Cinemas NOS

Boa tarde, sou cliente NOS desde Janeiro e não possuo Cartão NOS. Já associei os meus serviços na App NOS e refere que não possui nenhum cartão NOS associado. Gostaria que resolvem a situação. 

Bom dia, como diz o titulo ganhei este “concurso” suponho, estou a tentar encontrar informaçao sobre isto mas nao aparece nada.Ja mandei o email com os meus dados mas gostava de saber alguma coisinha.

Olá a todos.Aproveitando o facto de ser cliente NOS, comprei no sábado passado 02 bilhetes de cinema, para ir ver um filme no domingo, na seção das 16H30. Infelizmente aconteceu um imprevisto e não deu para ir.Pergunto se é possível ver noutro dia o mesmo filme que não deu para ver, uma vez que o investimento foi realizado e o filme ainda está nos cinemas.Tenho os bilhetes comigo e prova do pagamento. Facilmente se poderá verificar através do vosso sistema informático, que os mesmos não chegaram a ser utilizados.Fico a aguardar o vosso melhor feedback sobre este tema.Atentamente,João Gravito

Bom dia! Este tópico seria para ressaltar uma crítica construtiva aos cinemas NOS.A NOS atualmente é uma empresa muito grande e entrega ótimos serviços, incluindo cinemas. Tem um marketing muito bom e inteligente (até me inspiro em algumas idéias). Mas o grande fator, é não entregar brindes relevantes em grandes filmes (t-shirts personalizadas do filme, copos personalizados e resistentes, pelúcias do filme, etc.). Acho que seria um grande movimento que deixaria os que são clientes habituais mais satisfeitos e atrairiam mais “clientes” também. Mesmo que seja só na sessão IMAX. Como exemplo, deixo aqui a americana CINEMARK que entrega um serviço impecável de cinemas pelo mundo, tanto em salas ótimas quanto em grandes brindes. Faz a ida ao cinema virar realmente um passeio especial.Obrigado

Eu e a minha namorada comprámos 4 bilhetes 2+2 em telemóveis diferentes no dia 8/05, para dia 19/05 sessão das 21h no Colombo, espanto nosso quando chegamos aos cinemas e a sessão era de dia 18/05, eu estranhei que podia ter sido eu que me tinha enganado, no entanto o da minha namorada estava igual.Dizem não devolver nem fazer trocas de sessões já ultrapassadas, e nem dão para outra sessão visto ter sido erro deles, fizemos reclamação no livro.Comentei a situação com a minha mãe, espanto nosso que os meus pais compraram bilhete no dia 18/05, bilhetes para a sessão das 21h no dia 20/05 no Vasco da Gama, ou seja para hoje, e foram confirmar e também estava para dia 18/05, impossível um filme numa estreia comprar bilhetes para o próprio dia!!Isto é ridículo!

Acabei de comprar agora 3 bilhetes retiraram o dinheiro da conta e bilhetes nada nem no mail nem no aplicativo 😡🤬

Boa tarde Venho deste modo levantar uma questão,  recebi à dias uma sms por parte da nos, com a oferta de dois bilhetes de cinema.Sem quer devo ter eliminado a tal SMS .Como posso reaver essa oferta pois queria usar.  Obrigado 

No dia 7 de maio fui ao cinema do cascais shopping para assistir Air e levei o meu voucher de pipoca pequena grátis, oferecido pela aplicação pela minha primeira compra online. Quando fui trocar o voucher no cinema, a atendente confirmou comigo se aquele era o voucher da pipoca gratuita, eu confirmei que sim e ela foi buscar a pipoca. Quando eu cheguei na sala, percebi que apenas foi colocado o resto da pipoca que não estourou direito, inclusive tinham milhos não estourados desde o topo do saco. Achei um desrespeito e uma tentativa de economia burra. Não fiz nada no momento pois o filme já tinha começado. Acredito que a atendente fez isso pois foi orientada. O cinema estava cheio pois era dia da Mãe, mas nada justifica a atitude.

Fiz uma compra de 2 bilhetes de cinemas sem fazer login no computador, na compra adicionei o meu email, nr e nif. No telemovel fiz login com o mesmo email e nr da compra e aparece como se eu não tivesse nenhum bilhete. O que faço para conseguir o bilhete?

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Exmos. Senhores,Sou cliente assíduo da NOS e frequente utilizador dos vossos serviços, especialmente da compra de bilhetes para os cinemas NOS através da aplicação Cinema NOS. Contudo, no dia de hoje, deparei-me com uma situação inaceitável.Para meu espanto, ao tentar usufruir do benefício de cliente, descobri que não tinha o cartão NOS na referida aplicação. Inconformado com esta situação, entrei em contacto com o vosso apoio ao cliente, tendo sido obrigado a passar por 23 minutos de conversação infrutífera. Fui transferido de departamento para departamento, entre garantias de resolução imediata e promessas de abertura de processo.Conforme foi confirmado pela mensagem que recebi, foi-me dito que terei de aguardar até o dia 24 de Maio para a resolução deste incidente (INC000133865917). Isto significa que terei de esperar 6 dias para que um problema - causado por um suposto "erro informático" e do qual sou completamente alheio - seja resolvido.Questiono, desta forma, a justiça desta sit

Meu cartão nos não aparece nem na app, nem na área de clt.  E na app dos cinemas, não aparece a opção de comprar bilhetes 2x1 com cartão nos.  

ap da nos cinema não reconhece cartão nos de desconto de cinema. Pretendo comprar bilhetes mas não faz o desconto .Tenho facturas todas em dia sou cliente a mais de 10 anos .Merecia mais da vossa parte .

Na aplicação do Cinema nos diz que tenho duas ofertas a menu grátis, uma ao fazer a primeira compra de bilhetes pela app e outra ao fazer 4 compras a cima de 5€ pela app, porém já realizei essa primeira compra e já devo estar perto da quarta compra e na app não reconhece que os fiz, tem alguma forma de atualizar isso? 

Boa tarde,Fiz a compra de 2 bilhetes de cinema pelo site mas ainda não recebi nenhum e-mail de confirmação nem os bilhetes!@nos 

Bom dia.Como funciona o planeamento das sessões de cinema NOS?Queria comprar bilhetes IMAX para dia 14 de Maio, mas no site e na app apenas tem sessões até dia 10. Terei de aguardar mais uns dias ou não está mesmo previsto sessões para essas datas? Obrigado.

Boa noite,Fiz uma compra com app cinema NOS a qual ofereceu um menu pipocas, devido a problemas pessoais que não consegui ir no dia, cancelei os bilhetes para ir no dia a seguir esperando que os bilhetes apenas fossem cancelados como dito nos balcões. O menu aparece, mas aparece em erro com um QR de um menu anterior já usado. 

Olá estou a tentar comprar 2 bilhetes para o cinema nos versão premium para guardiões da Galaxy, mas os horários premium não estão a condizer com os normais na APP, e no website não mostra a opção premium.

Ao partilhar o cartão NOS com os meus filhos enganei-me no endereço de email da minha filha e agora não consigo partilhar o cartão com ela para o endereço correto (o que coloquei tem um “.” a mais) porque a APP informa que o cartão já se encontra partilhado com ela. Onde posso gerir as pessoas associadas ao meu Cartão NOS Cinemas? 

Boa noite. O cartão da NOS cinema, com a geração de códigos para promoção dos bilhetes de cinema (compra de 1 oferta do 2° bilhete) não está ativo diretamente na minha aplicação NOS como me foi indicado numa loja NOS hoje em Coimbra no AlmaShopping. O que devo fazer?Agradeço resolução da situação. Grato!

Boa noite, Acabei de comprar 4 bilhetes online, no entanto só depois de ter comprado e efetuado o pagamento, reparei que os lugares que escolhi não são os que pretendia.  Como posso alterar agora, após a compra, os lugares?

Bom Dia,ontem á noite fiz 2 compras de bilhetes de cinema de uns amigos que me pediram mas enganei-me no email de envio.Eles receberam o sms a concluir a compra mas não receberam o email com os bilhetes.Como consigo resolver a situação?

Boa tarde, sou cliente da WTF e na minha tentativa de tentar reclamar o desconto 2=1 nos bilhetes de cinema apareceu-me a mensagem "MSISDN não elegível". Há alguma maneira de resolver este problema?

Bom dia, Tentei fazer hoje uma compra na app cinemas nos e correu tudo bem até chegar ao fim da compra quando não me devolveram o dinheiro nem me deram os bilhetes. Apareceu uma mensagem a dizer ERRO NA COMPRA, ERRO NO REEMBOLSO CONTACTAR APOIO AO CLIENTE. Contactei o apoio ao cliente da nos que me disse que não podem resolver a situação porque os cinemas nos não têm linha de apoio, é exclusivo online. Fiquei sem 15 euros, sem bilhetes e sem código wtf cinemas.  Podem ajudar?

Gostaria de saber se deixou de ser possível fazer uma compra de vários bilhetes com mais que um cartão NOS, que desde que mudou o site deixou de ser possível.