apresentar reclamacao

Boa tarde

segundo o apoio a clientes devo apresentar uma reclamação através da App nos meus pedidos.

só vejo como consultar os pedidos e não fazer um novo pedido.

Como se faz?

não volto a ligar para o 16990 porque são incompetentes e já me custaram 3 euros, sem dizerem nada…

incompetentes e ladroes.