Reclamação sobre o estado da sala IMAX MarShopping Matosinhos
Gostaria de manifestar o meu desagrado relativamente à experiência de ontem numa sessão IMAX no cinema do MarShopping de Matosinhos.
Para meu espanto, vários assentos encontravam-se sem encosto de cabeça — incluindo o meu lugar.
Considerando que cada bilhete custou 13€ (26€ no total para o casal), dado não ser possível usufruir do desconto com cartão NOS, esta falta de manutenção e conforto numa sala premium como esta são inaceitáveis.
Parece-me importante que esta situação seja corrigida com urgência, de forma a garantir que a experiência de cinema corresponda ao valor pago e às expectativas criadas.
Deixo ainda um apelo para que seja feito um upgrade tecnológico nesta sala, à semelhança do que já aconteceu, por exemplo, na sala IMAX dos Cinemas NOS do Centro Colombo, em Lisboa.
