Cinemas NOS

Ontem à noite comprei 2 bilhetes para uma sessão de cinema hoje à tarde, mas até agora não apareceram os bilhetes na app e nem email com confirmação. Mas o valor foi debitado através do MB Way e qd terminei a compra apareceu a mensagem de concluído e que iria receber os bilhetes dentro de 5 minutos.. E até agora nada! O que devo fazer?

Existe alguma opção na APP onde se possa agregar a família? Sempre que é preciso utilizar o cartão é necessário levar o meu CC.

Olá, tenho dois cartões NOS associados na aplicação. Adquiri 2 bilhetes, com o modo 2X1, para o Angry Birds 2 (para a minha esposa e a minha filha) e ao comprar mais 2X1, para o Assalto ao poder (para mim e para o meu filho) não deixa dizendo que atinge o limite máximo (1) por dia. Se não é possível qual a finalidade de ter a opção de mais que um cartão? Sugiro que implementem estas situações numa próxima actualização da app. exemplo: 1- Ao escolher a opção 2x1 escolher o cartão a utilizar. 2- Permitir comprar 4x2 quando for usar os dois cartões na mesma sessão (se hoje quisesse ir ver o mesmo filme com a minha esposa e os dois filhos, não podia) 3-Poder adquiri um bilhete e pipocas quando vou sozinho.

Boa tarde. Instalei a app da nos e comprei no dia 4 os meus 2 primeiros bilhetes para o IT 2 no dia 6 Setembro sexta feira no qual me foi oferecido umas pipocas pequenas. Tudo muito bonito não ter chegado ao cinema dia 6 pelas 23h50 e me informam que os bilhetes tinham sido do dia anterior e que eu comprei mal , que os bilhetes após a meia noite eram do dia a seguir. Pergunto me se é possível comprar os bilhetes desta maneira na aplicaçao e em todo o lado é exibido os horarios do dia e depois da meia noite como do próprio dia? Resumindo lá me deixaram entrar como por favor e perdi as pipocas e todos tinham razão menos eu. Situação muito desconfortável e lamentavel.

Acabei de fazer uma compra MBWAY de 2 bilhetes para uma sessão de amanhã através da aplicação e não recebi os bilhetes. Tenho o comprovativo de compra. O que está a falhar?

Bom dia. Comprei dois bilhetes na App para uma sessão de sábado dia 7 às 00h30. No bilhete surge que é para o dia 8. É normal? Por já passar da meia noite a sessão? Ou houve algum erro informático? Obrigado.

Boa tarde, vi que têm hoje duas sessões especiais para a estreia do It 2. Gostava de saber se funcionam como uma sessão normal (como em qualquer dos outros dias da semana) e se é possivel utilizar o desconto do cartão Nos 2=1, uma vez que essa opçao nao é disponibilizada nem no site, nem na app!

Só vejo a opção bilhetes NOS se forem dois lugares. Como posso comprar para um e usufruir do menu pipoca na APP?

Boa tarde recebi uma mensagem hoje da nos a informar que ja poderia usufruir dos beneficos do cartão nos,estaria disponivel na app ou na area de cliente,o certo é que nem num lado nem noutro ele aparece,alguém consegue ajudar.

Recebi uma mensagem a dizer que para alem dos dois bilhetes pelo preço de um teria tambem direito a pipocas. Como faço para as obter através da aplicação?

Fiz compra de 2 bilhetes com cartão Nos através da aplicação Cinemas NOS para o filme John Wick 3 no Almada Fórum amanhã (06/07) pelas 21:10 e fiz pagamento com MBWAY, no entanto ainda não recebi os bilhetes no e-mail nem há nenhuma referência dos mesmos na referida aplicação. Tenho comprovativo do pagamento dos bilhetes.

Bom dia. Não consigo baixar a APP. Diz que o serviço está indisponível para meu país. Entretanto sou da margem sul. Como solucionar esse problema? Obrigada

Bom dia, Queria comprar dois bilhetes na App para um filme nas amoreiras, mas diz-me que a sessão já está esgotada. Fui ao site e a mesma sessão, à mesma hora, tem mais de metade da sala livre! Queria comprar pela app para usufruir das pipocas grátis . Não consigo perceber este erro.

Bom dia, Acabei de efetuar uma compra de 2 bilhetes de cinema, e só após a compra verifiquei que se utilizasse a primeira vez a app da nos ganhava umas pipocas. É possivel passar a compra que efetuei pela web para a app? Utilizei o mesmo email da compra no registo, e não me aparece os bilhetes na app.

Ando há coisa de um mês para fazer a compra antecipada de bilhetes para assistir ao filme Variações para evitar filas da semana de estreia. Pois bem no mês passado desloquei-me ao mesmo cinema disseram-me que seria hoje, dia 15 de Agosto, que começava a venda dos mesmos e me disseram que a mesma passou para dia 21. Acho que no mesmo cinema andam a brincar com a minha cara e já não é a primeira vez que faço compra antecipada de bilhetes e gastei quase dois euros em chamadas para as vossas linhas. Como possuidor do Cartão NOS Cinemas tenho o direito de ser compensado pelo que tenho estado a passar no valor dos 3 bilhetes que iria comprar mas que acabei por não comprar

Bom dia na quarta feira vieram instalar a nos a nossa casa,soubemos ontem que teremos que esperar ate ao proximo mês para usufruir do cartão no cinema😔 não havera uma outra opção enquanto nao chegar o cartão? Gostaria de ver um filme que para o mês que vem ja não estara disponivel. Obrigado

Boas, Sempre que tento comprar bilhetes pela app da Nos Cinemas aparece-me a seguinte mensagem: “Já não existem lugares para a sessão escolhida. Por favor faça outra seleção”. Isto acontece-me em todos os filmes e todas as sessões. Tentei fazer o mesmo através de outro telemóvel, no entanto, o problema persiste. Alguem me pode ajudar neste Obrigado.

No site dos Cinemas NOS é possível fazer a compra e usar até 3 cartões NOS em simultâneo... No entanto na App isso não é possível, pelo menos a meu ver. Existe alguma forma? E caso nao exista, ponderam adicionar essa hipótese numa futura atualização? É que ainda é uma grande ajuda poder comprar com mais do que 1 cartão, quando é só uma compra para um grupo de amigos ou familiares e têm cartões NOS distintos para poder usufruir do desconto. Obrigado

Boa tarde, a minha mãe é cliente nós e consequentemente eu consigo usufruir da oferta de 2 bilhetes pelo preço de 1 apresentando o cartão nos. Neste caso, eu não tenho o cartão comigo e existe um problema no registo do pacote na app, para poder usufruir da oferta sem ter o cartão comigo. Contactei a nos, que me deu uma solução que seria enviar-me uma SMS que eu pudesse mostrar na bilheteira no momento de comprar os bilhetes. O problema é que na SMS diz que preciso de mostrar esse mesma sms, como também, o cartão nos. Alguém me sabe dizer se realmente é necessário mostrar o cartão nos. Obrigada