Ontem à noite comprei 2 bilhetes para uma sessão de cinema hoje à tarde, mas até agora não apareceram os bilhetes na app e nem email com confirmação.
Mas o valor foi debitado através do MB Way e qd terminei a compra apareceu a mensagem de concluído e que iria receber os bilhetes dentro de 5 minutos.. E até agora nada!
O que devo fazer?
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Contatar o balcao do cinema e fornecer os dados relevantes que tenha consigo (n.° cartao NOS, ID da transaçao MBWay, etc)
Bem-vinda ao Fórum NOS @Cláudia Florêncio 🙂 ,
Olá@C24XXXX201 🙂 ,
@Cláudia Florêncio , o @C24XXXX201 deu uma boa ajuda! Desloque-se a uma bilheteira NOS e leve os dados indicados.
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.
Obrigada
Olá
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Obrigada
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