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Pergunta

erro app nos tv


Quando tento fazer o login na app recebo sempre este erro , seja em android ou Mac , mesmo sendo um aparelho novo , não se consegue fazer o login , qual a solução v?

 

 


5 Comentários

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Bem-vinda ao Fórum NOS @Ana121

Continua sem conseguir aceder à app? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada

sim , continua igual , seja em que equipamento for , apenas ate agora conseguir com sucesso num iphone , o erro do “ERR_TOO_MANY_REDIRECT” mantem se 

Reputação 7
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Boa noite @Ana121,

O erro ocorre quando está ligada tanto por dados móveis, como por WiFi?

Experimentou já reinstalar a app? 

Obrigado

Boa noite @Ana121,

O erro ocorre quando está ligada tanto por dados móveis, como por WiFi?

Experimentou já reinstalar a app? 

Obrigado

bom dia , ligação tanto por cabo como por wifi , ja reinstalei , tanto em box android totalmente formatada como em telemovel android , em iphone 5 funciona . em windows da erro de falta de ligaçao a net .ja limpei cookies , ja testei com outros navegadores , nao dei com nenhuma soluçao ainda .

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Ana121,
Lamentamos a demora na resposta.

Para analisarmos a situação, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum

Obrigada

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