Cinemas NOS

Ola Boa Tarde, A NOS Cinemas vai ter o novo filme de Demon Slayer que estreia a 11/09?? Acho estranho ainda nao haver nada! Os cinemas UCI ja estão a vender os bilhetes e a esgotar os primeiros dias de sessões......

Seria possível partilharem a informação nutricional aplicável aos vários tamanhos disponíveis de pipocas doces?Obrigada 

Olá. Gostaria de saber se o filme "A hora do desaparecimento" irá ser exibido nos cinemas NOS em Aveiro (Shopping Glicinias). Vi que o filme já está em exibição em vários cinemas, mas aqui não. Há algum motivo para tal?

Boa tarde,Não consigo comprar bilhetes com a app nos para as sessões de hoje usando o cartão nos 2 por 1.AtentamentePicarolas

Comprei bilhetes para o dia errado. Como posso trocar?

Pese embora exista uma pergunta sobre o mesmo tema, esta é  referente a 2019, pelo que volto a questionar.Tenho um filho celíaco com 5 anos e questiono se as vossas pipocas em todos os cinemas NOS são isentas de glúten e se garantem o seu consumo por celíacos.A vossa resposta é  de extrema importância, pois fará com que a sua experiência nos cinemas NOS seja similar à  dos amigos sempre que for ver um filme,  promovendo desta forma a inclusão e deixando aos pais a decisão se pretendem ou não o consumo dos vossos produtos.Até ao momento temos levado pipocas certificadas e evitamos o consumo dos produtos do Bar e enquanto família e por esse motivo face à  dúvida todos consumimos o que compramos antes de irmos ao cinema e que garantem a isenção de glúten.Fico a aguardar o vosso comentário que antecipadamente agradeço.  Maria João Tavares   

Serviço com pouca ou nenhuma largura de banda.Domingo/16:16h (está assim desde as 13:00, quando detetei…Estou sem NET móvel no meu telemóvel. CumprimentosPaulo PereiraUm

Boa tarde tinha duas compras na app cinemas,hoje realizei mais duas e apenas assumiu uma,não contabilizando a quarta e com isso não me deu a oferta das pipocas 

Boas,Em 2019 foi a última vez que fui ver um filme em IMAX 3D e deram-nos óculos 3D à entrada, que tivemos de devolver à saída. Agora tenho bilhetes para ir ver o novo filme do Doctor Strange em IMAX 3D, e queria apenas perguntar se a política ainda é a mesma, ou se terei de adquirir/trazer os meus próprios óculos.Obrigado.

Ora então muito boa tarde a todos, Recentemente eu e os meus pais celebrámos um contrato com a NOS. O contrato está em nome da minha mãe . Ora avante com a situação, instalei a aplicação myNOS para fazer a gestão do serviço,  visto que sou eu que estou responsável pelos pagamentos das faturas e outros assuntos ( dentro daquilo que posso visto que não sou o titular ), registo com o meu nome, email e associei então o serviço cá de casa à minha conta.  Quando seleciono “O meu cartão NOS” aparece o cartão, com o nome do titular da conta ( a minha mãe ), o respetivo número e a opção “Partilhar Cartão NOS”. Sou frequentador assíduo dos cinemas NOS e, visto ser cliente, notei que tenho umas vantagens. Fiz o registo também, tudo certo. Vou consultar o cartão NOS na app do Cinema, tem lá o respetivo cartão. Quando tento comprar um bilhete de cinema e quero, por exemplo, ter direito ao menu na compra de 1 bilhete ( visto que costumo ir sozinho maior parte das vezes ), refere o erro de “Cartão nã

Bom Dia, Sou cliente NOS há já alguns anos e com ajuda, decidi instalar a app com o intuito, entre outros, de usufruir do cartão NOS. No entanto, quando tento aceder ao cartão surge a mensagem “Estamos a preparar o seu cartão NOS”.Como posso agilizar o acesso ao cartão? O meu neto faz anos hoje e gostaria de levá-lo ao cinema, usufruindo do desconto associado ao cartão NOS. Obrigado,Antonio

Exposição dos factoa:Ontem dia 13 de julho as 15h45  fui impedido de entrar na sala de cinema NOS do centro comercial colombo  porque transportava um saco do Continente. A funcionária que controla a entrada dos bilhetes  presumiu, sem qualquer prova, que o saco continha comida, exigindo ver o seu conteúdo. Informei que não transportava qualquer alimento e que tinha plena consciência da proibição de consumir alimentos exteriores dentro do cinema, ainda assim fui coagido a mostrar o conteúdo do saco sob pena de não poder entrar.Esta abordagem foi discriminatória, vexatória e sem fundamento, tanto mais que outras pessoas com sacos de outras lojas (Zara, Worten.) foram autorizadas a entrar sem qualquer verificação. A atitude da funcionária indicia uma política discriminatória com base na aparência do saco (por ser de um supermercado), o que fere os meus direitos enquanto consumidor.📜 Fundamento legal invocado:De acordo com o Artigo 9.º da Lei de Defesa do Consumidor (Lei n.º 24/96, de 31

Desde que redimi a oferta do menu pequeno de pipocas em janeiro dia 10, o contador nunca mais contabilizou as compras. Já comprei entretanto diversos bilhetes na app em 3 dias diferentes e o contador permanece “faltam 3 compras” 

Como me pode aparecer a mensagem de limite máximo atingido se eu não utilizei o cartão!?!? 

Boa noite,Estive na sessão de cinema do filme "F1 - O Filme", no dia 14 de julho às 20h30 no Parque Nascente, para a qual comprei dois bilhetes. Durante a exibição do filme, a projeção teve problemas e ficámos sem imagem e som durante vários minutos. Primeiro voltou o som e depois a imagem, mas sem que tenha retomado no mesmo tempo de filme de quando foi abaixo. Ou seja, nós e os restantes presentes na sala ficámos sem ver vários minutos do filme, o que é grave. Igualmente grave é o facto de não ter havido qualquer comunicação ou pedido de desculpas por parte dos Cinemas NOS. Assim, gostaria de saber como é que os Cinemas NOS tencionam ressarcir quem comprou dois bilhetes para ver um filme e, por motivos alheios a nós, não conseguiu ver esse filme na totalidade.Cordialmente,Rui Costa

Bom dia, quero ir assistir a estreia do filme Superman, e gostava de saber qual o melhor tipo de cinema: 'Atmos', 'Xvision Atmos', 'Imax 3D', ou '4Dx'?

BoasNo meu app myNOS consigo visualizar as informações do meu cartão, assim como no app cinema NOS. Mas quando tento realizar a compra 2x1 sempre exibe o erro “cartão nos não encontrado”.Fui em uma loja ver o que se passava e não foi resolvido, apenas ganhei um voucher pra comprar um bilhete no mesmo dia. O que se passa?

Boa tarde, tenho um problema com o site do cinema NOS, neste momento pretendo comprar bilhetes para ver o filme Mundo Jurássico: Renascimento, e reparei que para o dia 04 na sessão das 21h os acentos no centro estão ocupados tudo bem nesse sentido então visto que não têm esses lugares optei por ir ver no dia seguinte 05, mas deparei-me com que os mesmos acentos também estão ocupados, estranhei e decici verificar em outras sessões como por exemplo da meia noite ou das 18h em outros dias da semana, e em todos aparecem os mesmos lugares exatos ocupados coisa que não faz muito sentido, em 3 dias seguidos os mesmos acentos estão ocupados.Queria que ajuda para este problema, é possível obter o número de telefone do cinema em questão e comunicar com a caixa?O Cinema é do Norteshopping 

Quando tento criar o código da promoção aparece uma mensagem de erro:MSISDN não elegível. O que é isso? Como resolver?

Nao aparece cartao nos na app. Obrigada

Boa noite a todos,Detectei agora, que as minhas compras para cinema NOS no fórum Almada.Os bilhetes quando comprados ao balcão, não ficam no meu perfil mesmo me identificando.Até porque utilizo a mais valia de compra 1 bilhete e oferta do 2º.É mesmo assim.Fomos ver a Missão Impossível dia 07 jun. e no meu perfil, nada.Como incluir?Obrigado 

Porque já não consigo ver nenhuma sessão para o filme missão impossível em IMAX?

Boa tarde,Efetuei hoje a compra de 2 billhetes para a sessão das 00:20 de hoje, dia 28/06, no entanto na aplicação os bilhetes estão para o dia de amanhã 29/06, efetuei o processo duas vezes! Das duas vezes feitos com sucesso e no entanto a aplicação colocou para o dia seguinte, e com isto já gastei mais de 50!Ou seja fui levada a erro pois, pensei que estava a fazer algo de errado... e afinal não porque já passa da meia noite... aconselho a mudarem isso pois induz em erro. Pretendo o reembolso dos 4 bilhetes que comprei, os bilhetes não pode ser cancelados via app, e deveriam! Aguardo resposta urgente!Joana Baptista  

Boa tarde, Tive direito à oferta de pipoca média após as 4 compras. Cliquei na oferta, mas como queria guardar para outra vez, fiz remover na carteira. Agora o contador voltou ao início, como se tivesse redimido a oferta, e perdi o direito às pipocas sem ter usufruido delas.Podem ajudar? Cumprimentos,Luís Azevedo

Bom dia,Ontem efetuei 2 compras, uma para os bilhetes que me deu direito à oferta de um menu pipocas e outra compra que me deveria dar ¼ compras para ganahr um outro menu, no entanto aparece 0/4 compras. Como se pode corrigir a situação?Obrigada.