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Boa tarde, aderi à aplicação da NOS para efetuar a compra de um smartphone. Escolhi o smartphone na parte “Especial Cliente NOS”, quando ia efetuar o pagamento ocorreu um erro o que me impossibilitou de pagar. Agora não tenho forma de voltar a efetuar o pagamento uma vez que a parte “Especial Cliente NOS” nem se quer me aparece na app. 
Agradecia esclarecimentos. 

Bem-vinda ao Fórum NOS @BeatrizSOFonseca

Pedimos desculpa pela demora. 

Em que altura tentou efetuar a compra? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 


Dia 22 deste mês


Boa tarde @BeatrizSOFonseca
Indique-nos, por favor, qual o equipamento que pretenderia adquirir. 

Obrigado


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