my NOS

Olá a todos, no dia 6 deste mês, Outubro 2020, recebi esta SMS “Informamos que, ao descarregar a App NOS até 11 de outubro, tem uma oferta para si. Descarregue a app em nos.pt/appnos” a questão é, há ou não oferta!? Qual!? Onde se vê!? 😉 Obrigada.

Bom diaAlguém me pode dizer a configuração correcta do APN no smartphone para que o plafon do APP NOS não seja descontado no da INTERNET MÓVEL.Obrigada 

Bom dia. Como posso associar meu pacote a APP? Não tenho cartão cidadão e o número de passaporte não funciona. Também não consigo com o título de residência.

Boa tarde, Por algum motivo não consigo associar os meus serviçoes à App.Já tentei o espaço entre as letras e os números do nº de Cliente e do nº da Fatura e, ainda assim não consegui associar.Alguma ajuda?

Boa noite , como faço pra acessar o app NOS pt , associando um serviço sem ser necessário ter que colocar o número do cartão cidadão ? por que pra fazer o pacote de TV não me pediram o meu cartão cidadão ! 

Bom dia,  Sou um novo cliente da NOS, desde há poucos dias. Ao instalar a App NOS, conseguia ver o plafond de dados dos telemóveis no homescreen, dados consumidos, etc.Entretanto, quando foi efetuada a portabilidade do meu antigo operador, essa informação deixou de aparecer.Já tentei, no menu Perfil → Gerir Favoritos, acrescentar novamente a informação dos plafonds de dados dos telemoveis, sem sucesso.Também tentei no menu Serviços → Associar serviço, acrescentar novamente os telemóveis, também sem sucesso.De referir que os numeros de telemóvel que aparecem na App, são os referentes aos cartões SIM que me foram entregues inicialmente, e não os meus numeros que foram transferidos de outro operador. Conseguem ajudar em colocar novamente a informação dos telemoveis na App, incluindo no home screen?Obrigado,Ricardo 

new to this site and i want to change email address from the one on my account page for billing.its says remove account but if i do this will it remove all my details?only want to change the email address. 

Boa tarde.Após esgotados os 500 minutos do tarifário exclusivo light, como fazer para recarregar minutos até ao final do mês? Grata pela informação.

A nos Apple hoje enviou me 4 ofertas disponíveis onde uma delas tem erro ..Ao activar a oferta bilhete duplo cinema leva me para activar 90 dias de stinggray premium onde tinha que existir um activar bilhete duplo e so comigo ou tem mais gente nesta situação e claro queria isto resolvido por favor 

O meu smartphone não tem acesso aos serviços da Google - appstore. Como posso descarregar a app da Nos? 

Bom dia tenho os serviços registados na APP NOS mas o cartão NOS não aparece cá em baixo.Tenho pacote com tv por isso o problema ñ se deve prender com isso.Quem me poderá ajudar?Quero marcar cinema e ñ tenho conseguido.Grata

Abro a app Nos e diz que não tem serviços registados. Quando tento registar diz que não nenhuma conta com o meu número de cc ou de contribuinte. 

Boa noite, Recentemente instalei a App Nos.Eu tenho 2 serviços com a Nos, pacote de TV e depois um telemóvel que é pago na mesma fatura mas não está incluído no pacote. Entretanto fazendo o registo na aplicação, apenas me aparece o telemóvel que é pago á parte, falta-me ter acesso ao pacote. 

Bom dia.Recebi SMS com possibilidade de ativação de 3 códigos promocionais para aluguer de filmes. Consegui fazê-lo em Junho e Julho. Agora em Agosto vi um filme a pagar 3,99 euros.Quero ativar o código que me resta de Agosto e não me aparece na app nos.Como faço para ter novamente o código de promoção para Agosto?Obrigado.

Boa Tarde, onde posso encontrar o meu voucher do mês de Agosto?? Já procurei, mas não encontro... Obrigada

No dia 28.05 recebi uma SMS da NOS que dizia : Tem um presente à sua espera na App NOS até 31 de Maio. Pode escolher entre dados moveis, filmes e mais. Infolegal 16101.   De seguida, escolhi os filmes. Foi me atribuído um código mas infelizmente não o encontro nem nos SMS, nem no meu email. Contactei os vossos serviços segunda feira na tentativa de recuperar o código mas a comercial que me atendeu não conseguiu encontrá-lo. Gostaria portanto de saber que serviço posso contactar para que me seja reenviado o código. Melhores cumprimentos,   Joana Santana 

Porque razão não permite a rotação automatica?  Em tablet

O meu telemóvel diz que tenho ainda 1gb de dados na app da NOS, porém não consigo usar

boas, ao tentar ver o codigo para poder usufruir do 2º filme do videoclube ( 3 filmes , junho, julho, agosto), abri a app da NOS e qual o meu espanto que a oferta tinha desaparecido da app. Entao oferecem e depois retiram me da app os codigos para o 2º e 3º filme.??????

Boa tarde,   Recebi SMS com possibilidade de ativação de 3 códigos promocionais para aluguer de filmes. Consegui fazê-lo em Maio, mas em Junho dava indicação de código inválido.  Existe alguma restrição no tipo de filme a alugar?   Obrigada

Boa tarde! Recebi na passada a 5feira uma SMS da NOS em como tinha um presente para solicitar até dia 30 de Junho na app. Logo no mesmo dia fui á mesma e escolhi o aluguer gratuito de 3 filmes em 3 meses. Foram dados códigos promocionais na app. Ao voltar nao sei onde estão os códigos. Não recebi nem por SMS nem por email. Podem ajudar-me e indicar onde posso conferir os códigos. Grata desde já. 🙏

Bom dia.   Os dispositivos que não suportam os GSM não conseguem abrir esta aplicação. Porquê? São dispositivos que a NOS tem à venda, i.e. Huawei P40 Pro   Agradeço comentários da NOS.

A questão é a seguinte, tenho a app da nos e não consigo ver os consumos dos telemóveis associados. Qual será o motivo?  

Boa tarde, Gostaria saber como posso consultar o consumo da minha NET móvel. Na aplicação aparecem apenas os consumos dos dados moveis. Obrigada.

Boa tarde, A votação termina amanhã, mas ainda gostava de registar o meu voto no filme que vai estrar dia 18junho. Sei que é na app Nos mas nao encontro onde.. Obrigado