Como resolver problemas técnicos na NOS – Despiste Técnico
Compre bilhetes, veja o cartaz ou conheça as sessões nos seus cinemas preferidos. Tudo isto e muito mais na App Cinemas NOS
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Boa noite, Realizei uma compra pelo vosso site e não me foi enviado por e-mail os bilhetes após o pagamento Breno Baltazar 9XXXXXXXbrenoxxxxxxxxr@live.com.ptCartão nos 083910348301
Boa tarde,Tentei várias vezes comprar bilhetes tanto na aplicação móvel como no site e não consigo, dá sempre erro.Se pedir com fatura da-me erro para verificação de dados e depois tento avançar e tenho de tirar o nif. Depois ao avançar diz que ocorreu um erro e que não é possível o pagamento, mesmo eu não tendo feito sequer o pagamento.Tentei já umas 10 vezes em vários dispositivos e com dados diferentes. Continuo sem solução para o meu problema. Obrigada.
Oppenheimer ainda vai estar disponível em imax na próxima semana, fim-de-semana de 19 de julho?
Estou a tentar comprar bilhetes para os cinemas Colombo para quinta feira 20/07 mas só aparecem 2 filmes disponíveis para esse dia. Alguém sabe o que se passa?
Podem me dizer se o filme Oppenheimer vai ser exibido no Mar Algarve Shopping no dia 21 de julho?
Comprei dois bilhetes para duas jovens de 12 anos, wlas precisam de estat acompanhadas por adulto?
Bom dia,Tenho visitado o site dos cinemas NOS à espera de possibildiade de comprar bilhete para o Oppenheimer, mas até agora ainda não apareceu nada, nem no “brevemente”. Alguem consegue confirmar se o filme vai estar em exibição?
Boa tarde eu quis comprar bilhetes para a sessão do INSIDIOUS cinema nos para o dia 15/07/23 00:20, para os cinemas NOS VASCO DA GAMA LISBOA mas ao chegar ao email os bilhetes vieram por engano para a data de 16/07/23, 00:20 sendo que tendo sido comprado hoje, para o dia de amanha, não percebo este erro. Pelo que peço que me cancelem os bilhetes de dia 16 ou que mos alterem para o dia 15, visto que o erro não é meu mas sim o site NOS. Cumprimentos.
Olá boa tarde, Escrevo para perguntar se faz sentido não exisitir a opção de utilizar o benefício 2x1 com cartão NOS na compra de bilhetes para o Oppenheimer utilizando a app Cinemas NOS. Seria para a versão IMAX no Colombo. Tinha ficado com a ideia de que o 2 x 1 se aplicava como sempre uma vez que foi o que fiz com o Avatar Way of the Water em Dezembro Se alguém me puder esclarecer agradeço. Cumprimentos
Bom dia, Na compra de bilhetes de cinema deparei-me com uma limitação, se precisar de adicionar mais do que um cartão NOS o mesmo não é possível, fico limitado a usar apenas um cartão. Se, por exemplo, forem 4 pessoas ao cinema e tiver 2 cartões NOS, fico limitado a usar apenas um??Isto é válido tanto para o website dos cinemas NOS como para a mobile APP.Melhores Cumprimentos,João Martins
Boa tarde Fiz rebate de pontos pela BP premier plus por bilhete 2D não cinemas nos. Recebi um código por mail para apresentar na bilheteira mas não conseguiram usar o código. A linha de apoio da BP informou que os códigos enviados são fornecidos pela NOS. Assim, gostaria de saber o motivo para não conseguirem usar os códigos na bilheteira do cinema? Obrigado
Boa tarde. Eu queria mudar o dia da sessão de hoje para o dia 8 de julho porém ninguém me responde.Como faço para resolver.
Boa tarde, ainda esta disponível nas bilheteiras a oferta 2° bilhete atraves do pagamento cartão crédito activobank? Obg
Olá boa tarde.comprei bilhetes cinema na são cinemas nos com pagamento mbway e fui debitado duas vezes.necessito a vossa ajuda.como posso reaver o valor debitado a mais? Obrigado.
Hoje fiz uma compra para o filme do Homem-Aranha: Através do Aranhaverso (VO Atmos) no cinema Norteshopping às 17:00 para 2 pessoas com o cartão dá Nos , aceitei o pagamento de 7.40€ na aplicação e depois o site disse que deu erro mas tiraram me o dinheiro , gostaria de receber os bilhetes ou entao reaver o meu dinheiro , obrigado.
m/ref. cliente C******Caros senhores, sou a informar que o cartão NOS aparece como inativo, mas, o mais importante é que não recebi nenhum cartão, assim sendo solicito resolução para esta situação.Fico aguardar v/resposta no que entenderem como conveniente,Com os melhores cumprimentos, Castro
Parece haver um problema no aplicativo e no site. Olhando as sessões de cinema no porto, só encontro 1 filme por dia a partir desta quinta-feira. Pode confirmar se é isso mesmo? Gostaria de comprar ingressos para Giardianos da Galáxia para este sábado.
Hoje vim ao cinema no Fórum Coimbra depois de comer um lanche. Entrei na loja com 2 copos de refrigerantes da Taco Bell, coloquei no balcão da NOS, comprei os ingressos, peguei o copo e pipoca que também comprei e entrei na área de cinemas. Não tinha nenhum funcionário para checar meu papel. Depois que entrei, coloquei o copo na mesa e pipoca pra ir a casa de banho, quando o funcionário me chamou dizendo que não podia entrar com o copo. Mais não fui comunicada antes de entrar é muito menos antes de comprar os ingressos. Me disseram que tinham que beber toda a bebida antes de entrar na sala. Eu paguei pela bebida e para não ter stress com meu marido tive que jogar as bebidas fora. Pedi para falar com o gerente que disse que devolveria o valor do ingresso. Me senti horrível. Acho que a NOS deveria ter comunicados e funcionários que trabalham de fato para informar antes dos clientes comprarem os ingressos e antes de entrarem no local para acesso ao filme. Foi um falta de respeito, e tive
Tenho 3 cartões de cliente NOS como consigo comprar 6 bilhetes na app pagando só 3?
Boa tarde, Comprei dois bilhetes esta tarde para a sessão de amanhã, sexta feira dia 23/06, às 00:10h, como mostra a primeira imagem. No entanto, recebi os bilhetes com a data de 24/06, como podem ver na imagem seguinte. Gostaria de saber se é apenas um erro gráfico e consigo assistir ao filme na mesma, ou se necessito de trocar o bilhete. Atenciosamente, Ricardo Silva
Quando tento criar o código da promoção do cinema nos aparece uma mensagem de erro:MSISDN não elegível. O que é isso? Como resolver?
I am a NOS user as I have 2 SIM cards and internet with NOS.I have the Cinema NOS app but I cannot get 2 for 1 cinema tickets. Is this only available for specific customers?
Boa tarde, aguardo pelo reembolso de 7,25€ referente ao pagamento feito por mbway através da aplicação Nos cinema (valor que paguei no dia 10/06). Como não recebi os bilhetes no email nem ficaram disponíveis na aplicação, fui obrigada a dirigir-me, dia 11/06 de manhã, ao cinema Nos no Strada. Falei com a gerente e após mostrar o valor que saiu da minha conta e a minha aplicação (não constava nenhum bilhete comprado), foi-me pedido o meu nº de tlm e logo de seguida a gerente referiu que a compra não foi efetivada (acontece com alguma regularidade e eu só tinha que aguardar 48h para receber o valor de 7,25€ novamente na minha conta. Ou seja, tive que comprar novos bilhetes ao balcão para ver o filme nesse dia.... Esperei até hoje pelo montante na conta e nada, aguardo pelo reembolso do valor com urgência. Toda esta situação me causou transtorno e não volto a usar a aplicação Nos Cinema - muito mau serviço, sem falar que não existe um contato telefónico direto para resolver situações dest
Boa tarde, Venho aqui expor aqui que me parece não ser correto. Na passada sexta feira, decidi ir ver um filme com os meus filhos e beneficiar da campanha do Cartão NOS de 2 bilhetes pelo preço de 1, e é aqui que o imbróglio começa: Então eu compro um bilhete e custa-me 6,35€ e compro dois ao abrigo da campanha, e pago 7,40€.Pergunto: Então não eram dois ao preço de um????Ficam os tickets para verificarem.
estou a tentar comprar bilhetes de cinema utilizando a promoção com o meu cartão NOS mas no site do cinema diz-me que o cartão não foi encontrado. Estou a colocar o numero correto, cartão NOS e não o de cliente.
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