Eu na pagina NOS criei mais que um utilizador a uns meses atras e que podia utilizar app NOS TV mas desde ontem que isso parou de dar. E agora aparece este ecra na App NOS TV.
O que pode estar acontecer?
A conta de administrador funciona bem com app NOS TV.
Olá
Sugerimos que verifique se o utilizador que adicionou está como “Pode consultar e gerir tudo”.
Para consultar e gerir utilizadores faça da seguinte forma:
Verifique como está o perfil que pretende utilizar para aceder à App NOS TV. Se for necessário, em “Ações” escolha “Remover associação” e volte a adicionar.
Obrigada
Olá, tentei a tua solução e não resultou mas utilizei a tua ideia de apagar utilizador para fazer o mesmo só que desta vez na outra area que é:
https://login.nos.pt/Users
Depois de apagar o user e voltar adicionar já tinha novamente as opções para autorizar o Nos TV ao utilizador.
Obrigada por partilhar connosco como resolveu a situação,
Estamos disponíveis para qualquer questão adicional.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
