Impossibilidade de compra de bilhetes de cinema online

Boa tarde,

Tentei várias vezes comprar bilhetes tanto na aplicação móvel como no site e não consigo, dá sempre erro.

Se pedir com fatura da-me erro para verificação de dados e depois tento avançar e tenho de tirar o nif. Depois ao avançar diz que ocorreu um erro e que não é possível o pagamento, mesmo eu não tendo feito sequer o pagamento.

Tentei já umas 10 vezes em vários dispositivos e com dados diferentes.
 

Continuo sem solução para o meu problema.

Obrigada.