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NOS Net

Onde gerir e configurar os Routers Wi-Fi da NOS, mesmo fora de casa

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  • 1,819 Comentários
192 Tópicos
R
RuiprmrBit
postado em NOS Net
App Nos net nao abre - white screen

Boa tarde, São mais as vezes em que a APP Nos NET não funciona, após login e código de segurança, a APP fica branca e não dá mais nada. Num serviço em que as configurações do router são através da APP ou web browser, isso é muito mau. Para não falar que as opções de configuração do router são ridículas. Não ter hipótese de fixar IP's no router é no mínimo um absurdo. Cada vez mais descontente com o operadora. Qualidade de internet cada vez pior. WiFi pior...

161
João H.
B
Boris ServoBit
perguntado em NOS Net
Usar Router NOS como servidor de DNS local

Bom dia, Gostaria de saber se é possível usar o router da NOS como servidor de DNS para a rede local.Se sim, onde poderei adicionar as entradas de DNS. Obrigado.

724
João H.
A
Anabela JBit
postado em NOS Net
APP NOS NET - Funcionalidades Limitadas

Instalei a App NOS Net com intenção de gerir acessos. Contudo, ao abrir a mesma, não me aparece esta funcionalidade. Apenas alguma estão disponíveis. O que poderá estar associado ao problema? O tipo de router?  

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Mário P.
H
HUGO TIAGO CORREIAByte
perguntado em NOS Net
Esclarecimento sobre consumo inesperado de dados moveis

Exmos. Senhores,Desde que tenho este tarifário, nunca tive qualquer problema com o consumo de dados móveis. No entanto, no dia 27 do presente mês, recebi pela primeira vez uma mensagem informando que os meus dados tinham sido esgotados, com opções para aquisição de um tarifário adicional. No dia 28, recebi novamente uma mensagem semelhante, mas com opções de tarifário diferentes das anteriores.Gostaria de compreender como é possível ter esgotado todo o consumo de dados, considerando que passo grande parte do tempo em teletrabalho e ligado a uma rede Wi-Fi. Agradeço o vosso esclarecimento sobre esta situação.Aguardo a vossa resposta.Com os melhores cumprimentos,Tiago Correia.

254
João H.
I
ISABEL MARIA QUINTAS DA SILVAKilobyte
postado em NOS Net
Funcionamento correto do Port Forwarding com Router Fast5670_GPON

Já alguém conseguiu que o Router Fast5670_GPON tenha em conta as definições de Port Forwarding como deveria fazer?Se sim qual o procedimento a adotar?Como vi nos posts @Pedro Ramos as regras do Firewall só se aplica a portas específicas do router?Obrigada

606
M
S
SP18Byte
perguntado em NOS Net
app nos net

Tenho um router na app net, mas quero mudar para outro, é que tenho duas moradas. A outra não está em meu nome. Como posso fazer?

102116
Mário P.
M
Miguel F RodriguesBit
postado em NOS Net
Port Forwarding Sem utilizar o serviço nos net

Olá, Estou a tentar fazer port forwarding no router no entanto a minha App NOS NET não está a funcionar.Pelo que vi no fórum o facto da app não funcionar é um bug de alguns routers pelo que seria necessário chamar um técnico e substituir o router para resolver o problema.No entanto, estou apenas interessado em fazer Port Forwarding sendo que tenho um subrouter da tplink acoplado para ter acesso noutra divisão da casa.Quero então fazer Port Forward a partir de um computador com Ubuntu 24.04 LTS que está conectado ao subrouter, como proceder sem recorrer à app nosnet?

172
Mário P.
A
Alexandre S.Kilobyte
perguntado em NOS Net
Acesso NOS Net

Bom dia, Apesar de ter acesso a um serviço internet na minha área de cliente e conseguir ver o atalho para o NOS Net, não consigo aceder a este. Aparece a mensagem de erro: “Não tem nenhum router associado à sua conta.Para conseguir aceder ao NOS NET precisa de ter serviços de internet associados à sua conta” É possível verificar? Obrigado

629
João H.
R
RXAVIERKilobyte
postado em NOS Net
App nos net não funciona

Já faz uns 5 meses que a minha app nos net não funciona, dá sempre erro "serviço temporariamente indisponível" Já desinstalei a app e voltei a instalar, e o smartphone é totalmente compatível é um s22 ultra  

77626
Mário P.
A
Alex MateusByte
postado em NOS Net
Problemas com os serviço NOS

Estou com problemas no serviço NOS, nomeadamente sinal wifi fraco e inconstante. Box com acesso à grelha apenas nos canais > 500. Sem acesso aos canais TV Cine contratados. Problema com o serviço TV reportado várias vezes, mas sem capacidade de resolução. A equipa técnica apenas recomenda substituição da box, mas o problema mantém-se. Preciso de assistência técnica, mas com pessoas que sejam competentes para resolver o problema que se mantém há demasiado tempo.

293
Mário P.
I
Inês Diogo VarelaByte
postado em NOS Net
Problemas com Net e TV

Bom dia. Sou cliente NOS há já alguns anos. Recentemente mudamos do serviço de Satélite para o serviço de Fibra.(18/11) Foi-nos dito que o serviço iria ser superior... Durante os primeiros 15 dias após a mudança foi impecável, após os 15 dias o serviço piorou bastante. O serviço de TV falha algumas vezes, perdendo o sinal. Ao voltar para trás para ver algum programa também tem falhas...a imagem para, e é necessário sair e voltar a entrar. A Internet tem falhas constantes todos os dias. Varias vezes fica sem ligação e as vezes desaparece a rede 5G do WiFi. A velocidade da internet também não é constante. Isto tem acontecido constantemente. Já tivemos problemas anteriores quando tinhamos o serviço de Satélite, disseram que ao mudar para a fibra ia ser um serviço estável e de qualidade... Estamos muito descontentes com o serviço e pretendemos uma solução para este problema... Trabalho em casa e tenho de ter um serviço de internet de qualidade.

786
Mário P.
R
Rui.F.dSSMegabyte
perguntado em NOS Net
Quero Alterar também para a Rede Guest para WPA3

Também quero que mandem Atualização na NOS Net para configurações Avançadas para as Nossas Redes Guest, pois não há Opções de alteração do modo de Segurança, na Rede Privada Uso WPA3 mais Infelizmente a Rede Guest continua com a Configuração WPA2 e eu Quero fazer alteração para WPA3 

314
Mário P.
M
Margarida CunhaKilobyte
perguntado em NOS Net
Cobrança Superior ao Valor do Tarifário – Solicitação de Assistência

Estou na Tailândia desde outubro e tenho utilizado apenas o cartão destinado a esta zona, estando o meu cartão de Portugal desativado aqui. No entanto, ao verificar a minha fatura, notei que o valor cobrado ultrapassa o meu tarifário, que é de 15/16€, chegando a 21€.Gostaria de saber como é possível que a fatura tenha ultrapassado este valor, visto que estou a utilizar apenas o cartão para fins de uso local, sem fazer chamadas internacionais ou consumir serviços fora do meu plano.Agradeço que me informem como posso contactar alguém para resolver esta situação e esclarecer as razões dessa cobrança.Aguardo uma resposta urgente e agradeço a atenção.

335
Mário P.
B
BENJAMIM AUGUSTO JANEIROByte
postado em NOS Net
Necessito criar regra de firewall outbound. APP NOS NET parece não permitir.

Bom dia, Necessito criar regras de firewall no router NOS para limitar acesso ao exterior em alguma portas (de destino),Não tenho acesso direto à configuração do router e via NOS net não parece existir opção.Podem indicar se existe alguma solução?

958
R
O
oliferKilobyte
perguntado em NOS Net
Configurar DNS Server Giga Router Wi-fi 6

Boas.Sou novo cliente da NOS e tentei alterar o DNS Server do meu router para um serviço local que tenho disponível para isso. Podem me indicar se existe alguma forma de realizar esta parametrização?

5147
João H.
M
martinsjcfGigabyte
perguntado em NOS Net
Acesso websites

Com ligação net NOS, com cabo de rede e/ou Wi-Fi, de um dia par o outro, acesso a certos (muitos) websites estão a dar erro com “Request timed out”.Com dados móveis ou VPN ligada o acesso é normal.Como resolver? Quais as configurações que poderão estar a causar o erro? 

443
Mário P.
P
pedrocolaBit
postado em NOS Net
Configurar acesso SSH ao computador da minha rede

Configurei o encaminhamento da porta 22 (SSH) para um computador específico na minha rede, no entanto dá erro de acesso. A porta 80 funciona, e o RDP também, mas o SSH dá erro de porta fechada. Localmente na rede eu consigo.  

191
Guimas
Super User
F
FerreiraSousaKilobyte
perguntado em NOS Net
app nos tv

Boa tarde,Tenho a app nos net no meu telemóvel android, a qual deixou de funcionar. Após fazer o login a app simplesmente desaparece  do ecrã. Algum problema com a app, ou algo que terei que fazer para solucionar o problema?Já desinstalei a app e voltei a instalar e já reiniciei o router.Obrigado 

526
João H.
J
José Manuel MegreTerabyte
perguntado em NOS Net
APP NosNet - ERRO deixou de funcionar

Mensagem persistente de erro: "Não foi possível comunicar com router", "verifique se o router está ligado e tente novamente ".Está bem ligado e tentei diversas vezes, surge sempre a mesma mensagem de erro.Desinstalei e voltei a instalar de novo a APP, mas o erro mantém-se. Será possível obter a vossa ajuda? Obrigado  José Manuel Megre - Miramar

1204
João H.
J
JRioKilobyte
perguntado em NOS Net
Anomalia no funcionamento de router

Boa noite,Há uns 5 meses atrás tive um problema com um router, já que a rede de 5GHz não estava a colaborar. O equipamento foi substituído em 9 de novembro de 2023 e tudo correu bem.Porém, após estes meses de funcionamento sem problemas, ultimamente tenho estado a detectar uma instabilidade na rede 2.4 GHz, de tal forma que passou a não ser de todo utilizável, visto que os equipamentos perdem o acesso com rapidez. Se reiniciar o router, a rede é reconhecida pelos equipamentos e utilizável, mas alguns mins depois, está novamente indisponível. Quando isto ocorre, quando me ligo ao router, via 192.168.1.1, o sistema diz que a rede está ligada e não vi não fora do expectável. Nas minhas averiguações já detectei nos logs que a temperatura do chip 2.4GHz é de 62ºC, bem superior aos 47ºC a 5 GHz. Tirando isso, não vejo nada que me alerte de erro.O equipamento é do modelo TCG310J e a versão de SW é a 1.1.16.3.2.Parece-me que esta situação se deverá a uma anomalia no router, de alguma forma sim

2079
João H.
N
NickLessMonsterMegabyte
perguntado em NOS Net
Erro na página NosNet para Configurar router

Olá boa tarde.Não consigo aceder as configurações do router em Nosnet.pt. Já tentei várias vezes de vários equipamentos e browsers. Sempre com o mesmo resultadoTenho um Power router 4.0há muito tempo atrás tentei pela app e deu o mesmo. Mas agora preciso mesmo de aceder ao router. Vi alguns posts no forum, mas nenhum deu uma solucao.Obrigado!

818
Jorge C
Super User
J
JAFOMegabyte
postado em NOS Net
Giga Router - conectar dezenas de equipamentos (ex.70) no wi-fi 2.4Ghz

OláTenho um giga router da NOS (paralelepípedo) e estou com problemas no wi-fi 2.4Ghz para conectar 39 periféricos, (a LAN e o wi-fi 5Ghz estão perfeitos). Após quase 15 dias de falhas nessa rede, alteração inesperada do SSID e da pass da rede sem minha intervenção, falhas à vez de diversos equipamentos, decidi a muito custo fazer as coisas como se de um ataque se tratasse (foi o que pensei quando vi o nome da rede e a pass alteradas). Renomeei a rede e ocultei-a, mudei a pass e as coisas começaram a encarrilhar. Do nada voltou tudo ao mesmo. Resolvi reiniciar o router na pagina dele. Ao fim de um dia voltou ao mesmo. Perdendo todas as configurações, fiz reset atrás no router para repor as definições de fábrica e comecei a configurar tudo de novo e estava acorrer bem quando tudo falhou novamente e então percebi uma coisa. Quando configurava entre 30 a 31 equipamentos na rede 2.4Ghz ou dava falha ou repunha as configurações de fábrica. Conclusão, tenho 18 Shellys, 19 equipamentos Tuya e

1121
Olaf
Super User
C
CasamaiaMegabyte
postado em NOS Net
Acesso ao router.

Boas a todos .Deixei de ter acesso ao router, a página começa a carregar e depois simplesmente diz que o router pode estar desligado.Ja liguei para assistência e estão sempre a dar a mesma desculpa ,que a zona está em manutenção , já desliguei e voltei a ligar o router da corrente e nada feito ,já desliguei todos os cabos aos respectivos equipamentos e nada feito , quero ligar desligar 5g ou ver IPS dos equipamentos e não consigo alguém ja teve este problema . 

769
C
A
AlvesVByte
perguntado em NOS Net
Nos net

Quando acedo à Nos Net, informa que o serviço se encontra indisponível temporariamente. Esta situação já dura à duas semanas.Não consigo gerir acessos nem a outro item.

397
João H.
E
Elisa SimõesKilobyte
perguntado em NOS Net
app / web NOS NET não funciona

Instalei recentemente serviços de internet fixa em casa, tenho o router 4.0 da NOS e a ligação WiFi funciona sem problemas. Contudo, não consigo aceder ao NOS NET - nem aplicação mobile, nem versão browser. A conta principal está no email de outro familiar, que me adicionou para aceder a todos os serviços. Em ambas as contas é impossível aceder ao router. “Serviço temporariamente indisponível. Tente mais tarde.”Já confirmamos que todos os serviços estão ativos, reiniciamos o router e nada… Ajuda, pf? Obrigada 

1368
João H.
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