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Netflix na NOS


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177 Comentários

Boa noite quero fazer uma reclamação porque já estou a tentar cancelar a minha fatura da Netflix desde outubro já não tenho conta da Netflix desde outubro já fui à aplicação NOS já cancelei já não aparece lá nada desde novembro quando eu aderir à Netflix através da NOS escolhi o pacote de 11,99 e vocês em vez de me cancelarem quando eu pedi continuaram a tirar-me dinheiro sobre o pacote Netflix de 17 e 99 por isso tentei de novo no mês passado e agora hoje recebei a fatura com um valor de 75 € com 17,99 de um serviço que eu já tinha cancelado já sou vossa cliente há mais de 10 anos espero que me resolva um isso senão sou obrigada a mudar de operadora obrigada agradeço compreensão e a resposta


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • February 16, 2026

Bom dia ​@Vanessa Filipa Faria,

Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu NIF para o perfil ​@Fórum.

Obrigada