+Fixo na minha morada, outra conta de só TM, e agora adicionei um pacote de segunda morada com TV+NET. Disseram-me que podia activar um telefone fixo, mas não vejo como - já tenho o aparelho, mas não sei se basta ligá-lo ao router. Tenho direito ao fixo na segunda morada ou não? e como?

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Melhor resposta por Guimas 19 August 2022, 19:19

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Tenho instalado um pacote TV+Net+TM+Fixo na minha morada, outra conta de só TM, e agora adicionei um pacote de segunda morada com TV+NET. Disseram-me que podia activar um telefone fixo, mas não vejo como - já tenho o aparelho, mas não sei se basta ligá-lo ao router. Tenho direito ao fixo na segunda morada ou não? e como?

Boa tarde, tem direito à linha que é disponibizada gratuitamente através do router, ligue o telefone à linha 1 do router.

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Se é TV+NET APENAS, então o fixo não funciona.

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Boa tarde @MarGon51,

Agradecemos a sua mensagem. 

A comunidade prestou uma boa ajuda a esclarecer a sua questão.

No caso de ter apenas um serviço NET + TV instalado, não tem contratualizado uma linha de telefone fixo. 

Pretende ter um serviço de telefone fixo também nessa morada? 

Obrigado

Sim, se for grátis. Obrigado.

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Sim, se for grátis. Obrigado.

Não, tem de mudar o pacote, deve ficar um pouco mais caro.

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Boa tarde @MarGon51,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a encontrar a melhor solução.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

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