NOS TV

Dia 19 de março faço mais uma renovação de 2 de contrato, pois á data de hoje 5/4/2021 tenho os serviços ativos mas SEM OS APARELHOS. Todos os dias após a data de renovação ligo para estes incompetentes e eles passam a responsabilidade para vários departamentos. Mais! Ficam de ligar no prazo de x horas mas essa chamada morre á nascença. De lamentar... Se o povo ouvisse as gravações dos colaboradores desta operadora partiam o (côco) a rir. É só mentirosos. O mais engraçado é que fiquei a saber que não escrevem em observações da ficha de cliente o conteúdo manifestado pela insatisfação do cliente. Apenas colocam cruzinhas em frases já elaboradas pela empresa. Enfim 😡 

Boas, Antes conseguia controlar a aplicação NOS TV com o comando da televisão através do Chromecast e agora já não dá. Alguém poderá explicar o que se passa?

Nos TV pela 2a vez que estou 1 semana praticamente 2 sem conseguir ver TV em direto pois quando toco na imagem do que está a dar agora em vez de começar a transmissão aparece o detalhe do filme ou série que está a passar.Quando fui ao sobre diz me que apenas é transmitido em território português sendo que eu estou em Portugal!

BOA TARDE.SENDO EU CLIENTE IRIS PORQUE NAO CONSIGO UTLIZAR A APP NOS TV OU MULTISCREEN SPORTTV POR ESTAR SEMPRE A DAR A INDICACÇÃO ABAIXO?! Acesso não autorizado A sua conta NOS não lhe permite aceder à aplicação NOS TV. A NOS TV está disponível para clientes UMATV, Iris e clientes Satélite com Internet. Por favor confirme que: A. O pacote NOS que tem subscrito lhe permite aceder a esta aplicação. B. Associou os serviços de TV ao seu registo da Área de Cliente. 1 C. O administrador da sua conta de cliente autoriza o seu acesso a esta aplicação. 2 Contacte o Apoio ao Cliente (16990) ou aceda a aqui para mais informações. 1. Para associar os seus serviços NOS à sua conta de cliente aceda à Área de Cliente, e selecione a opção “Os meus serviços”. 2. Contacte o administrador da sua conta de cliente NOS que poderá gerir o seu acesso aqui selecionando a opção “Utilizadores”. Mudar de utilizador

Boa Tarde,Hoje, pela primeira vez, apareceu-me esta mensagem. a NOSTV é um serviço pago, e como tal, não compreendo porque é que decidiram remover do Reino Unido. Vão fazer alguma coisa em relação a isto?

Gostava de saber para que serve o vale que recebi por msg e porque razão ainda não recebi a minha TV em casa. ?

Boa tarde , tenho o vosso tarifario com net 200 megas  , tv e telefone  , gostaria de saber se pago por usar a aplicação nos play no telemovel que é de outra rede .Se usar no computador pago alguma coisa? E por exemplo relativamente ao canal do Globo hd se quiser ver os episodios desde o inicio (1º ep ) como posso fazer …. ? ObrigadaSusana Oliveira

Bom dia.A app NOS TV nos últimos dias tem-me negado acesso a conteúdos porque me encontro em Itália. Nunca tive problemas a aceder aos conteúdos dentro da União Europeia pelo que peço ajuda para que me expliquem o que se passa e o que posso fazer para resolver esta situação. Como podem ver nas imagens que adicionei aqui, aparece uma mensagem azul a dizer que o conteúdo não está disponível fora do território português. Só se consegue aceder aos programas que estão no momento a decorrer (directo). Não é possível assistir a programas que já decorreram (anteriores ao directo).Obrigada pela ajudaver mensagem em baixo, azul 

Na box da para alterar em alguns canais a voz de portugues para ingles mas na App não é possível.Existe algum plano para ter isso disponível na APP?  Obrigado

Quando tento fazer o login na app recebo sempre este erro , seja em android ou Mac , mesmo sendo um aparelho novo , não se consegue fazer o login , qual a solução v?  

Boa tarde, tenho a minha Tv ligada ao pc ou seja a box está ligada ao quarto de minha mãe e vejo Tv pelo pc através da aplicação mas a minha mãe está com dificuldades em ver televisão porque ao reiniciar diz conectado ao pc, mas não fiz nada além de instalar a aplicação NOSTV. Alguém pode me ajudar sff

Afinal como podemos deixar de seguir séries sem ter de eliminar completamente um perfil,  alguém por aí tem a solução?

Gostaria de saber se é possível identificar um cliente pelo numero da referencia de pagamento. Tenho recebido no meu telemóvel SMS e chamadas supostamente da nos a pedir pagamento de faturas da nos mas com uma referencia que não e minha.

As gravações de series televisivas na Apple TV tem sempre menos tempo que a mesma gravação na box iris.Por exemplo na gravação do episódio 8 season 5 do Chicago Med , na Apple TV não conseguimos ver nem o principio do episódio nem o fim do mesmo. Na iris a gravação tem 58 min mas na Apple TV apenas 52 min. esta situação acontece sempre embora normalmente a Apple TV apenas corte o principio. ( mas neste caso ate cortou o principio e o fim) ver imagens, como resolver a situação? 

Boa noite, alguém consegue confirmar se a Sport TV Pay Per Time vai funcionar através da app NOS TV? Obrigado.

Boa noiteTenho um tablet novo que na aplicaçao Nostv deixa ver tudo menos voltarvpara tras programas e tudo que tenho gravado no arquivo e da o erro ntv133 Ja desinstalei, voltei a instalar e continua igual.É o unico aparelho que acontece isto. Podem ajudar? 

Eu na pagina NOS criei mais que um utilizador a uns meses atras e que podia utilizar app NOS TV mas desde ontem que isso parou de dar. E agora aparece este ecra na App NOS TV.O que pode estar acontecer?A conta de administrador funciona bem com app NOS TV.  

Subscrevi à 20 dias a sportv hd multiscreen. Ultimamente no pc não se consegue ver a sportv, principalmente o canal com mais procura. Hoje, dia 03/01 às 18:00 deixei de conseguir ver a sportv 2 (sporting-belenenses) e aposto que a partir das 20.00 deixarei de conseguir ver o aves-porto. Todos os restantes canais se conseguem ver na perfeição.

Boas,Será que me podem ajudar a configurar a NOS TV? Não consigo visualizar nenhum conteúdo, pois não consigo associar a minha box à app. Podem ajudar?

Bom diaPodemos ter 4 dispositivos ativos dentro de casa, se estivermos no fora de casa só podemos ter 2 dispositivos, a minha questão é se fora de casa se eu ligar um 3º dispositivo vai parecer alguma mensagem?

Boa noite, Recentemente subscrevi um pacote NOS por satelite e foi-me dito pelo comercial que vendeu o serviço porta a porta que a app NOS TV permitia ver as gravações num tablet ou smartphone. Hoje ao ligar para a NOS sou informado que afinal não dá, que apenas posso ver o programa que está a passar e quando muito posso puxar para trás até 1h antes do início do programa. É mesmo assim? Já alguém que me explica como funciona este serviço para os clientes de satélite?

Comprei uma box android, com o android 10.0 e quando acedo à loja de aplicações a app nos tv , não está disponível. No entanto surgem as app das outras operadoras. Como ultrapasso a situação?a box que adquiri é a MECOOL KH3 Android 10.0 Smart 4K 60fps TV Box - Black 2GB RAM + 16GB ROMAlguém tem uma ideia de como resolver a situação?

Bom dia,Já tendo um contrato assinado mas a instalação ainda não tendo sido feita, já é possível fazer um registo na Área de Cliente e utilizar a app NOS TV?Obrigada.

Boa tarde. Por lapso, apaguei a sms com o voucher de 100€ para a compra de uma TV, penso que tem acesso e conseguem perceber que não utilizei o mesmo. Gostaria de saber como posso receber novamente o Voucher, pois o limite é até dia 31/03. Obrigada desde já, Marisa Gomes

Boa noite, Na minha app NOS TV, no área para sincronizar a box pretendida só aparece uma das  BOX mas na  nostv.pt aparecem todas.Existe alguma limitação diferente entre a app e nostv.pt? Comprimentos