APPs

OlaParece que a tv nao está com bom serviço parece ser problema do cabo. Certo é que estou a ver tv normal da tudo otimo, ponho um programa atras para ver, pronto começa a odisseia. Tudo aos quadradinhos, nao consigo ver nada. Tira qualquer um do sério! De perder a paciencia

Boa tarde,comprei 2 bilhetes para hoje através da app, mas sem querer enganei-me no cinema.é possível cancelar os bilhetes e devolver o dinheiro ou voucher?obrigado

Fiz o pagamento da fatura sexta passada via pay shop e na aplicação consta que não foi pago 

Boa noite,Sou cliente recente da NOS e estou a ter dificuldades em adquirir bilhetes de cinema através da app e do site da NOS. A informação que aparece é “Bilhete não encontrado”. O que devo fazer?

Ao comprar bilhetes na app cinema Nos e no cinema Nos aparece a mensagem, cartão xxxx não encontrado.O cartão está ativo na APP e tudo mais.Gostaria da situação resolvida, obrigado 

Boa tarde,Desde o apagão que a programação ao ver canais em direto não corresponde…Ou seja,  no menu de um canal em direto indica os conteúdos a seguir e os que já passaram, ao fazer zapping entre canais a segunda vez que passo no mesmo canal a programação não corresponde e passa a apresentar uma programação de dias anteriores sempre com horas a começar +/- 00:00…Acontece em todos os canais! Alguém pode ajudar? Foi feito o seguinte:Reset ao Shield Pro e TV LG com valores de fabrica Actualizações recentes na TV como na box A foto foi tirada no dia 16/06 as 19:25  

Bom diaA NOS abriu falência? Não têm dinheiro para pagar aos operadores de telefone? Ando a tentar entrar em contacto com a Linha de Apoio Nos, carrego em 30 teclas em cada telefonema, sou direcionado para não sei quantos caminhos e, quando consigo ficar em espera, fico em espera uma hora e ninguém atende.Alguém com o mesmo problema?

Bom dia, esqueci-me a carteira no cinema amoreiras ontem. Como posso contactar os para verificar?

Boa tarde, já fomos cliente da NOS antes e creio que isso seja a origem do que se está a passar agora. Quando o serviço foi instalado, entrei na app My Nos e quando ia ao menu, escolhia para associar o pacote correto, inseria o número do CC, NIF e no fim dizia “não encontramos serviços associados aos seus dados”. Ao qual eu liguei para a o apoio ao cliente e resolveram esse problema e associaram tudo aos meus dados. Hoje, tentei entrar na app NOS TV e todos os canais sem exceção diziam que o canal não se encontrava subscrito. Foi aí que notei, ao entrar em loginportal.nos que haviam dois perfil na parte TV. O da adesão antiga e o novo. O problema é que ao inserir o email/numero, a aplicação ia sempre para o perfil antigo e não ao da nova adesão, logo eu não tinha acesso a nada. Após isto, apaguei a conta NOS ID para tentar solucionar e voltei ao início. Na app my NOS, ao inserir o NIF, diz que não tenho serviços associados aos dados e na aplicação NOS TV, continua a entrar na conta err

Gostaria de obter informação se têm previsto disponibilizar a APP NOS TV para Tizen OS da Samsung Smart TV?Cumprimentos,Francisco Lopes 

Ola apesar de diversas tentativas e do meu cartão nos estar ativo e ja ter mais de uma semanq q o servico foi instalado na app do cinema nos ele parece como ativo ja conferi os numeros e tudo na mesma.

E a pergunta é essa. Algo se passa com o canal Afro Music na NOS TV. A imagem nativa é 16:9 mas a NOS põe-na em 4:3 com duas barras pretas verticais. É da fonte ou é problema da NOS? Peço que emendem isto, por favor.

Olá para quem quiser ganhar um voucher de 50GB + 2 bilhetes cinema use o código KAP5V após registro na aplicação WTF.   Hey Bestie. Junta-te à WTF e ganha 1 voucher de 50GB + 2 bilhetes duplos de Cinema NOS. Os prémios vão estar disponíveis na tua Wallet. Para receberes basta pedires um cartão e registá-lo na App WTF. Deves inserir o código KAP5V, no último passo do registo. De que estás à espera?

Olá bom dia. Ontem fiz uma compra de bilhetes de cinema na APP Nos e, por lapso, não inclui NIF. Como posso pedir para retificar a fatura? Obrigada 

Boa Noite,Tenho uma TV Xiaomi 55 pro, e não consigo configurar o Controlo de Volume da TV. O que fazer?

Boa noite, cá estou eu novamente.Então até há cerca de dois dias via os conteúdos gratuitos da APP da DAZN na TV Android, Tablet e PC. O email que usava foi um criado no ano passado, por altura dum campeonato de futebol e tem funcionado até agora p/os conteúdos gratuitos. De repente deixou de funcionar e a página quer que eu subscreva um pacote DAZN. Ora eu já tenho a DAZN subscrita com a NOS e por isso não avanço com o processo.Hoje e por que queria ver a final da WTA de Roma (conteúdo gratuito) resolvi telefonar p/ a linha de apoio da NOS. Passado uma hora e com video chamadas à mistura, o colaborador insistiu que era a DAZN que tinha que resolver o problema. Entretanto verificamos que o email que eu tinha na minha conta da DAZN era diferente do meu email da NOS.Entrei no Chat da DAZN, começaram por me dizer que o WTA não era gratuito, mas eu tenho estado a ver os jogos nestas semanas. Por aí fora, disseram-me que era a NOS que tinha que resolver o problema, pois eles não tinham qual

Ao ser renovado hoje o pack que tenho da sportv+dazn anual vi que perdi o acesso aos conteudos dazn pagos do plano base na app da dazn, so tenho acesso aos gratuitos. Vao mandar outro link para ativar ou é algum erro?

O meu telemóvel fez uma atualização e eu esqueci-me do PIN e pior é que não encontro o cartão com o PIN e PUK.Tentei entrar no MyNOS via computador para aceder a esses dados mas ele está constantemente a dizer que envia um código para o meu email que nunca envia. Estou há uma hora nisto e nada. 

Boa noite, desejo ser informado da razão para não conseguir aceder à minha área DE cliente, mesmo depois de inserrir ocódigo que me enviaram, dá erro 403

Caros,Estou a tentar entrar na nosnet.pt para configurar o router mas depois de receber um código de 5 digitos de validação pelo telemóvel e de entrar esse mesmo código aparece-me um a infomração:ID 403Unauthorized operation Não consigo aceder ao meu router.Já tentei várias vezes de diferentes instancias do meu Browser e recebo sempre o mesmo código e sempre a mesma mensadgem.Alguém sabe como se resolve este problema ? Já agora como se obtém o username e password para acesso Local ou seja Directamente ao router pelo ip  local 192.168.1.1Obrigado.

Quando tento ativar a promoção de 2x1 bilhetes na app aparece que já pedi um token recentemente e para ver na wallet mas nao tenho nada lá. E quando carrego na parte dos cinemas na wallet aparece exatamente a mesma mensagem 

Boa tardeEfetuei o pagamento da minha fatura de maio e a mesma aparece ainda a pagamento. Deixo o comprovativo. Obrigadohttps://postimg.cc/m1CK5Ph5

 À Equipa de Gestão de Clientes da NOS,Venho por este meio apresentar uma reclamação formal relativa aos meus dois contratos de internet móvel ilimitada (um de 16€ e outro de 21€ mensais).Recentemente, contactei a vossa linha de apoio para cancelar os serviços devido a propostas mais competitivas da concorrência. Na altura, a vossa colaboradora propôs-me a redução de ambos os tarifários para 9€ cada, garantindo que a faturação seguinte já refletiria este valor. No entanto, o valor cobrado posteriormente manteve-se o antigo.Desloquei-me à vossa loja no Campo Grande, Lisboa, onde fui atendido pelo colaborador Nelson. Este confirmou o erro, registou a reclamação e assegurou-me, após contactar a equipa interna, que a partir de agora o valor seria fixado nos 9€. Contudo, recebi novamente faturas com os valores antigos.Ao contactar-vos novamente, fui instruído a voltar à loja do Campo Grande. Após nova exposição presencial, recebi uma chamada de uma colaboradora que, em tom de discussão, ten

Boa tarde Estou a tentar comprar um equipamento a prestacoes um iphone 17 5g 256gb mas nao ke esta a deixar finalizar a compra Sei que estou a pagar outro equipamento a prestacoes mas o plafond que tenho chega para a compra do novo equipamento gostava de saber o porque de nao estar a conseguir finalizar a compra Obrigada  

Boa tarde, Eu tenho 5 códigos promocionais da kombucha de 1 bilhete gratis e quando os uso diz referencia invalida.Tenho a certeza que ainda não usei estes códigos, por isso gostava da vossa ajuda. Obrigado