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Outras Apps

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214 Tópicos
Joao F.
postado emOutras Apps
[Descontinuado] App NOS Telefone
O que é a App NOS Telefone? É uma aplicação que permite receber e fazer chamadas no smartphone ou no tablet, com o mesmo número do telefone de casa, em qualquer local, através de Wi-Fi ou dados móveis 3G/4G. Como instalar e começar a usar Para usar a aplicação tem que se registar na Área de Cliente. Na Área de Cliente, selecione o menu “Telefone” > “App NOS Telefone” > “Ativar a App” Coloque o seu número de telemóvel e clique no botão “Concluir a ativação” Depois disso, vai receber um SMS com o código para entrar na aplicação (este código de acesso não pode ser alterado - caso se esqueça dele, tem que fazer reset na Área de Cliente e depois recebe um SMS com o novo código) Descarregue a aplicação com o nome “NOS Telefone”, na App Store ou no Google Play. Configure a sua conta na aplicação NOS Telefone, usando o código que recebeu. O código pode ser usado em 3 equipamentos diferentes. 1ª utilização Para utilizar o serviço NOS Telefone necessita de: Abrir a aplicação instalada no seu smartphone ou tablet. Colocar o número de telefone de casa que quer configurar e o código que recebeu por SMS. Fazer uma chamada de teste e de seguida aguardar que o sinal de conectividade fique verde Quando estiver Verde pode fazer e receber chamadas através da aplicação. Para utilizar a aplicação tem que estar ligado a uma rede Wi-Fi ou 3G/4G. A qualidade das chamadas depende da qualidade da rede Para saber se está ligado a uma rede Wireless ou 3G/4G, clique na aplicação. Se o sinal de conetividade estiver Verde sifnifica que existe conectividade e pode fazer chamadas. Se estiver Vermelho quer dizer que está sem conectividade e não vai conseguir fazer chamadas Para saber qual a qualidade da ligação deve ver o sinal de qualidade de ligação. Se estiver verde significa que a qualidade é boa; se estiver amarelo, a qualidade é média; se estiver vermelho, significa que a qualidade da ligação é fraca. Se estiver a realizar uma chamada e ouvir um sinal sonoro significa que a perdeu qualidade na ligação e isso pode afetar a sua chamada Pode usar o seu telefone e a App ao mesmo tempo Requisitos Clique aqui e veja quais são
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Mário P.
Tiago C.
publicado emOutras Apps
Chegou a App Mundo do Panda
O Canal Panda acabou de lançar a App Mundo do Panda, uma das Apps mais completas e inteiramente dedicada às crianças portuguesas. Reúne o imaginário do canal numa única plataforma inovadora, gratuita e disponível para smartphones e tablets. É a App + fixe do Mundo! Com a App Mundo do Panda pode: assistir a séries ver videoclipes jogar fazer desenhos ver o Canal Panda em direto E ainda utilizar o Pandagram, uma ferramenta que permite adicionar o Panda às fotografias tiradas. Pensada para levar o universo do Canal Panda para todo o lado, é adequada para crianças até aos 7 anos e está disponível para Android e iOS . Já experimentou a App + fixe do Mundo? Partilhe connosco a sua opinião.
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Tiago C.
D
perguntado emOutras Apps
Portabilidade WTF
Boa tarde, Estou a tentar fazer a portablidade de um número de outra operadora para a WTF através da app mas na app não me permite tirar foto ao cartão de cidadão o que me impede de fazer a portabilidade, entretanto o cartão já está carregado e já se encontra associado à minha conta da NOS. O que faço? Obrigado.
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João H.
H
postado emOutras Apps
Netflix na NOS
Boa noite. Lanço este tópico para sensibilização da equipa de gestão de conteúdos da NOS e da comunidade de clientes. Já vi por aqui alguns tópicos a questionar a disponibilidade da Netflix na NOS, e apesar de muitas solicitações de clientes, não há maneira da empresa atender a este pedido que não só é legítimo, como completamente adequado à realidade atual dos serviços de comunicações/audiovisuais. Se a estratégia da NOS passa por não disponibilizar a Netflix ou outras plataformas de streaming (ex. Amazon prime) para que os seus clientes adiram exclusivamente ao serviço NOS Play, penso que está completamente errada. Passo a explicar ... A NOS deveria focar-se sim em fornecer um serviço de Internet de qualidade para que os seus clientes possam usar tantas plataformas quantas quiserem, incluindo a própria NOS Play. Cada plataforma tem os seus conteúdos (originais ou não) e cabe ao cliente escolher os que prefere ver em determinada altura. Por isso é que as plataformas de streaming vendem os seus conteúdos em tarifários mensais e sem períodos de fidelização. É o cliente que escolhe os seus conteúdos. Não deve ser o operador a limitar ou “coagir” o cliente a usar determinada plataforma. Se a NOS quer captar clientes para o seu serviço NOS Play, deve então apostar nos conteúdos para que estes possam concorrer legitimamente com outros. Esta é a realidade atual do “content on demand” e a NOS como operador de referência deveria perceber isso. Outros operadores já compreenderam esta realidade e ajustaram os seus serviços para ir ao encontro das necessidades dos clientes, inclusivamente disponibilizando plataformas de streaming (Netflix) diretamente na grelha de canais. A NOS está a ficar para traz neste aspeto e certamente irá perder clientes insatisfeitos com esta limitação da livre escolha de conteúdos. Seria bom que corrigissem esta estratégia o quanto antes, pois não se trata de uma limitação técnica, apenas de uma política errada de disponibilização de conteúdos.
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Mário P.
J
perguntado emOutras Apps
NÃO CONSIGO ACESSAR A APLICAÇÃO WTF
Tenho um número da WTF no entanto já não consigo acessar o aplicativo WTF, pede uma código que seria enviado ao meu número entretanto esse código nunca chega ao telemóvel é o mesmo está impedido de receber chamadas.
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João H.
C
perguntado emOutras Apps
Erro de smtp em conta clix
Bom dia a todos, tenho uma conta de email clix há mais de 20 anos que deixou de enviar emails há cerca de 1 mês. Não utilizo nenhum cliente de email (tipo Outlook) e acedo à minha conta diretamente no site (Webmail). Ainda assim, sempre que envio um email recebo o erro de SMTP (em anexo) e os emails não são enviados. A receção de emails funciona sem qualquer problema. Alguém me consegue ajudar? Muito obrigado, Carlos Filipe
451
João H.
S
perguntado emOutras Apps
Disney plus
Tenho uma conta Disney Plus. Tenho 3 TV's, cada uma com uma box. Duas box são iguais, uma daquelas maiores, com ecrã à frente com as horas ou o canal e a outra box é aquela caixinha pequena, sem ecrã. Nesta box pequenina, consegui aceder à app Disney plus, inseri os meus dados e vejo sem problema nenhum. Nas outras 2 box, não consigo. No menu de App não aparece a Disney plus. A pesquisar no google vi umas informações sobre aceder ao canal 337 ou 577 mas esses canais não existem no guia. É normal não conseguir aceder nas box maiores?
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S
T
perguntado emOutras Apps
Reclamação de Fatura WTF
Boa noite. Recebi a fatura wtf para pagar quando para meu espanto a fatura veio quase o dobro da mensalidade. Ligam-me para desistir de mudar de operadora propondo um tarifário de 7 euros e a 3 de Fevereiro. Cobram me o mês inteiro com o valor do tarifário antigo a 14.32€ e em Março também três dias do mesmo. Entretanto alteram a data limite de pagamento para dois dias antes sem aviso e na fatura cobram o atraso de pagamento quando o limite sempre foi dia 28 de cada mês. Irei prosseguir para reclamação. Achando um absurdo o que fizeram. Não recomendo. E estejam bem atentos ao que vos é faturado.
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T
J
perguntado emOutras Apps
Nos Disney+ Netflix
Boas sou assinante de disney+ e netflix e gostaria de saber para anexar os dois servicos de streaming a nos como fazer em relacao ao pagamento. Se ao anexar a nos cancela o debito as duas plataformas e passa aser feito por a fatura da nos ou se tenho de cancelar primeiro e so depois ativar a minha conta na nos? Obrigado
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João H.
L
postado emOutras Apps
APP WTF não associa cartão
Estou há imenso tempo a tentar utilizar a nova app WTF, mas não consigo registrar o meu número de telemóvel. Sempre que inicio a sessão aparece-me a página “Oops! Ainda não associaste...”, clico em registrar, coloco o meu número de telemóvel e nada acontece. Alguma solução? Obrigado.
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Mário P.
D
perguntado emOutras Apps
App WTF não associa cartão
Aparece este erro quando devia estar tudo normal
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Mário P.
H
perguntado emOutras Apps
Não consigo entrar na Netflix pela box uma
Instalei hoje a box uma , e quando carrego na tecla Netflix, imagem fica preta durante segundos e depois volta ao canal onde estava...já fui às definições e selecionei parar Netflix mas continua na mesma... alguém me ajuda? Obrigado
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Mário P.
A
postado emOutras Apps
Não recebo SMS com códigos de validação
Estou no Brasil e não recebo SMS de validação para aceder a app WTP, nem SMS com códigos de validação para realizar movimentações em apps de banco ou qualquer outra app.
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Mário P.
C
perguntado emOutras Apps
WTF Fatura
Bom dia, uso a rede da WTF e à algum tempo o meu método de pagamento foi alterado para fatura, antes desta mudança (não me lembro porque razão ela ocorreu) conseguia pagar vários meses e escolher quando pagar. Agora, esta fatura é me apenas dada no final do mês e apenas posso realizar este pagamento 1 vez. Gostaria de voltar a conseguir pagar vários meses de uma só vez e escolher quando pagar, porém esta opção não me aparece na app, gostaria de saber se haveria alguma forma de alterar isto.
473
Mário P.
P
perguntado emOutras Apps
App Disney+ nao entra!
Quando a Box UMA foi instalada, uma das primeiras App que foi usada foi a Disney+. Funcionou bem até duas semanas e agora não tenho acesso! Ao clicar na app Disney+, aparece um ecrã que diz: “Vamos atualizar seu perfil “, por muito que se SALVE, mude os dados e SALVE, não sai desse ecrã! Ou seja não conseguimos continuar para ver. já desliguei a box e voltei a ligar, ja fui ver o serviço pela net e no telemóvel tenho acesso, mas na box Uma não sai dali! perguntei ao serviço Disney e eles dizem que o problema é o mais provável que a app nao esteja actualizada na box! Nao descubro como se faz isso! quem me ajuda a resolver isto?
2403
Mário P.
M
postado emOutras Apps
Iot Alarme
Olá, Comprei um iot alarme Ele não recebe SMS nem me parece com rede sequer. Foi me vendido para trabalhar no meu GPS do carro O número é o 93 ******** Alguem me consegue ajudar?
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Mário P.
C
postado emOutras Apps
nao consigo entrar na app wtf
Boa noite não consigo aceder á app wtf, diz me que o número não está registado.
266
Mário P.
P
perguntado emOutras Apps
Pedido de código cinema
O pedido de código cinema não funciona na app wtf.
6414
Mário P.
T
postado emOutras Apps
Loja Nos
Porque razão a loja da Nos online tem tão poucos produtos a venda focando-se apenas nós telemóveis/tablets e nos smartwatches. Em comparação com lojas online de outras operadoras infelizmente esta fica muito atras!
153
João H.
M
perguntado emOutras Apps
APP comando box NOS
Boa tarde, Existe uma APP da NOS para comando da box? Seria muito útil. Muito obrigada Ana Margarida Santos
16262
Mário P.
R
postado emOutras Apps
Não consigo configurar o HomePass
Já lá vão uns meses e nada. A penúltima atualização da APP trouxe um problema sempre que entrava era encaminhado para a configuração dos Pods, e quando tentava configurar dizia que os podes já estavam associados a uma conta, que por acaso era a minha. Depois de 3 horas ao telefone com o apoio convenceram-me a configurar a App com o mail da minha filha e a criar um utilizador para mim. Contrariado aceitei. Na última atualização voltamos ao mesmo e agora já nem a minha filha consegue entrar. Voltei a ligar ao apoio e mandaram-me falar com a home pass???????
417
Mário P.
I
postado emOutras Apps
Cobrança indevida
Bom dia. Preciso do contato de -mail da OUVIDORIA da NOS. Tenho uma situação que está a me incomodar em relação a cobrança indevida e cancelamento do contrato.
286
I
H
perguntado emOutras Apps
Transferir plano para novo Apple Watch
Bom dia, Não consigo transferir o meu plano NOS para o meu novo Apple Watch: O plano foi removido do antigo Apple Watch que foi desemparelhado do iPhone. Será que alguém me pode ajudar? Desde já obrigado!
9417
W
C
perguntado emOutras Apps
Código erro acesso App
Boa tarde Há 2 dias que não consigo aceder à APP Disney+ em nenhum dos equipamentos de casa e que estejam ligados à minha rede wifi da NOS (código de erro 73). Já estive com o suporte técnico da Disney+ e fui recomendada a entrar em contato com o meu prestador de serviços de internet. Obrigada
6111
Jorge C
C
perguntado emOutras Apps
mail clix nao envia
boa tardehoje deixei de poder enviar email, através de um mail de conta clix, a mais de 20 anos utilizado,da sempre erro de envio , mas consigo receber (ainda bem)servidor não aceita smtp conection qual sera o problemaa porta de envio 25 / mail,clix.pt / obrigadoCumpsDaniel Teixeira
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Jorge C
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