Cinemas NOS

Comunicando que comprei ingresso para o cinema NOS por engano (escolhi a sessão errada), e gostaria de solicitar o reembolso.Seguem os dados do bilhete:Cinema: Cinemas NOS Vasco da GamaFilme: Zootrópolis 2 ( VO XVISION ATMOS)Dia: 2025-12-01Hora: 23:30Sala: Sala NOS XVisionLugar(es): I12,I13,I14Tipo(s): Idade igual ou inferior a 12 anos,Idade igual ou inferior a 12 anos,Idade igual ou inferior a 12 anos

Boa noite.Gostaria de saber se o filme "Five Nights at Freddy's 2" será exibido no cinema presente no shopping Forum Algarve. 

Não me deixa comprar bilhetes através da app. Surge mensagem serviço indisponível 

Eu nao usei codigo nenhum. E aí diz que pedi um recentemente para eu ir á wallet sendo que eu já estou na wallet

A Black Friday nos Cinemas NOS é de estalo, não é de um dia, é de um ano! 😎 📽 Entre 24 e 27 de novembro de 2023 adquira o Cartão Pipocas Lovers nas bilheteiras dos Cinemas NOS e tenha pipocas garantidas o ano inteiro, sempre que quiser ver um filme num cinema NOS. 🍿 Compre o cartão na bilheteira de um Cinema NOS e torne-se um Pipoca Lover! O portador do cartão pode usufruir da oferta de um Balde de Pipocas Médio por dia na compra de um bilhete de cinema. Não espere em filas, saiba como comprar bilhetes na App Cinemas NOS: Ficou com dúvidas sobre o Cartão Pipocas Lovers? Consulte as respostas às perguntas mais frequentes:Já tenho um Cartão Pipocas Lovers do ano anterior, posso renovar esse cartão? Não é possível renovar cartões de anos anteriores. Os cartões vendidos na campanha Black Friday 2022 ficam automaticamente inativos a 1 de dezembro de 2023. Qual o valor de compra do Cartão Pipocas Lovers? O cartão tem o valor unitário de €20 e uma validade única de um ano, até 30 de novem

Bom dia,Na adesão ao débito direto escolhi a oferta de 3 bilhetes de cinema.Gostaria de saber quando e de que forma será entregue esse voucher.Obrigado. 

Bom dia! Tenho bilhetes comprados para ver o wicked dia 20/11 no marshopping, no entanto, a minha amiga relembrou-me que os nossos lugares poderiam ficar demasiado perto do ecrã, mas os bilhetes já tinham sido comprados. seria possível trocar o lugar dos bilhetes? obrigada pela atenção.

Olá, eu tinha uma oferta de menu de pipocas pequeno para adicionar a uma compra mas quando comprei os bilhetes (na app) esqueci-me de adicionar essa oferta. Gostaria de saber se dá para adicionar essa oferta depois de comprar os bilhetes, e se não der, gostaria de anular a compra dos bilhetes para os poder comprar novamente desta vez com a oferta. Não encontro qualquer maneira de contactar a NOS sobre este assunto sem ser o fórum, o que é desapontante.

My father has given me access to his nos card. But when I log in it says the cinema is not available for me

Boa tarde. Vejo aqui no vosso website pelo menos no Mar Shopping Algarve que o filme estará ainda disponível hoje Quarta 29/10 mas não nos próximos dias enquanto que sítios como Lisboa e Porto já têm.Queria saber se afinal haverá programação para os próximos dias; vejo em websites como o fimspot.pt onde dizem que o filme passará por cá até pelo menos dia 5/11. Acho que estariam a perder imenso se não passassem mais o filme.

Olá  Na minha app myNOS consigo visualizar as informações do meu cartão, assim como no app cinema NOS. Mas quando tento realizar a compra 2x1 aparece o erro “cartão nos não encontrado”. Uma vez que é um dos benefícios pelas quais pago, gostaria de ver a situação resolvida com rapidez. 

Bom dia,Gostaria de alterar a data dos bilhetes que adquiri agora, dois deles estão na data correta mas outros dois não.  Como posso realizar esta alteração?   

Sugestões para melhorar a APP

Boa tarde,No dia 18/10 comprei 2 bilhetes online para o filme Batalha Atrás de Batalha, sessão das 20h45, Sala 2, lugares 13 e 14D.Após o pagamento, o site apresentou uma mensagem de erro e não recebi os bilhetes nem o e-mail de confirmação.Mais tarde voltei a comprar os mesmos lugares, assumindo que a primeira compra não tinha sido válida.Contudo, o valor da primeira transação foi debitado da minha conta.Peço o reembolso do valor da compra não validada. Tenho comprovativo da transação e posso enviar, se necessário.

Boa tarde, era possível receber alguma informação sobre a exibição do filme“Chainsaw Man - O Filme - Reze Arc” nas salas de cinema do Évora Plaza? As pré-vendas do filme abriram à cerca de uma ou duas semanas e ainda não há qualquer indicação que o filme será lançado no Plaza, tendo em conta que o trailer foi lá exibido recentemente. Há preocupação por parte dos fãs de anime da zona de Évora portanto agradecia qualquer informação.           Obrigado pela disponibilidade.

Boa tarde Até á uns meses atrás sempre tive direito ao cartão de cinema…Agora só entrar na aplicação, quando tento aceder ao cartão de cinema para pesquisar filmes, obtenho uma "nega", informando de que o pacote associado, não tem direito ao cartão cinema, contrariando tudo o que a NOS, faz referência, pois um dos pacotes (que é o meu) é referido como um dos pacotes que tem acesso ao mesmo… O que devo fazer para acertar os detalhes do incumprimento da parte da NOS, sendo que já tive outras situações bastante delicadas e sem que haja uma tomada de atitude para que possam deixar de serem associados á falta de ética de muitos dos profissionais que fazem parte da empresa? Obrigado pela atenção e aguardo feedback para clarificar esta situação....(Apenas está! Agora)

A aplicação da Nos para compra de bilhetes não está a funcionar, está a dar erro há já uma semana. Para quando a resolução do problema?

Gostaria de manifestar o meu desagrado relativamente à experiência de ontem numa sessão IMAX no cinema do MarShopping de Matosinhos. Para meu espanto, vários assentos encontravam-se sem encosto de cabeça — incluindo o meu lugar.Considerando que cada bilhete custou 13€ (26€ no total para o casal), dado não ser possível usufruir do desconto com cartão NOS, esta falta de manutenção e conforto numa sala premium como esta são inaceitáveis. Parece-me importante que esta situação seja corrigida com urgência, de forma a garantir que a experiência de cinema corresponda ao valor pago e às expectativas criadas.Deixo ainda um apelo para que seja feito um upgrade tecnológico nesta sala, à semelhança do que já aconteceu, por exemplo, na sala IMAX dos Cinemas NOS do Centro Colombo, em Lisboa.

Eu sou sócia do benfica e reparei que como sócia tinha desconto!!Como faço para usar esse desconto na compra de bilhetes do cinema?  

Bom dia, gostaria de saber se as sessões do filme “Batalha Atrás de Batalha” já estão todas presentes no website dos cinemas nos, não vai haver sessões em aveiro ou coimbra?

Tenho dois contratos NOS, um numa casa em Lisboa e outro numa casa em Faro. Em ambos os contratos tenho internet e TV, com TVCine. Foi-me dito que poderia comprar 4 bilhetes pelo preço de 2 na app Cinema NOS, mas não é isso que acontece, só consigo comprar 2 bilhetes pelo preço de 1. É necessário algum procedimento para o conseguir?

Estou constantemente a tentar ver os dados do cartão NOS pela app, mas está sempre inativo e diz que não tenho serviços da NOS.O que está mal, pois no site da nos quando faço login aparece lá todos os dados do pacote que tenho com a vossa empresa.Gostaria de resolver este problema!

 Bom dia,Não consigo entrar na aplicação cinema nos porque não recebo o código de verificação do telemóvel.No site consigo sem problema, mas na aplicação não.Poderiam ajudar?Obrigada  Sofia

Boa noite, gostava de saber se o filme Conjuring 4 será apresentado em 4 D nos cinemas.

Boa tarde, O meu cartão NOS Cinema encontra-se inativopodem-me ajudar pf?NIF: 21xxxxxx0Nº Cartão: 0xxxxxx3nº telemóvel: 9xxxxx187